中大咨詢管理公司的三大業(yè)務(wù)方向包括咨詢、培訓(xùn)和IT，之前對其也有所了解。管理咨詢和企業(yè)培訓(xùn)兩者的出發(fā)點(diǎn)是不同的。
管理咨詢主要是從企業(yè)的實(shí)際問題出發(fā)，結(jié)合企業(yè)自身的規(guī)模、業(yè)務(wù)模式、文化、發(fā)展階段和外部環(huán)境等因素進(jìn)行深入調(diào)研和診斷，分析存在的問題，并基于實(shí)際數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)解決方案，同時(shí)輔助實(shí)施。強(qiáng)調(diào)的是符合企業(yè)實(shí)際情況的解決方案，而非簡單的方案復(fù)制。
培訓(xùn)則主要關(guān)注通用的管理辦法、模式和思維等內(nèi)容，具有可大規(guī)模復(fù)制性，案例也往往有明顯的傾向性。對于某一企業(yè)的具體問題，可能無法提供專業(yè)詳盡、符合企業(yè)本身發(fā)展需要的解決方案。更多的是基于其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)講師的個(gè)人感悟和理解。
關(guān)于學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)的概念，我們可以這樣理解：任何獲取知識的行為都可以稱為學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)主要是從學(xué)習(xí)者的角度解決自我完善和充實(shí)提高的問題。而教育主要是解決人們?nèi)绾巫鋈撕妥鍪碌膯栴}，內(nèi)容側(cè)重于知識，過程主要是演示，主角是教師。教育的要素包括考試、作業(yè)和老師，其中考試是評估教育水平的主要手段。
培訓(xùn)則是讓人們具備專業(yè)性和實(shí)踐性使用知識的能力。側(cè)重于技巧的培訓(xùn)，除了演示之外還包括教習(xí)和指導(dǎo)。培訓(xùn)過程中注重培訓(xùn)者和學(xué)員的互動(dòng)，其重點(diǎn)角色既是培訓(xùn)者也是學(xué)員。在企業(yè)中，培訓(xùn)通常發(fā)生在員工招聘、提升或調(diào)動(dòng)時(shí)，為了達(dá)到新崗位的技能要求而進(jìn)行的在職學(xué)習(xí)過程。從人力資源的角度來看，培訓(xùn)是為了保證公司未來的業(yè)務(wù)發(fā)展而進(jìn)行的資源開發(fā)。而從學(xué)習(xí)型組織的特征來看，培訓(xùn)是為了培養(yǎng)公司的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的學(xué)習(xí)能力而進(jìn)行的一切活動(dòng)。
至于企業(yè)管理咨詢公司和培訓(xùn)公司的區(qū)別，主要在于以下幾個(gè)方面：它們提供的服務(wù)產(chǎn)品不同。培訓(xùn)公司提供的是培訓(xùn)課程，主要銷售知識課程；而企業(yè)管理咨詢公司提供的是各種管理方面的項(xiàng)目，如市場調(diào)查、企業(yè)診斷、銷售策略等。消費(fèi)對象不同，培訓(xùn)公司主要面向課程參與者；咨詢公司則通常服務(wù)于整個(gè)企業(yè)。服務(wù)目的不同，培訓(xùn)公司主要是為了增加員工的知識和技能；咨詢公司則是為了幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題，提供切實(shí)可行的改善方案，并從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。服務(wù)性質(zhì)也有所不同，培訓(xùn)公司提供的服務(wù)課程是一種工具；而咨詢公司則提供包括不限于培訓(xùn)的整套方案。
企業(yè)大學(xué)內(nèi)部構(gòu)建完善的組織架構(gòu)是確保其業(yè)務(wù)高效運(yùn)作的核心所在。在著手建立組織架構(gòu)之前，深入考慮企業(yè)大學(xué)的業(yè)務(wù)架構(gòu)至關(guān)重要。如同一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營的企業(yè)一樣，企業(yè)大學(xué)需要根據(jù)其獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程和價(jià)值鏈條來設(shè)計(jì)各個(gè)職能部曲。
在構(gòu)建企業(yè)大學(xué)內(nèi)部組織架構(gòu)時(shí)，首要任務(wù)是理解并掌握其教育業(yè)務(wù)的特性和規(guī)律。這包括分析教育市場的需求和趨勢，理解教育教學(xué)的過程和方法，以及掌握教育資源的配置和利用。通過這樣的分析，我們可以明確企業(yè)大學(xué)的核心競爭力，并圍繞其核心競爭力來設(shè)計(jì)組織架構(gòu)。
企業(yè)大學(xué)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)還需充分考慮到與企業(yè)的協(xié)同合作。企業(yè)大學(xué)不僅要承擔(dān)教育培訓(xùn)的任務(wù)，還要與企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密配合，共同推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。在設(shè)立部門、分配職能時(shí)，需要充分考慮企業(yè)大學(xué)的這一特殊屬性，確保組織架構(gòu)既符合教育規(guī)律，又能滿足企業(yè)的實(shí)際需求。
參考來源：根據(jù)企業(yè)大學(xué)相關(guān)理論及實(shí)踐案例整理。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/205745.html