培訓(xùn)體系構(gòu)建主要包括四大基石：制度、課程、講師和評估。
1. 制度是根本，涵蓋了培訓(xùn)管理辦法、詳細(xì)計(jì)劃、相關(guān)表單、工作流程以及培訓(xùn)評估方法和內(nèi)部講師制度等方面。
2. 課程是靈魂，涉及課程的設(shè)計(jì)、課件制作、講義編寫以及課程的審核評估等。
3. 講師是載體，他們僅僅是培訓(xùn)體系中的執(zhí)行者，負(fù)責(zé)演繹課程。
4. 評估是總結(jié)，多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)部門在評估方面面臨挑戰(zhàn)，因?yàn)樵u估不是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)能單獨(dú)做好的。大型培訓(xùn)公司專門進(jìn)行訓(xùn)練評估，需要投入大量資金以確保準(zhǔn)確性。
擴(kuò)展內(nèi)容：
注意事項(xiàng)：
1. 培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合內(nèi)部和外部培訓(xùn)來完成，形式不僅僅是傳統(tǒng)的課堂授課，還包括流行的沙盤模擬、情景演示、戶外拓展等。傳統(tǒng)的師徒制和工作中的指導(dǎo)也是理想的培訓(xùn)形式。
2. 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，以建立基本的培訓(xùn)體系。制度和課程的制定需要人力資源部門反復(fù)考量，一個(gè)完整的培訓(xùn)體系關(guān)乎企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向以及員工的素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展前景。
人才培養(yǎng)體系的核心是培訓(xùn)和文化體系，其中培訓(xùn)體系是人才體系中最直觀、最顯性的部分。大多數(shù)企業(yè)希望擁有完善的企業(yè)培訓(xùn)體系，以形成完備的人才培養(yǎng)體系，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供持續(xù)的人才支持。
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建分為兩部分：
第一部分是資源，包括課程體系、講師體系、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)軟件等。這些資源是公司可以明顯列出的。大多數(shù)培訓(xùn)從業(yè)者在沒有這些支持的情況下就直接進(jìn)入運(yùn)作層面，最后的培訓(xùn)效果可以預(yù)見。
第二部分是制度，需要建立一套完整、嚴(yán)謹(jǐn)、可行的培訓(xùn)制度，從源頭保證培訓(xùn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有制可依。完整的培訓(xùn)制度涵蓋了員工培訓(xùn)管理、培訓(xùn)資源管理、內(nèi)外部講師管理、培訓(xùn)資料管理和培訓(xùn)評估考核管理等各項(xiàng)制度。
還需要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行訓(xùn)練需求調(diào)查，分為中高層和基層員工調(diào)查，以明確企業(yè)培訓(xùn)的定位和目標(biāo)。
在培訓(xùn)體系建設(shè)方面，第一階段包括制訂和完善培訓(xùn)管理制度、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)和組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。第二階段重點(diǎn)在于完善課程體系、大力開展各類培訓(xùn)和做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作。第三階段則專注于培訓(xùn)效果評估改進(jìn)工作，以確保培訓(xùn)工作的效果并改善培訓(xùn)內(nèi)容、講師和授課方式等。
培訓(xùn)的核心意義與目標(biāo)
培訓(xùn)的核心任務(wù)是明確員工應(yīng)達(dá)到的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。這需要根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)目的，結(jié)合現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，將這一目的具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化，最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的效果。這樣不僅有助于指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者衡量培訓(xùn)效果，同時(shí)還能有效解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的復(fù)雜問題。
通過培訓(xùn)，員工可以更深入地了解自己，明確在組織中的角色和作用，為將來的發(fā)展指明方向，同時(shí)為培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的涵蓋范圍
企業(yè)員工培訓(xùn)通常涵蓋四個(gè)層面：個(gè)人、基層（如班組或項(xiàng)目小組）、部門（包括職能和業(yè)務(wù)部門）以及企業(yè)整體。具體包括學(xué)徒培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、崗位技能訓(xùn)練、勞動(dòng)紀(jì)律與法規(guī)教育、安全生產(chǎn)與勞動(dòng)衛(wèi)生管理知識(shí)的學(xué)習(xí)、文化基礎(chǔ)知識(shí)的提升、計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn)、公共管理能力的提升以及任職資格的培訓(xùn)等。
培訓(xùn)對象與內(nèi)容詳解
企業(yè)員工培訓(xùn)方案的內(nèi)容主要依據(jù)培訓(xùn)目的、目標(biāo)及范圍來確定。當(dāng)出現(xiàn)新員工加入、員工晉升或崗位輪換、老員工因環(huán)境變化需要持續(xù)培訓(xùn)、滿足企業(yè)發(fā)展需要等情況時(shí)，都需要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三個(gè)層次。首先是知識(shí)培訓(xùn)，通過聽講座或閱讀書籍等方式，員工可以獲取新的知識(shí)，這有助于他們更好地理解新概念，增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。
其次為技能培訓(xùn)，這主要是針對新員工、新設(shè)備、新技術(shù)的引入等情況而設(shè)置的培訓(xùn)，因?yàn)閱渭兊闹R(shí)培訓(xùn)無法立即適應(yīng)具體的操作要求。
最高層次的培訓(xùn)是素質(zhì)培訓(xùn)，即使員工在短期內(nèi)缺乏知識(shí)和技能，他們也會(huì)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而主動(dòng)、有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)成本預(yù)估
進(jìn)行培訓(xùn)前，應(yīng)預(yù)先估算與培訓(xùn)相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括場地費(fèi)、教材費(fèi)、人員成本、課件制作等。這些費(fèi)用需要提前做好估算報(bào)表，并與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)與財(cái)務(wù)部做好溝通工作。
培訓(xùn)資源的確定
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以及具備特殊知識(shí)和技能的員工，而外部資源則包括專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。在選擇培訓(xùn)資源時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析和具體內(nèi)容來確定使用哪種資源更為合適。
培訓(xùn)方式的選擇
企業(yè)可以選擇多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法以及角色扮演法等。每一種方法都有其優(yōu)點(diǎn)和局限性。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量并快速達(dá)到培訓(xùn)目的，現(xiàn)代企業(yè)也開始采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法，這種方法靈活且節(jié)省了學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/207408.html