管理環(huán)境被視為對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量。它是組織生存和發(fā)展的物質(zhì)條件的綜合體現(xiàn)，存在于組織界限之外，并可能對(duì)管理當(dāng)局的行為產(chǎn)生直接或間接的影響。
管理環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，外部環(huán)境涵蓋政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和自然環(huán)境等。內(nèi)部環(huán)境則包括人力資源環(huán)境、物力資源環(huán)境、財(cái)力資源環(huán)境以及內(nèi)部文化環(huán)境等。
對(duì)于外部環(huán)境，它是組織之外的客觀存在的各種影響因素的總和，不以組織的意志為轉(zhuǎn)移，是組織管理必須面對(duì)的重要影響因素。
關(guān)于各大企業(yè)的管理理念，其中包括：
1.人文精神：促進(jìn)人與組織的共同成長(zhǎng)。
2.人性思考：尊重員工，滿足需求。
3.人生關(guān)懷：關(guān)心生活，交流情感。
4.人員激勵(lì)：發(fā)揮潛力，人盡其才。
5.人才開發(fā)：企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。
再深入到知識(shí)管理的本質(zhì)，過(guò)去的30年里，關(guān)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有兩種主要觀點(diǎn)：一種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的占有，另一種強(qiáng)調(diào)核心能力或卓越資源。第一種觀點(diǎn)主張抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第二種觀點(diǎn)則關(guān)注保持競(jìng)爭(zhēng)力所需要的有價(jià)值資源，如能力、知識(shí)和技能等。這種由內(nèi)而外提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理念即為知識(shí)管理。
在知識(shí)密集型企業(yè)和迅速變化的商業(yè)中，知識(shí)管理越來(lái)越受歡迎。它是指把觀念轉(zhuǎn)化為知識(shí)，以及將知識(shí)轉(zhuǎn)化為附加價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中，知識(shí)被有意識(shí)地改變、創(chuàng)造、傳播和貯存。這些實(shí)踐活動(dòng)的目的是在需要時(shí)，將適當(dāng)?shù)闹R(shí)引入到適當(dāng)?shù)牡胤讲⑹蛊浒l(fā)揮作用。知識(shí)管理有助于個(gè)人和組織發(fā)現(xiàn)、分享和使用信息，提升知識(shí)創(chuàng)造，掌握創(chuàng)新和創(chuàng)造力。
關(guān)于智力資本的研究比閱讀當(dāng)前季報(bào)對(duì)未來(lái)更有價(jià)值。它是對(duì)公司根基的研究，衡量隱性的動(dòng)態(tài)因素。這些隱性因素支撐著公司的實(shí)體，因?yàn)橘Y本以六種形式存在于組織中，包括人力資本、結(jié)構(gòu)資本、顧客資本、組織資本、程序資本和創(chuàng)新資本。知識(shí)管理涉及更多有關(guān)知識(shí)方面的活動(dòng)，而智力資本主要報(bào)告并測(cè)評(píng)這些活動(dòng)。成功應(yīng)用智力資本參與競(jìng)爭(zhēng)的公司，其關(guān)鍵不在于擁有什么，而在于能做什么。知識(shí)管理作為策略性工具，能幫助組織處理和利用員工的技術(shù)和信息，從而建立公司的堡壘以迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
知識(shí)可劃分為外顯知識(shí)、內(nèi)隱知識(shí)和新知識(shí)三種類型，這是現(xiàn)代知識(shí)管理領(lǐng)域的重要發(fā)現(xiàn)之一。外顯知識(shí)易于理解，無(wú)需過(guò)多解釋即可被接受者融入自身經(jīng)驗(yàn)背景并應(yīng)用。內(nèi)隱知識(shí)則是指那些無(wú)法以書面或言語(yǔ)完全表達(dá)的知識(shí)和技能，它們具有獨(dú)特性，難以在共同語(yǔ)言或文字條件下傳授給他人。傳遞內(nèi)隱知識(shí)常常面臨諸多挑戰(zhàn)，如經(jīng)驗(yàn)豐富的員工不愿分享此類知識(shí)，缺乏分享體系和多變的環(huán)境等。野中郁次郎和竹內(nèi)弘高對(duì)多家國(guó)際組織進(jìn)行了深入研究，提出了知識(shí)創(chuàng)新螺旋理論，用以形象地描述社會(huì)化過(guò)程中不同形式的知識(shí)轉(zhuǎn)化和傳遞方式。他們指出，內(nèi)隱知識(shí)在組織中的傳播是一個(gè)緩慢的過(guò)程，需要通過(guò)社會(huì)化階段，外部化和組合等階段逐步推進(jìn)。同時(shí)估計(jì)，超過(guò)八成的信息都是內(nèi)隱的，只有小部分能夠被記錄并簡(jiǎn)單傳遞出去。挖掘和傳播組織的所有內(nèi)隱知識(shí)成為許多作家和知識(shí)管理專家面臨的難題。還存在第三類知識(shí)——新知識(shí)。正如英特爾資深專家吉恩所言，創(chuàng)造新知識(shí)是組織最重要的任務(wù)之一，但這需要對(duì)現(xiàn)代組織的動(dòng)態(tài)環(huán)境有深刻的理解。為了獲取持續(xù)的財(cái)富和發(fā)展，各類組織開始意識(shí)到只有通過(guò)智力資本才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。然而在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素如廉價(jià)勞動(dòng)力和資本已不再是創(chuàng)造財(cái)富的主要源泉。必須發(fā)掘并深化組織的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)推動(dòng)其發(fā)展。經(jīng)營(yíng)理念是對(duì)組織環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí)和對(duì)完成使命的核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)知的結(jié)合體。它包括對(duì)組織環(huán)境的預(yù)見、特殊使命的認(rèn)知以及完成使命所需的核心能力。在確定經(jīng)營(yíng)理念的過(guò)程中，需要徹底了解并分析現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)理念構(gòu)成要素、經(jīng)營(yíng)人士的意圖、時(shí)代潮流趨勢(shì)和社會(huì)認(rèn)知等。同時(shí)還需要了解企業(yè)內(nèi)部的要求和期望，加強(qiáng)企業(yè)的長(zhǎng)處并引入新技術(shù)來(lái)不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力。理念共有化是將這些理念整理和歸納出來(lái)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有助于建立一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)來(lái)引領(lǐng)組織向前進(jìn)發(fā)并取得成功。通過(guò)全面的經(jīng)營(yíng)理念改革和管理方式的變革創(chuàng)新能夠帶來(lái)卓越的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提高進(jìn)而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下穩(wěn)固立于不敗之地推動(dòng)企業(yè)繁榮發(fā)展和穩(wěn)定。參考閱讀完參考資料“百度百科經(jīng)營(yíng)理念”。
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