企業(yè)管理培訓(xùn)或機(jī)構(gòu)通常分為初、中、高三個(gè)級(jí)別,不同級(jí)別所涵蓋的課程內(nèi)容和重點(diǎn)各不相同。這篇文章將幫助你了解各級(jí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
初級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)課程旨在提升基礎(chǔ)能力,主要包括以下內(nèi)容:
1. 員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 積極的心態(tài)建設(shè)
3. 員工組織紀(jì)律訓(xùn)練
4. 員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)
5. 溝通技巧與員工關(guān)系管理
6. 公文寫作與文檔管理
7. 目標(biāo)管理與工作的計(jì)劃性
8. 時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌技巧
9. 會(huì)議組織與管理等
中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程則更注重領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能的培養(yǎng),包括:
1. 建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)
2. 基層人員的督導(dǎo)管理
3. 部門經(jīng)理的八項(xiàng)修煉
4. 情商(EQ)管理
5. 企業(yè)制度化建設(shè)等
還有針對(duì)人力資源經(jīng)理的職業(yè)培訓(xùn)課程,以及涵蓋各個(gè)方面的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。目前市面上的企業(yè)管理培訓(xùn)課程種類繁多,讓人眼花繚亂。
對(duì)于想要提升自身管理能力的人來說,如何從中選擇適合自己的課程成為了一個(gè)難題。可以參考一些備受推崇的培訓(xùn)系列,如信匯中正的12Reads系列。
許多管理培訓(xùn)課程存在華而不實(shí)的問題,基本沒有什么價(jià)值,要么過于理論化,要么流于形式。選擇一門性價(jià)比高的培訓(xùn)課程顯得尤為重要。
從個(gè)人角度而言,我本人在讀了《管理者必讀12篇》后,再讀12Reads全系列書籍,才感覺真正上了一堂完整的企業(yè)管理課。這些書籍涵蓋了管理者的基本技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工管理能力、人力資源技能等硬技能,同時(shí)也包括情商、溝通和說服、決策與思維等軟能力??梢哉f,是對(duì)自我的一次徹底重新認(rèn)知與知識(shí)的重塑。
相對(duì)于一些管理培訓(xùn)課程,我更推薦12Reads系列。這套系列書籍基本涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域和方方面面,被許多人視為濃縮版的MBA或EMBA課程。
除了書籍推薦外,還需要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)部與企業(yè)大學(xué)的區(qū)別。培訓(xùn)部每年制定培訓(xùn)計(jì)劃,以應(yīng)急式培訓(xùn)為主,提供培訓(xùn)課程;而企業(yè)大學(xué)則更注重戰(zhàn)略結(jié)合,根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)長期的教育培訓(xùn)方案,更注重實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效。
企業(yè)大學(xué)處于不同的層次,肩負(fù)著直接服務(wù)公司戰(zhàn)略的使命。它關(guān)注企業(yè)的整體性,聚焦于提升整體績效水平和核心勝任能力。
相較于傳統(tǒng)的培訓(xùn)部門主要依賴外部課程和講師,企業(yè)大學(xué)強(qiáng)調(diào)自主研發(fā)課程以及建立內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),從而建立有效的知識(shí)管理機(jī)制。在完善的課程開發(fā)流程和制度保障下,確保知識(shí)的傳承與創(chuàng)新。
在理念上,培訓(xùn)部以管理者為中心,通常采用面授式教學(xué)或簡單的網(wǎng)上學(xué)習(xí)。而企業(yè)大學(xué)則強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為中心,注重結(jié)合工作實(shí)際,倡導(dǎo)學(xué)以致用,提倡混合式學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)方式更加多樣化。
由于高等教育體系無法滿足企業(yè)的特定知識(shí)和技能需求,難以培養(yǎng)符合企業(yè)需求的人才,因此企業(yè)渴望擁有自己的學(xué)習(xí)組織,這就是企業(yè)大學(xué)的誕生背景。具體來講,企業(yè)大學(xué)的特點(diǎn)包括:
1. 企業(yè)特色鮮明。企業(yè)大學(xué)在管理、課程、講師、學(xué)員等方面都體現(xiàn)出企業(yè)的獨(dú)特性質(zhì),因?yàn)樗菫槠髽I(yè)自身服務(wù)的。
2. 戰(zhàn)略導(dǎo)向。企業(yè)大學(xué)是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的得力助手,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行運(yùn)作,助推戰(zhàn)略實(shí)施。
3. 資源整合能力強(qiáng)。企業(yè)大學(xué)能夠集成企業(yè)內(nèi)外的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)資源,確保資源的充足和高效運(yùn)行。
4. 自主運(yùn)營。相較于其他職能部門,企業(yè)大學(xué)具有較強(qiáng)的自主性,可以獨(dú)立運(yùn)作,自主開發(fā)課程、挖掘培訓(xùn)講師、開發(fā)新培訓(xùn)等。
5. 針對(duì)性強(qiáng)。由于專門服務(wù)于某一企業(yè),因此針對(duì)性非常明確。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)大學(xué)逐漸展現(xiàn)出開放性和虛擬化特征。在構(gòu)建企業(yè)大學(xué)的內(nèi)部組織架構(gòu)時(shí),必須首先考慮其業(yè)務(wù)架構(gòu)。如同一個(gè)獨(dú)立的企業(yè),需要根據(jù)其業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈來設(shè)計(jì)各個(gè)部門。
以上信息參考了百度百科關(guān)于企業(yè)大學(xué)的描述。
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