民營企業(yè)要跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，就必須明確一個(gè)宗旨：培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)緊隨企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的腳步，并且突出重點(diǎn)。企業(yè)的培訓(xùn)不僅要基于年度培訓(xùn)預(yù)算和年度發(fā)展戰(zhàn)略，更要考慮到靈活多樣的培訓(xùn)方式。
一、宏觀策略與方式
1. “請(qǐng)進(jìn)來”與“送出去”的策略：邀請(qǐng)行業(yè)知名專家，針對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化以及管理團(tuán)隊(duì)的融合進(jìn)行宏觀的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)管理的規(guī)范化和新思路的引導(dǎo)。外派中高層管理人員參加MBA、EMBA課程、出國學(xué)習(xí)以及到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)交流，以拓寬管理視野。
2. 部門差異化的培訓(xùn)安排：通用性管理技能提升的培訓(xùn)可考慮企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，而針對(duì)專業(yè)性的培訓(xùn)則可考慮派員工參加公開課或?qū)I(yè)認(rèn)證的培訓(xùn)。對(duì)于人數(shù)較少的部門，可考慮簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議來約束員工流失風(fēng)險(xiǎn)。
二、具體實(shí)施要點(diǎn)
1. 領(lǐng)導(dǎo)層的重視與認(rèn)同：領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于培訓(xùn)的重視和認(rèn)同是培訓(xùn)工作能夠順利開展的關(guān)鍵。明確服務(wù)對(duì)象，爭(zhēng)取各直線部門的支持也是十分重要的。
2. 抓重點(diǎn)：要明確重點(diǎn)的部門、重點(diǎn)的人以及重點(diǎn)的崗位，循序漸進(jìn)地進(jìn)行培訓(xùn)工作。
3. 避免形式主義：培訓(xùn)不是簡單的形式，需要多種輔助條件的支持，如人員配備是否合理，業(yè)務(wù)流程是否順暢等。
4. 結(jié)合企業(yè)實(shí)際：在初期，可以選派有潛質(zhì)的管理人員參加TTT的培訓(xùn)并安排一定的培訓(xùn)內(nèi)容和考核；中層管理人員的職責(zé)上可以加入培訓(xùn)的內(nèi)容要求等。但這些工作要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不可盲目跟風(fēng)。
三、培訓(xùn)方法與技術(shù)
1. 傳統(tǒng)講授法：通過培訓(xùn)師的語言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)。
2. 工作輪換法：讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，以獲取不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法：由一位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
4. 研討法：以提高能力、培養(yǎng)意識(shí)、交流信息、產(chǎn)生新知為目的的培訓(xùn)方法。
5. 視聽技術(shù)法：利用現(xiàn)代視聽技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
6. 案例研究法：提供員工或組織處理棘手問題的案例，讓學(xué)員分析和評(píng)價(jià)案例。
7. 角色扮演法：在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中，制定參加者扮演某一種角色，借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容。
8. 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。
四、其他注意事項(xiàng)
企業(yè)在選擇培訓(xùn)方式時(shí)，還需考慮到學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間等因素。培訓(xùn)的目的不僅是體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，更是在企業(yè)的其他部門的變化中體現(xiàn)。比如，為企業(yè)提供后備的人才梯隊(duì)建設(shè)，為業(yè)務(wù)部門引進(jìn)外部智力支持等。培訓(xùn)后的制度完善和知識(shí)內(nèi)化也同樣重要，要把外部的經(jīng)驗(yàn)吸收和消化，在內(nèi)部進(jìn)行推廣。
關(guān)于培訓(xùn)相關(guān)的經(jīng)費(fèi)、學(xué)員人數(shù)、學(xué)員特點(diǎn)、相關(guān)科技的支持等要素的分析：
某些培訓(xùn)方式所需的經(jīng)費(fèi)可能較少，而另一些則花費(fèi)較大。例如演講、小組討論等方法經(jīng)費(fèi)一般不會(huì)太高，主要花費(fèi)在差旅費(fèi)和食宿上；而影音互動(dòng)學(xué)習(xí)和多媒體教學(xué)等則需要投入更多的資金購買相關(guān)設(shè)備。在選擇培訓(xùn)方式時(shí)，需考慮到企業(yè)組織與學(xué)員的消費(fèi)和承受能力。
學(xué)員人數(shù)的多少也會(huì)影響培訓(xùn)方式的選擇。當(dāng)學(xué)員人數(shù)不多時(shí)，小組討論或角色扮演是不錯(cuò)的選擇；但當(dāng)學(xué)員眾多時(shí)，演講、多媒體教學(xué)或大型研討會(huì)可能更為適宜。因?yàn)閷W(xué)員人數(shù)不僅影響培訓(xùn)方式，還影響培訓(xùn)效果。
學(xué)習(xí)者所具備的基本知識(shí)和技能也會(huì)影響培訓(xùn)方式的選擇。一些培訓(xùn)方式需要相關(guān)的科技知識(shí)或技術(shù)工具的支持，如電腦化訓(xùn)練、影音互動(dòng)學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)單位或組織能否提供相關(guān)技術(shù)，將直接影響高科技訓(xùn)練方式的采用。
按照培訓(xùn)職責(zé)的不同，可以劃分為以下幾類：
1. 應(yīng)崗培訓(xùn)：為了讓員工達(dá)到上崗要求而進(jìn)行的培訓(xùn)。
2. 提高培訓(xùn)：提升崗位業(yè)績的培訓(xùn)。
3. 發(fā)展培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn)。在中國，進(jìn)行此類培訓(xùn)的公司占比不高。
4. 人文培訓(xùn)：包括人文、音樂、親子教育、服裝搭配等方面的內(nèi)容，占比更低。
5. 拓展培訓(xùn)：一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工去"感受"學(xué)習(xí)，而不是單在課堂上聽講。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中，員工是過程的主宰。拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，通過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對(duì)逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而提升學(xué)員能力。以體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。它通過設(shè)定特殊的環(huán)境，讓學(xué)員直接參與整個(gè)教學(xué)過程，在完成一種體驗(yàn)中進(jìn)行自我反思，獲得某些感悟。
企業(yè)培訓(xùn)還包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和地面培訓(xùn)二維方式，內(nèi)容涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、人員管理、財(cái)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn)等。根據(jù)企業(yè)的年度培訓(xùn)預(yù)算和年度發(fā)展戰(zhàn)略，可以考慮采用“請(qǐng)進(jìn)來，送出去”的方式提升管理能力。要注意領(lǐng)導(dǎo)重視和認(rèn)同的重要性、明確服務(wù)者角色、抓住重點(diǎn)部門和人選、避免貪多求大、不盲目夸大培訓(xùn)作用等要點(diǎn)。
關(guān)于建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建議包括提升領(lǐng)導(dǎo)力、干部儲(chǔ)備、配合公司戰(zhàn)略調(diào)整等。戰(zhàn)術(shù)層面要注重課程設(shè)計(jì)和案例積累，利用多種方式激勵(lì)學(xué)員參與并深化培訓(xùn)效果。在選擇講師時(shí)要少而精，讓老師深入企業(yè)內(nèi)部并結(jié)合外部咨詢角度為企業(yè)設(shè)計(jì)好的課程。此外還應(yīng)注意結(jié)合boss的想法和中層干部的意見、避免細(xì)節(jié)成為政治斗爭(zhēng)工具等忌諱?？梢酝ㄟ^培訓(xùn)推動(dòng)其他重要事項(xiàng)如企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織建立等。
以上內(nèi)容僅供參考，具體細(xì)節(jié)還需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
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