管理咨詢公司主要是做什么的呢？管理咨詢公司是一種專門提供智慧服務(wù)的公司，也被稱為顧問公司。這類公司屬于商業(yè)性機(jī)構(gòu)，根據(jù)委托者的需求和意愿，運(yùn)用專門的知識和經(jīng)驗(yàn)，通過腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。
關(guān)于管理咨詢的定義，它是一種高智能的服務(wù)事業(yè)，由擁有豐富管理知識和經(jīng)驗(yàn)，并掌握了咨詢技法的人所從事。咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上，深入企業(yè)并與企業(yè)管理人員緊密合作，應(yīng)用科學(xué)的方法，找出企業(yè)面臨的主要問題和存在的原因，進(jìn)行定量和定性分析，提出有效的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施，從而改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
對于管理咨詢的理解，可以從咨詢理論專家、企業(yè)管理人員、管理咨詢顧問等不同角度進(jìn)行解讀。咨詢理論專家視角，管理咨詢是由經(jīng)過特殊訓(xùn)練的合格人員向各種組織提供以合同為基礎(chǔ)的顧問服務(wù)；企業(yè)管理人員視角，管理咨詢是“利用外界資源，解決企業(yè)自身無法解決的問題”；而管理咨詢顧問則視為“協(xié)助企業(yè)整合資源”。
深入來說，管理咨詢是一個(gè)刻意產(chǎn)生變化的活動(dòng)。在此過程中，管理顧問使用咨詢知識幫助客戶解決與管理工作有關(guān)的問題，使雙方達(dá)成新的現(xiàn)實(shí)。成果不僅體現(xiàn)在管理顧問提供的咨詢報(bào)告上，更在于客戶管理知識和才能的增長、管理顧問增加的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)施后的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
咨詢的本質(zhì)是服務(wù)，由專業(yè)人員或組織以創(chuàng)造性的知識和智慧產(chǎn)品去滿足客戶的需求。管理咨詢的特點(diǎn)包括科學(xué)性、創(chuàng)造性、系統(tǒng)性、合作性、獨(dú)立性、藝術(shù)性、艱苦性、機(jī)動(dòng)性和碎片化等。
那么，什么是管理咨詢公司呢？管理咨詢公司主要是從事管理咨詢活動(dòng)，為企業(yè)和企業(yè)家提供咨詢務(wù)的公司。根據(jù)服務(wù)類別的不同，管理咨詢公司可以分為戰(zhàn)略管理咨詢公司、生產(chǎn)管理咨詢公司、人力資源咨詢公司等?？傮w上，管理咨詢公司是一種智力密集型的服務(wù)行業(yè)，它運(yùn)用扎實(shí)的管理知識基礎(chǔ)和豐富的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供深入的分析和規(guī)劃，涉及企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。咨詢顧問通過深入企業(yè)，進(jìn)行定量或定性分析，提出改善方案并協(xié)助實(shí)施，以改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)咨詢的內(nèi)容、方式、主體、時(shí)間等的不同，管理咨詢公司可以分為專題性咨詢和綜合性咨詢兩種類型。專題性咨詢是針對客戶企業(yè)的特定課題進(jìn)行的咨詢服務(wù)；而綜合性咨詢則是對企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行全面調(diào)查和分析，提出綜合改善建議。還可以按照咨詢對象的不同分為對個(gè)別企業(yè)的咨詢和對相關(guān)聯(lián)的多個(gè)企業(yè)的咨詢。
管理咨詢的基本程序包括接洽階段、預(yù)備咨詢階段、正式咨詢階段和方案實(shí)施階段。每個(gè)階段都有明確的步驟和任務(wù)，確保整個(gè)咨詢過程的順利進(jìn)行。其中接洽階段主要是通過洽談和協(xié)商明確雙方的合作意向；預(yù)備咨詢階段則是通過快速全面的調(diào)查確定關(guān)鍵問題并共同簽署咨詢協(xié)議。
步驟概覽
預(yù)備調(diào)查階段：首先進(jìn)行預(yù)備調(diào)查，明確研究目標(biāo)，確定課題方向并簽署相關(guān)協(xié)議。
正式咨詢階段：深入調(diào)查與分析課題領(lǐng)域的具體問題及其成因，提出系統(tǒng)可行的改善方案，并為實(shí)施階段做好思想和組織上的準(zhǔn)備。具體步驟包括：深入調(diào)查研究，分析問題的原因，擬定改善方案，并提交咨詢報(bào)告。
方案實(shí)施階段：幫助客戶企業(yè)實(shí)施改善方案，確保咨詢工作的實(shí)效性。包括指導(dǎo)實(shí)施和總結(jié)工作兩個(gè)步驟。
管理咨詢方向
管理咨詢是針對企業(yè)特定領(lǐng)域提供服務(wù)的活動(dòng)，通常以項(xiàng)目形式進(jìn)行。項(xiàng)目的核心職能塊是管理咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容。管理咨詢的核心成果是針對咨詢模塊，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)分析，提供系統(tǒng)性解決方案。
1. 戰(zhàn)略咨詢：戰(zhàn)略是企業(yè)的根本，為適應(yīng)外部環(huán)境變化，企業(yè)必須準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)，并快速采取適應(yīng)的有效措施。戰(zhàn)略咨詢幫助企業(yè)在市場競爭中保持優(yōu)勢，尋找新的利潤增長點(diǎn)，并持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。這是一項(xiàng)政策性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)，預(yù)測企業(yè)環(huán)境的未來變化，指明經(jīng)營方向。戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目具有探索性，提出的方案有風(fēng)險(xiǎn)。
2. 財(cái)務(wù)咨詢：財(cái)務(wù)咨詢專家深入企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研，從綜合反映公司財(cái)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)入手，尋找薄弱環(huán)節(jié)，深入分析影響指標(biāo)的財(cái)務(wù)和管理因素，并提出具體改進(jìn)措施。財(cái)務(wù)咨詢注重資料收集，可對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行客觀評價(jià)，了解企業(yè)在市場中的地位，為其他管理咨詢提供方向。
3. 市場營銷咨詢：市場營銷咨詢幫助企業(yè)解決營銷問題，改善和創(chuàng)新市場營銷活動(dòng)，避免風(fēng)險(xiǎn)、抓住機(jī)遇。不同行業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)值、用途等差異大，消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和習(xí)慣也不同，因此市場營銷咨詢需針對行業(yè)特點(diǎn)制定競爭戰(zhàn)略和策略。
4. 人力資源咨詢：在當(dāng)今無邊界的經(jīng)濟(jì)體系中，有效的人力資源管理是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。人力資源咨詢圍繞人員招聘、績效考核、薪酬體系、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等方面展開，堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮人的潛能，調(diào)動(dòng)積極性。
5. 組織設(shè)計(jì)咨詢：公司的組織結(jié)構(gòu)是部門設(shè)置和業(yè)務(wù)關(guān)系。組織設(shè)計(jì)咨詢基于經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、現(xiàn)狀和現(xiàn)有結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)方案，充分利用資源、提高效率、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。咨詢內(nèi)容涵蓋管理體制、組織機(jī)構(gòu)和組織運(yùn)行規(guī)則，需針對企業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行。
6. 企業(yè)文化咨詢：企業(yè)文化是企業(yè)的哲學(xué)思想和性格特征，決定企業(yè)命運(yùn)和前途。文化咨詢揭示企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率不高的內(nèi)在原因，明確文化優(yōu)勢和劣勢，通過建設(shè)優(yōu)秀文化促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營特色的形成。文化咨詢涉及個(gè)人到企業(yè)的多個(gè)層面，具有綜合性和開放性特點(diǎn)。
7. 信息化咨詢：企業(yè)信息化咨詢利用信息技術(shù)再造業(yè)務(wù)流程，本質(zhì)是內(nèi)部管理變革。信息化咨詢要求管理方法科學(xué)化，最好是開展企業(yè)管理信息系統(tǒng)的咨詢工作。完整的信息化咨詢是管理咨詢和信息化技術(shù)實(shí)施的結(jié)合，需注重技術(shù)先進(jìn)性和可行性，并密切與技術(shù)部門合作。
企業(yè)管理咨詢公司經(jīng)營范圍：包括商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、投資咨詢、市場營銷策劃等。這些咨詢服務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域，需要根據(jù)企業(yè)具體需求提供定制化的解決方案。三、在企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)信息交流、人才服務(wù)等領(lǐng)域，我們提供四項(xiàng)專業(yè)技術(shù)服務(wù)。包括企業(yè)形象策劃、市場調(diào)研、商務(wù)貿(mào)易服務(wù)，以及展覽和會(huì)議服務(wù)。
四、企業(yè)管理咨詢方面，我們提供市場調(diào)研、企業(yè)形象策劃、投資咨詢等服務(wù)。我們還有會(huì)展服務(wù)、商務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)（以上咨詢除經(jīng)紀(jì)服務(wù)）。若涉及行政許可的業(yè)務(wù)，將憑相關(guān)許可證進(jìn)行經(jīng)營。
五、關(guān)于企業(yè)管理，我們提供內(nèi)部員工培訓(xùn)，以及計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等。我們還為國內(nèi)企業(yè)提供勞務(wù)派遣服務(wù)、翻譯服務(wù)、商務(wù)信息咨詢等。我們致力于文化藝術(shù)交流策劃、會(huì)務(wù)服務(wù)、市場營銷策劃以及投資管理，所提供的服務(wù)均嚴(yán)格遵守經(jīng)營許可的規(guī)定。
六、我們提供企業(yè)登記代理服務(wù)及企業(yè)管理服務(wù)，包括代理記賬和商務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)（除經(jīng)紀(jì)服務(wù)）。若企業(yè)經(jīng)營涉及行政許可，將嚴(yán)格遵守許可規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營。
企業(yè)管理咨詢公司與培訓(xùn)公司有著明顯的區(qū)別。
一、兩家公司提供的產(chǎn)品不同。培訓(xùn)公司主要銷售知識課程，以培訓(xùn)課程作為公司產(chǎn)品。而企業(yè)管理咨詢公司則提供包括市場調(diào)查、價(jià)格預(yù)測、企業(yè)診斷等一系列與管理相關(guān)的項(xiàng)目。
二、消費(fèi)對象存在差異。培訓(xùn)公司的主要消費(fèi)者是課程參與者，而企業(yè)管理咨詢公司的服務(wù)對象則是整個(gè)企業(yè)。
三、服務(wù)目的各有側(cè)重。培訓(xùn)公司提供課程培訓(xùn)，旨在增加員工的相關(guān)知識和技能。而企業(yè)管理咨詢公司的目標(biāo)則是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)經(jīng)營管理中的問題，制定改善方案并指導(dǎo)實(shí)施，同時(shí)傳授經(jīng)營管理的理論和方法。
四、服務(wù)性質(zhì)有所不同。培訓(xùn)公司向客戶提供的是課程這一工具，而企業(yè)管理咨詢公司提供的則是一整套包括但不限于培訓(xùn)的解決方案。
參考資料：以上信息來源于百度百科及相關(guān)資料。
機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)置如下：
校長下設(shè)四個(gè)部門：教務(wù)部、教學(xué)部、咨詢部和市場部。
教務(wù)部負(fù)責(zé)學(xué)生和老師的排課工作，確保教學(xué)順利進(jìn)行。
教學(xué)部負(fù)責(zé)老師的招聘、培訓(xùn)和管理，以保證教育質(zhì)量。
咨詢部負(fù)責(zé)接待學(xué)員、提供咨詢并促成交易，同時(shí)也會(huì)進(jìn)行電話營銷約訪學(xué)員。
市場部則負(fù)責(zé)市場推廣，提高機(jī)構(gòu)知名度，保證學(xué)員來訪量。
該機(jī)構(gòu)采用直線制組織架構(gòu)，即企業(yè)各級行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個(gè)上級的指令。這種架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于能夠保證信息的快速傳遞和決策的迅速執(zhí)行。
組織架構(gòu)設(shè)置的原則包括承接企業(yè)戰(zhàn)略、精簡高效、響應(yīng)市場和客戶需求以及考慮管理單位和內(nèi)控的要求。在組建方式上，企業(yè)家應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，明確方向，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)和管理制度。應(yīng)重視組織架構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展階段的變化。
參考資料：以上內(nèi)容僅供參考，具體請以實(shí)際情況為準(zhǔn)。如有需要，可進(jìn)一步查閱相關(guān)文獻(xiàn)或咨詢專業(yè)人士。
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