在企業(yè)的運營過程中，管理者常常因為執(zhí)行力不足和效率低下而難以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，錯失發(fā)展機遇。管理者要做好管理工作需要具備一定的管理知識和技能。許多企業(yè)試圖通過提高員工能力、選拔優(yōu)秀的管理者來加強管理工作，但卻忽視了管理者能力的培養(yǎng)和技能的提升。企業(yè)需要重視管理者的培訓(xùn)和發(fā)展，以提高管理效率和執(zhí)行力。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容
1. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整與適應(yīng)
企業(yè)需要調(diào)整管理者的心態(tài)和思維方式，讓他們更好地適應(yīng)組織復(fù)雜性。處理各種關(guān)系、處理不確定性問題、平衡協(xié)調(diào)能力是當(dāng)代組織的一部分。管理者需要放下“滿足所有人需要”的想法，專注于工作目標(biāo)，不受他人看法影響，展現(xiàn)出真正的協(xié)調(diào)能力。
2. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性與韌性
人性是應(yīng)對壓力、不確定性和挫折的能力，以及學(xué)習(xí)在壓力下保持平衡的能力。管理者在工作壓力下需要展現(xiàn)出韌性，提高抗壓能力。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃應(yīng)幫助學(xué)生建立自己的壓力恢復(fù)模型，不僅為了自己，也為組織的其他成員。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通與合作
溝通是領(lǐng)導(dǎo)的核心技能之一，需要清晰的思維和表達能力，向不同的人傳達有效信息。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達和移動性等相關(guān)技術(shù)。管理者必須面對眾多關(guān)系，具備適當(dāng)?shù)臏贤寄?，以處理高速信息流?/p>
4. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——影響力的培養(yǎng)
在當(dāng)今趨于平坦或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，職位或?qū)I(yè)知識本身可能不會影響企業(yè)管理層。企業(yè)管理者需要面對合作和承諾的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者培訓(xùn)的重點是讓人與人之間協(xié)同工作，產(chǎn)生有效的合作風(fēng)格。
5. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——學(xué)習(xí)與成長
尋找機會，善于學(xué)習(xí)，以敏捷的方式吸收知識。精通某件事需要知識、技術(shù)和技能。卓越的人更懂得平衡、適應(yīng)和內(nèi)向，在復(fù)雜波動的環(huán)境中敏捷適應(yīng)，不斷從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。企業(yè)管理者需要了解自身的風(fēng)格、動力、能力、短板以及個人興趣和特點，以做出更明智的決策。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益
1. 幫助管理者克服角色混亂的魔咒，熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置，通過人性管理代替強硬的控制。
2. 提升溝通技巧，處理典型的溝通障礙，學(xué)習(xí)如何接受目標(biāo)和工作準(zhǔn)備。
3. 通過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，有效運用基層的自檢管理實踐。
4. 提高目標(biāo)量化管理和團隊執(zhí)行能力，促進團隊合作和提高工作士氣。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)目標(biāo)及課程選擇建議
企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)包括幫助學(xué)生從戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點和方法，提高實戰(zhàn)能力，克服管理瓶頸，全面提高管理格局和素養(yǎng)。市面上各類企業(yè)管理培訓(xùn)課程繁多，選擇時需要考慮課程的內(nèi)容本質(zhì)和實際效果。信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力的12Reads系列是一個值得考慮的選擇，涵蓋了企業(yè)管理的各個領(lǐng)域和方方面面。《管理者必讀12篇》等書籍也是提高管理能力的重要途徑。讀完這些書籍后，會感覺像是上了一堂完整的企業(yè)管理課，既包括了硬技能如領(lǐng)導(dǎo)能力和人力資源技能，也包括了軟能力如情商、溝通和說服、決策與思維等。這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是對自我的重新認(rèn)知與知識的重塑。在未接觸任何企業(yè)管理培訓(xùn)及內(nèi)部教育之前，心中總是充滿期待。但當(dāng)真正踏入大師的課堂或參與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時，內(nèi)心的失望與后悔會油然而生。不禁會想：為何當(dāng)初要花費重金來聽這樣毫無營養(yǎng)的課程？世上沒有后悔藥可買，只能硬著頭皮繼續(xù)聽下去。更糟糕的是，有的集訓(xùn)課程竟然需要耗費數(shù)日的時間。結(jié)果常常是時間白白流逝，而收獲寥寥無幾。
這種情境的反復(fù)出現(xiàn)，我認(rèn)為是因為多數(shù)管理培訓(xùn)課程過于功利化。主辦方的主要目的往往是為了實現(xiàn)經(jīng)濟效益*化，而很少真正關(guān)注課程質(zhì)量本身。
我并不想一概否定所有的管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)部教育。相信市場上確實存在一些優(yōu)秀的培訓(xùn)課程等待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。但在那之前，我想說的是，當(dāng)下一次有人提及管理培訓(xùn)課程時，我的建議仍然是：不妨先讀讀《十二Reads》系列叢書吧！
企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)等類別。
首先是意志培訓(xùn)，主要以軍訓(xùn)的形式呈現(xiàn)，其目的在于培養(yǎng)新員工的吃苦精神、勤儉樸素的作風(fēng)和團隊協(xié)作意識。軍訓(xùn)時間需要根據(jù)企業(yè)實際情況來確定，既要確保新員工能充分融入其中，又不可過長以免產(chǎn)生員工厭煩心理和增加企業(yè)成本。
其次是認(rèn)知培訓(xùn)，這主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確地了解企業(yè)。包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則以及企業(yè)文化宣講等，一般通過集中培訓(xùn)的方式進行，由公司管理者和人力資源部門主講。
再來看技能培訓(xùn)，這是根據(jù)新員工即將擔(dān)任的工作崗位進行的專業(yè)技能培訓(xùn)。許多企業(yè)采用“師徒制”作為技能培訓(xùn)的一種形式。技能培訓(xùn)有兩種模式：集中培訓(xùn)和崗位技能集中培訓(xùn)，視具體需求和人數(shù)來選擇合適的培訓(xùn)模式。
最后是職業(yè)培訓(xùn)，其目的是幫助新員工特別是初入職場的畢業(yè)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作者。內(nèi)容涵蓋社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判技巧、科學(xué)工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面，同樣以集中培訓(xùn)的方式進行，講師可來自企業(yè)內(nèi)部或外部。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點主要體現(xiàn)在三個方面：實效性、針對性和專業(yè)性。實效性指通過培訓(xùn)提升員工的專業(yè)技能和知識；針對性則強調(diào)根據(jù)企業(yè)自身的特點和需求設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容；專業(yè)性則意味著為企業(yè)員工提供與行業(yè)緊密相關(guān)的知識和技能教育。這些特點共同提升了企業(yè)的整體素質(zhì)和競爭力。
以上所述的這些管理培訓(xùn)及教育形式不僅能幫助新員工更好地適應(yīng)工作環(huán)境并提升個人能力，同時也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。有效的企業(yè)管理培訓(xùn)能助力企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/207129.html