對(duì)于學(xué)習(xí)這件事，沒(méi)有最好的方法，只有最適合自己的方式。在營(yíng)銷(xiāo)管理的培訓(xùn)課程中，有多種類(lèi)型可供選擇，首先要清楚自己的學(xué)習(xí)需求是什么。
例如，企業(yè)老板若想學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)，更傾向于選擇關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和市場(chǎng)布局的課程，如《營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新總裁班》；中層管理人員則更關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策略、渠道拓展和團(tuán)隊(duì)管理等方向，可以選擇《營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)MBA班》；而基層員工則更注重掌握營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工具。
在中國(guó)的企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，雖然眾多但各有特色，知名的有長(zhǎng)江學(xué)員、聚成、北大縱橫等機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式似乎有些落伍，難以吸引新一代員工完成培訓(xùn)課程，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不盡如人意。我強(qiáng)烈推薦平安知鳥(niǎo)這一新一代企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)，它以AI智能和大數(shù)據(jù)為核心技術(shù)，帶來(lái)了革命性的培訓(xùn)體驗(yàn)。
平安知鳥(niǎo)的*特點(diǎn)在于其多種以人為本的培訓(xùn)方式。AI智能化是其核心優(yōu)勢(shì)之一，例如智能陪練功能可以設(shè)定場(chǎng)景，通過(guò)復(fù)雜的話術(shù)交流模擬真實(shí)情景對(duì)話，甚至能識(shí)別方言。在培訓(xùn)過(guò)程中，它還能敏銳捕捉用戶(hù)的微表情，對(duì)員工的服務(wù)能力、感染力等進(jìn)行智能打分。
數(shù)字化也是平安知鳥(niǎo)企業(yè)培訓(xùn)的重要支撐。對(duì)于員工的培訓(xùn)數(shù)據(jù)，平安知鳥(niǎo)實(shí)現(xiàn)了多層動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析，讓企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)感知培訓(xùn)狀態(tài)。通過(guò)數(shù)據(jù)*，企業(yè)可以獲得多維度全業(yè)務(wù)報(bào)表，滿足從組織、人員、資源使用等全方位的分析評(píng)估培訓(xùn)效果的需求。
平安知鳥(niǎo)平臺(tái)已經(jīng)覆蓋了智慧學(xué)習(xí)、教學(xué)、做課、管理、考試等多個(gè)角度，為企業(yè)帶來(lái)更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和培訓(xùn)效果。目前，使用知鳥(niǎo)平臺(tái)的政企機(jī)構(gòu)已超過(guò)1700家，用戶(hù)累計(jì)突破5600萬(wàn)，覆蓋超過(guò)22個(gè)行業(yè)。與其他培訓(xùn)平臺(tái)相比，平安知鳥(niǎo)在智能化、個(gè)性化、數(shù)字化和場(chǎng)景化方面已經(jīng)走在前列。
關(guān)于中國(guó)十大企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的排名和詳細(xì)介紹如下：
1. 云學(xué)堂：提供數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案服務(wù)，包括軟件SaaS服務(wù)、內(nèi)容解決方案服務(wù)、數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)咨詢(xún)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
2. 平安知鳥(niǎo)：沉淀了平安集團(tuán)32年的員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供一站式智能培訓(xùn)解決方案。
3. 魔學(xué)院：摩博科技有限公司旗下的企業(yè)培訓(xùn)云平臺(tái)，提供一站式培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)。
4. 時(shí)代光華品牌：伴隨中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)行業(yè)的發(fā)展，先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)資源供應(yīng)商、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方案服務(wù)商兩個(gè)階段，正向數(shù)字化學(xué)習(xí)方案服務(wù)商邁進(jìn)。
5. 知學(xué)云：為國(guó)內(nèi)政企客戶(hù)提供數(shù)字化學(xué)習(xí)整體解決方案的服務(wù)商。
6. 酷學(xué)院：專(zhuān)注于用科技推動(dòng)組織能力提升的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)公司，提供企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展平臺(tái)。
7. 騰訊樂(lè)享：由騰訊出品的企業(yè)社區(qū)化知識(shí)管理平臺(tái)，擁有多種功能為企業(yè)打造完整的培訓(xùn)學(xué)習(xí)閉環(huán)。
8. EduSoho：致力于通過(guò)科技創(chuàng)新降低教育成本的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，提供在線教育解決方案。
9. 前程無(wú)憂：專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、體驗(yàn)培訓(xùn)等多種業(yè)務(wù)。
10. 量見(jiàn)·云課堂：知名企業(yè)培訓(xùn)品牌，提供移動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理saas云平臺(tái)。
一、承前啟后與專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)者的角色
(1)三承三啟原則：銜接前后、承接點(diǎn)啟全面，展現(xiàn)資深的專(zhuān)業(yè)風(fēng)范。
(2)業(yè)務(wù)/專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)航人，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前行。
(3)業(yè)務(wù)技能的輔導(dǎo)者，錘煉團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)能力。
(4)心態(tài)與行為的塑造者，引導(dǎo)下屬形成積極的工作態(tài)度。
(5)行為表現(xiàn)的監(jiān)控者，確保團(tuán)隊(duì)規(guī)范運(yùn)作。
(6)為部門(mén)項(xiàng)目發(fā)展提供策略建議，助力團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
二、經(jīng)理人如何應(yīng)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)中的問(wèn)題
(1)經(jīng)理人需明晰，問(wèn)題多由決策產(chǎn)生，昨日決策塑造今日難題。
(2)經(jīng)理人即問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者與解決者，以解決問(wèn)題為使命。
(3)對(duì)待問(wèn)題要堅(jiān)持不放過(guò)原則，確保問(wèn)題得到根本解決。
(4)企業(yè)問(wèn)題關(guān)乎每個(gè)人，需共同面對(duì)與解決。
(5)主管不應(yīng)與員工共同抱怨，而應(yīng)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極向前。
(6)管理人員需遵循的十大原則及對(duì)管理角色的五大認(rèn)知。
三、管理者素質(zhì)基礎(chǔ)與職業(yè)素養(yǎng)
(1)成功始于修行，IQ（智力商數(shù)）+EO（情緒智商）+AQ（逆境商數(shù)）是管理者素質(zhì)的基石。
(2)“新經(jīng)理人”必備的職業(yè)素養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)技能包括：遵循規(guī)章制度、注重細(xì)節(jié)管理、堅(jiān)持正確反對(duì)錯(cuò)誤、以身作則、自動(dòng)自發(fā)及積極的態(tài)度。
四、企業(yè)生態(tài)管理系統(tǒng)構(gòu)建與管理執(zhí)行
(1)從企業(yè)興衰成敗中洞察細(xì)節(jié)管理的重要性。
(2)培養(yǎng)管理者的細(xì)節(jié)管理素養(yǎng)，構(gòu)建“細(xì)節(jié)鏈”，使管理理念得以成功實(shí)施。
(3)固化優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，鑄造成就，避免經(jīng)理的三忌與三問(wèn)。
第三篇——知行合一，從優(yōu)秀到卓越的管理執(zhí)行
一、組織忠誠(chéng)與員工理念行為的塑造
(1)制度與標(biāo)準(zhǔn)的服從性是高效執(zhí)行的前提。
(2)行動(dòng)需忠誠(chéng)于目標(biāo)，并伴以有效的承諾或決心。
(3)企業(yè)文化的力量不可忽視，需重視并加以利用。
(4)明確愿景、使命、價(jià)值觀及核心理念，將其作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心。
二、全員“OEC”運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展與授權(quán)管理
(1)開(kāi)展“OEC”運(yùn)動(dòng)（全方位對(duì)每個(gè)人每一天的每一件事進(jìn)行控制和清理）。
(2)有效掌握授權(quán)的維度與走動(dòng)管理技巧。
三、時(shí)間管理與高效執(zhí)行
(1)清晰目標(biāo)、詳細(xì)計(jì)劃及堅(jiān)定原則是時(shí)間管理的基石。
(2)避免拖延式管理，重視優(yōu)先序管理。
(3)團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作與高效會(huì)議管理是提升執(zhí)行效率的關(guān)鍵。
四、積極人際溝通與執(zhí)行效率
(1)積極的人際溝通是高效執(zhí)行的重要來(lái)源，其中語(yǔ)言占7%，聲調(diào)占38%，肢體語(yǔ)言占55%。
五、非物質(zhì)激勵(lì)與高效經(jīng)理人的五大關(guān)鍵
(1)愛(ài)的行動(dòng)是管理的原動(dòng)力。
(2)熱情與快樂(lè)是團(tuán)隊(duì)的感染源。
(3)設(shè)身處地的聆聽(tīng)是有效溝通的橋梁。
(4)舒心的微笑能緩解工作壓力。
(5)真誠(chéng)的贊美能激發(fā)員工的積極性。
六、激勵(lì)與壓力管理及員工訓(xùn)練
(1)恰當(dāng)?shù)募?lì)與壓力管理能激發(fā)員工的潛能。
(2)針對(duì)員工的訓(xùn)練與培養(yǎng)是提升團(tuán)隊(duì)整體能力的重要手段。
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