一、北森領(lǐng)導力fast模型簡介
北森領(lǐng)導力fast模型包含踐行抱負(Fulfilling Aspiration)、敏銳學習(Agile Learning)、人際通達(Social Influence)和跨界思考(Thinking Beyond Boundary)四個方面。
踐行抱負是領(lǐng)導者的動力源泉。它與個人的意愿緊密相連,決定著一個人的能量水平。在管理中,管理者自身有能量才能去影響和帶動更多的人。例如,有的領(lǐng)導者源于對高成就的追求,有的源于極高的責任心,還有的源于想要領(lǐng)導他人的渴望,這些不同的來源都能為他們在踐行抱負上提供能量。并且,管理職責越重要、影響范疇越大,所需的能量值越高。
敏銳學習涵蓋學習心態(tài)和學習能力。在當今快速發(fā)展的時代,無論是新的技術(shù)、理念還是管理模式不斷涌現(xiàn)。擁有積極學習態(tài)度并且懂得如何學習的領(lǐng)導者,在面對新崗位或者新的業(yè)務挑戰(zhàn)時,能夠更快地適應環(huán)境并實現(xiàn)自身成長。比如,當企業(yè)進入一個新的業(yè)務領(lǐng)域,敏銳學習的領(lǐng)導者可以迅速掌握相關(guān)知識并做出合理決策。
人際通達體現(xiàn)為領(lǐng)導者可以聚人成勢,激發(fā)組織合力。在企業(yè)中,領(lǐng)導者需要與不同部門、不同層級的人員打交道。一個人際通達的領(lǐng)導者能夠有效地協(xié)調(diào)各方關(guān)系,促進團隊成員之間的協(xié)作,將不同個體的力量匯聚起來,朝著共同的目標前進。
跨界思考要求領(lǐng)導者站位高遠,考慮問題不局限于當時當下。在數(shù)字化時代,各個行業(yè)之間的界限逐漸模糊,企業(yè)面臨的問題往往涉及多個領(lǐng)域。例如,在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)制造業(yè)的融合過程中,領(lǐng)導者需要跨界思考,從多個角度審視業(yè)務發(fā)展,如技術(shù)創(chuàng)新、市場需求、商業(yè)模式等方面,從而做出全面且具有前瞻性的決策。
二、fast模型在領(lǐng)導力發(fā)展中的重要性
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應對數(shù)字化時代挑戰(zhàn) 在數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的當下,商業(yè)邏輯、組織形態(tài)、管理方法、營銷模式等都發(fā)生了巨大變化。北森《2022中國領(lǐng)導力五年躍遷實錄》指出,數(shù)字化時代,F(xiàn)AST領(lǐng)導力是不確定性下的航行羅盤。疫情沖擊、數(shù)字化變革讓企業(yè)在業(yè)務運營與創(chuàng)新、組織能力建設等方面面臨更大挑戰(zhàn),企業(yè)報告的“挑戰(zhàn)度”與應對的“準備度”間存在差距,尤其是在應對未來挑戰(zhàn)時,多數(shù)企業(yè)缺乏足夠的領(lǐng)導力支撐,而FAST領(lǐng)導力交互影響領(lǐng)導者發(fā)揮應對未來的關(guān)鍵能力。
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企業(yè)商業(yè)成功的關(guān)鍵因素 對于企業(yè)來說,擁有越多的FAST領(lǐng)導者,就越有可能獲得商業(yè)成功,實現(xiàn)更快速的商業(yè)增長。FAST領(lǐng)導者具備的特質(zhì)能夠幫助企業(yè)在復雜多變的市場環(huán)境中更好地把握機遇。例如,踐行抱負的領(lǐng)導者能為企業(yè)發(fā)展提供強大的內(nèi)在動力;敏銳學習的領(lǐng)導者可帶領(lǐng)企業(yè)不斷適應新的發(fā)展要求;人際通達的領(lǐng)導者有助于構(gòu)建良好的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡;跨界思考的領(lǐng)導者能為企業(yè)開拓新的發(fā)展方向。
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領(lǐng)導者自身成長的需求 領(lǐng)導者自身正在經(jīng)歷連接關(guān)系、思維模式、工作模式、自我成長四個方面的變化。在這些變化過程中,F(xiàn)AST領(lǐng)導力所包含的四個方面能夠促使領(lǐng)導者更好地適應變化。比如,在思維模式上的跨界思考,在自我成長方面的敏銳學習等,都有助于領(lǐng)導者提升自己的綜合素質(zhì),從而在職業(yè)生涯中不斷發(fā)展進步。
三、fast模型在企業(yè)中的應用案例與實踐
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人才選拔方面 企業(yè)在招聘選拔管理人員時,可以運用北森的相關(guān)測評工具,依據(jù)FAST模型來考察候選人。例如,通過測評候選人的踐行抱負水平,了解其是否有足夠的動力和意愿承擔管理職責;考察敏銳學習能力,判斷其是否能夠快速適應企業(yè)不斷發(fā)展變化的需求;評估人際通達能力,看其是否能夠在團隊中建立良好的人際關(guān)系;分析跨界思考能力,確定其是否具備從宏觀和多維度思考問題的能力。
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人才培養(yǎng)與發(fā)展方面 企業(yè)在對內(nèi)部管理人員進行培訓和發(fā)展規(guī)劃時,也可以以FAST模型為指導。針對踐行抱負不足的領(lǐng)導者,可以通過設定明確的職業(yè)發(fā)展目標和激勵機制,提升他們的動力;對于敏銳學習能力有待提高的領(lǐng)導者,可以提供更多的學習機會,如參加專業(yè)培訓課程、行業(yè)研討會等;在人際通達方面,可以組織團隊建設活動、溝通技巧培訓等,增強領(lǐng)導者的人際協(xié)調(diào)能力;在跨界思考方面,可以安排跨部門項目或者組織參觀學習不同行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),拓寬領(lǐng)導者的視野。
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組織領(lǐng)導力提升方面 企業(yè)可以通過對全體管理人員的FAST領(lǐng)導力進行盤點,了解整個領(lǐng)導團隊的優(yōu)勢和不足。例如,如果發(fā)現(xiàn)整個領(lǐng)導團隊在跨界思考方面較為薄弱,可以組織專門的戰(zhàn)略研討會議,邀請外部專家分享不同行業(yè)的發(fā)展趨勢和成功經(jīng)驗,引導領(lǐng)導者從更廣闊的視角思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。同時,在企業(yè)內(nèi)部營造鼓勵踐行抱負、積極學習、良好人際互動和跨界思考的文化氛圍,從整體上提升組織的領(lǐng)導力水平。
北森領(lǐng)導力fast模型為企業(yè)在領(lǐng)導力的評估、發(fā)展以及整體組織能力提升等方面提供了一個全面且有效的框架,無論是在應對當前復雜多變的商業(yè)環(huán)境,還是在企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略中都有著不可忽視的重要意義。
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