當(dāng)前市場上,琳瑯滿目的企業(yè)管理培訓(xùn)課程和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)如雨后春筍般涌現(xiàn),對于渴望提升個人技能和公司整體能力的管理者和企業(yè)來說,如何選擇成為了一個令人頭疼的問題。
在眾多的選擇中,我認(rèn)為信匯中正的12Reads系列最能體現(xiàn)企業(yè)管理培訓(xùn)課程的本質(zhì)內(nèi)容。盡管選擇的過程充滿困擾,但我們必須正視一個事實:市面上大多數(shù)管理培訓(xùn)課程華而不實,難以達(dá)到預(yù)期的效果,往往過于理論或流于形式。真正能夠?qū)崿F(xiàn)投入產(chǎn)出比的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程寥寥無幾。
這不僅僅是一個選擇的問題,更是如何找到個人管理能力提升的*途徑的問題。如果你是正在尋找解決方案的經(jīng)理人,或是希望真正提升員工能力的企業(yè),12Reads系列無疑是一個極具性價比的選擇。
12Reads系列全面覆蓋了企業(yè)管理的各個領(lǐng)域,有人稱其為濃縮版的MBA或EMBA課程,這并非空穴來風(fēng)。我本人也是先讀了《管理者必讀12篇》后,再完整學(xué)習(xí)了12Reads系列的。閱讀《管理者必讀12篇》時,我深受震撼,這是多年學(xué)習(xí)生涯中從未有過的體驗。
除了《管理者必讀12篇》,完成12Reads系列的學(xué)習(xí)后,我真正感受到了完整的企業(yè)管理課程體驗。它不僅包括管理者基本的技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工管理能力、人力資源技能等硬技能,還包括情商、溝通和說服、決策與思維等軟能力。這是一次對自我知識和能力的全面重塑。
在接觸管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程之前,我們總是充滿期待。當(dāng)真正參與其中時,往往會感到失望。大多數(shù)管理培訓(xùn)課程過于功利,組織方往往只追求經(jīng)濟(jì)效益的*化,而忽略了課程本身的質(zhì)量。
但并不意味著所有的管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程都不值得一聽。市場上肯定存在一些優(yōu)秀的培訓(xùn)課程等待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。在此之前,我要強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)你再次聽到關(guān)于管理培訓(xùn)課程的推薦時,我的建議仍然是:去了解一下12Reads系列。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)的需求量身定制的培訓(xùn)課程。其重點在于策略與事業(yè)、結(jié)構(gòu)、程序與系統(tǒng)、文化、態(tài)度與士氣,以及企業(yè)已經(jīng)具備與目前欠缺的能力。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是長期的結(jié)果,而非一時的效應(yīng),需要持續(xù)提供有影響力的后續(xù)課程,以確保培訓(xùn)效果的持久性。
內(nèi)訓(xùn)的流程包括:了解企業(yè)的具體培訓(xùn)需求并明確目標(biāo)、與參訓(xùn)學(xué)員的經(jīng)理進(jìn)行訪談以確認(rèn)需求、制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案、根據(jù)方案實施培訓(xùn)。
至于內(nèi)訓(xùn)的主題,可以包括團(tuán)隊合作與團(tuán)隊的建立、個人的成長與肯定、創(chuàng)造力與問題的解決、變革管理與變革導(dǎo)向、溝通與人際關(guān)系的技巧,以及承諾、動機(jī)與態(tài)度等。這些主題旨在幫助企業(yè)在各個層面提升團(tuán)隊能力、個人成長、問題解決、變革管理等方面的能力,并激發(fā)員工的潛力與熱情。在企業(yè)運營的進(jìn)程中,管理者常常會遭遇企業(yè)執(zhí)行力不足、效率低下的難題,這些問題會阻礙組織戰(zhàn)略的實現(xiàn),錯失企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。有效的管理工作需要管理者具備一定的管理知識和技能。許多企業(yè)雖然強(qiáng)調(diào)“高效、優(yōu)秀的管理”,但往往只注重優(yōu)秀員工的提升,而忽視了管理者所需的能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練。大多數(shù)管理者都是基于自己的理解和感悟來執(zhí)行管理職責(zé)的。企業(yè)可能會失去優(yōu)秀的員工,而只留下一位普通的管理者。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容詳解
1. 企業(yè)管理培訓(xùn)——調(diào)整策略
在當(dāng)今組織復(fù)雜性的背景下,管理者需處理各種關(guān)系和不確定性問題,具備平衡和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)放棄“滿足所有人需求”的想法。雖然許多管理者感覺自己做了很多工作,但仍會遭受質(zhì)疑。這時,關(guān)鍵是要專注于工作目標(biāo),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,并明確自己的管理立場。
2. 企業(yè)管理培訓(xùn)——人性視角
面對壓力、不確定性和挫折,管理層的韌性至關(guān)重要。提高抗壓能力,保持心理平衡是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃中應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的壓力應(yīng)對和恢復(fù)能力,這不僅對個人有益,也有助于組織其他成員的成長。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通藝術(shù)
作為領(lǐng)導(dǎo)的核心技能之一,清晰的思維和表達(dá)能力是必不可少的。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動性等技術(shù)。在業(yè)務(wù)層面,管理者必須與多方建立關(guān)系,并具備適當(dāng)?shù)臏贤记?。這同樣適用于企業(yè)組織層面,甚至在全球化的背景下也是如此。
4. 企業(yè)管理培訓(xùn)——影響力塑造
在趨于扁平或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中,管理者需以合作和承諾的態(tài)度完成工作。職位和專業(yè)知識的地位可能會下降,但合作和承諾的精神仍然重要。培訓(xùn)應(yīng)著重于如何讓不同的人協(xié)同工作,并形成有效的管理風(fēng)格。
5. 企業(yè)管理培訓(xùn)——學(xué)習(xí)與自知
尋找學(xué)習(xí)機(jī)會,善于以敏捷的方式學(xué)習(xí)是優(yōu)秀管理者的共同特點。卓越的管理者懂得平衡、適應(yīng)和反思,能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中靈活應(yīng)對并從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。了解自己的風(fēng)格、動力、能力以及短板也是至關(guān)重要的。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的益處
通過企業(yè)管理者培訓(xùn),企業(yè)可以:
1. 克服角色混亂的困擾,更好地理解基層管理人員的權(quán)力和重要性,并采用人性化的管理方式取代強(qiáng)硬的控制手段。
2. 在工作準(zhǔn)備、后續(xù)行動和目標(biāo)接受過程中提升溝通技巧,并有效解決典型的溝通障礙。
3. 學(xué)習(xí)現(xiàn)場工作技巧,有效運用基層的自檢管理實踐。
4. 實現(xiàn)目標(biāo)量化管理,提高團(tuán)隊執(zhí)行能力;同時提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊合作,提升工作士氣,激發(fā)積極的工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)
1. 幫助學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略的角度理解人力資源管理的原理和規(guī)律,樹立戰(zhàn)略人力資源管理理念。
2. 了解戰(zhàn)略性人力資源管理的特點和戰(zhàn)略,掌握優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理模式和方法,打破傳統(tǒng)模塊化管理的束縛,實現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù),提高實戰(zhàn)能力。
4. 全面提高管理格局和素養(yǎng),克服管理瓶頸,為企業(yè)打造競爭優(yōu)勢。
四、大企管理服務(wù)內(nèi)容概述
大企管理針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理和基層執(zhí)行的不同需求,提供一系列的咨詢項目服務(wù)。這些服務(wù)真正做到了為成長型企業(yè)普及必修的管理服務(wù)。多年來,大企管理集團(tuán)致力于提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價值,構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系,包括但不限于:
管理教育:如私董會、商業(yè)總裁班等;
管理咨詢:涵蓋戰(zhàn)略、組織、人力資源等多個方面;
管理托管:如產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對賭等。
未來,大企管理將繼續(xù)發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,致力于成為中國民營(成長型)企業(yè)管理咨詢項目服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,為客戶提供高品質(zhì)、高價值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù),成為幫助中國民營企業(yè)壯大壯強(qiáng)的綜合服務(wù)商。
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