根據(jù)企業(yè)的實(shí)際管理水平、管理者的管理理念以及企業(yè)本身的實(shí)際情況，需要制定一份詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃。前期，我們需要進(jìn)行一場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研，以了解管理者的培訓(xùn)需求以及員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知程度，從而為制定需求培訓(xùn)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施期間，必須確保計(jì)劃的順利進(jìn)行。培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)多樣化，經(jīng)常更新授課方式，以保證培訓(xùn)的有效性。為了評(píng)估培訓(xùn)效果，最有效且透明的方法是通過(guò)考試來(lái)測(cè)評(píng)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握情況。
中小企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要考慮到諸多因素。在人力資源管理中，經(jīng)常遇到的問(wèn)題包括培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊張或無(wú)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)工作被忽視、培訓(xùn)人員難以有效開(kāi)展工作等。對(duì)于這些問(wèn)題，我們需要根據(jù)企業(yè)的具體情況，采取相應(yīng)的措施。
對(duì)于發(fā)展中的中小企業(yè)，由于其業(yè)務(wù)拓展迅速，管理體系不健全，因此需要大量的人才。招聘工作是關(guān)注的重點(diǎn)。為了達(dá)成目標(biāo)，績(jī)效考核工作也顯得尤為重要。培訓(xùn)的價(jià)值體現(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程。對(duì)于這樣的企業(yè)，到位的企業(yè)培訓(xùn)可以快速提高員工的業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合，推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展和定型。
在制定培訓(xùn)需求時(shí)，企業(yè)需要考慮不同階層對(duì)培訓(xùn)的期望和需求。對(duì)于企業(yè)所有者階層，他們更關(guān)注員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)的提升，以及企業(yè)文化的積極和諧發(fā)展。對(duì)于管理階層，他們更關(guān)注團(tuán)隊(duì)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力，期望通過(guò)培訓(xùn)提升員工的熟練度和工作效率。而對(duì)于基層員工，他們希望有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新技能和知識(shí)，以提升自己的職業(yè)發(fā)展能力。
在選擇培訓(xùn)形式時(shí)，中小企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況，如經(jīng)費(fèi)和師資等資源，實(shí)事求是地開(kāi)展工作。可以選擇的培訓(xùn)形式包括講師講授、導(dǎo)師指導(dǎo)、購(gòu)買(mǎi)光盤(pán)觀看、組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩等。對(duì)于一些專業(yè)技能的培訓(xùn)，可以通過(guò)外請(qǐng)老師來(lái)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，或者派遣核心員工參加公開(kāi)課回來(lái)再培訓(xùn)的方式來(lái)解決。
在實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，需要注意培訓(xùn)形式的創(chuàng)新和與實(shí)際工作的結(jié)合。對(duì)于抽象內(nèi)容的培訓(xùn)，應(yīng)從人性化角度出發(fā)，采用創(chuàng)造性的培訓(xùn)形式來(lái)進(jìn)行。也需要重視團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)等形式的運(yùn)用，以引導(dǎo)受訓(xùn)者從感知到理解、從理解到接受的過(guò)程。
中小企業(yè)的培訓(xùn)工作需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定和實(shí)施，以確保培訓(xùn)的有效性和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在策劃團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)時(shí)，企業(yè)需要清晰地明確自身的培訓(xùn)目的和需求來(lái)源。有針對(duì)性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)游戲和引導(dǎo)步驟能夠幫助員工更好地理解和接受新知識(shí)、新技能。由管理層成員主持的情景討論能夠增強(qiáng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，并鞏固團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。小組競(jìng)賽是一種有效的手段，能夠加速員工對(duì)職業(yè)行為的認(rèn)同和養(yǎng)成，特別是在團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、友愛(ài)謙和等職業(yè)素質(zhì)方面的提升尤為明顯。
當(dāng)老板親自參與拓展訓(xùn)練時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生超乎預(yù)期的效果。團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)的最高境界是真情與實(shí)感的交融，是思想與現(xiàn)實(shí)的碰撞，是對(duì)人生際遇的回顧和體驗(yàn)。在這一階段，任何培訓(xùn)內(nèi)容都能夠在員工的腦海中留下深刻的印象。
對(duì)于員工未來(lái)職業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)技能知識(shí)，屬于更高階的培訓(xùn)內(nèi)容。這類培訓(xùn)在中小企業(yè)中尤為缺乏師資和費(fèi)用。一種解決方案是引導(dǎo)員工通過(guò)自學(xué)來(lái)提高知識(shí)能力，而企業(yè)的培訓(xùn)人員則需要明確員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并促進(jìn)其上級(jí)關(guān)注員工的成長(zhǎng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)各種形式塑造學(xué)習(xí)氛圍，如培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)政策、定期分享活動(dòng)等，鼓勵(lì)員工自學(xué)。
關(guān)于培訓(xùn)工作獲得支持的問(wèn)題，需要解決培訓(xùn)安排與工作時(shí)間沖突的問(wèn)題?？梢圆扇§`活安排培訓(xùn)時(shí)間的方式，以解決員工的參與度問(wèn)題。讓培訓(xùn)內(nèi)容更加精簡(jiǎn)得當(dāng)、形式更加靈活多樣，以獲得上級(jí)和員工的大力支持。要解決培訓(xùn)方法單調(diào)的問(wèn)題，嘗試多樣化的培訓(xùn)方式，讓培訓(xùn)活動(dòng)更加豐富多彩，以吸引員工的參與。
在中小企業(yè)中，講授式培訓(xùn)是主要的培訓(xùn)方式，但這種方式有時(shí)會(huì)導(dǎo)致講師與學(xué)員之間的脫節(jié)。需要采取一些措施來(lái)提高培訓(xùn)的吸引力，例如讓內(nèi)部講師意識(shí)到培訓(xùn)是展示自己職業(yè)形象和專業(yè)能力的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是鍛煉演講和組織能力的平臺(tái)。推出有品質(zhì)的課程是對(duì)受訓(xùn)人員的尊重，能夠獲得員工的支持。所謂的培訓(xùn)與績(jī)效考核相結(jié)合并非簡(jiǎn)單地在KPI中添加“培訓(xùn)通過(guò)率”等無(wú)效指標(biāo)，而是確保培訓(xùn)內(nèi)容符合崗位職責(zé)和績(jī)效要求，真正幫助員工達(dá)到績(jī)效目標(biāo)。
企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)具有多方面的益處，包括吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才、激發(fā)員工積極性、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益以及增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等。在準(zhǔn)確識(shí)別需求的前提下，滿足需求的活動(dòng)將被視為有價(jià)值的活動(dòng)，從而使培訓(xùn)工作獲得更多認(rèn)可和支持。企業(yè)重視員工培訓(xùn)不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，更是人才自身的需求。許多優(yōu)秀人才在選擇企業(yè)時(shí)會(huì)考慮企業(yè)是否能提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。有效的培訓(xùn)是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地的重要保證之一。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/205352.html