企業(yè)中層管理培訓需關(guān)注的五大方面
一、規(guī)章制度的崇高地位
企業(yè)管理規(guī)章制度的地位至關(guān)重要，它是企業(yè)正常運作的基石。規(guī)章制度能夠規(guī)范工作部門的實際操作，保障工作流程順暢，從而提升生產(chǎn)效率。輕視或違背規(guī)章制度的管理終究是短視的管理。管理者應避免將個人意志置于規(guī)章制度之上，長期忽視規(guī)章制度的實際執(zhí)行會導致員工行為、企業(yè)運營出現(xiàn)偏差。
二、提升管理效率的關(guān)鍵：適當?shù)募罘绞?/p>
高效的工作離不開激勵，每位管理者都希望員工能在工作時間全情投入，高效完成任務，甚至超越自我，為企業(yè)創(chuàng)造額外價值。管理者應該明白，員工的工作成果與所采用的激勵方式有著直接聯(lián)系。高壓、強迫式的管理已經(jīng)難以適應現(xiàn)代企業(yè)的需求，采用適當?shù)募罘绞绞钱敶芾碚咛嵘芾硇实年P(guān)鍵。
三、有效利用信息技術(shù)進行授權(quán)管理
管理者不應事無巨細都親自過問，雖然這樣能帶來一定程度的控制感，但從管理的角度看卻是巨大的疏漏。企業(yè)應引入適度的ERP管理系統(tǒng)，扁平化組織架構(gòu)，充分利用大數(shù)據(jù)信息，使各級員工能參與到企業(yè)的日常經(jīng)營中。授權(quán)管理能激發(fā)員工的活力和獨立性。不善于授權(quán)的管理者已經(jīng)落伍，過度操勞只會使企業(yè)在慢車道上徘徊。引入現(xiàn)代管理系統(tǒng)，充分授權(quán)，激發(fā)員工的參與和創(chuàng)新意識，是推動企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。
四、暢通溝通消除管理障礙
企業(yè)的自動控制系統(tǒng)離不開信息傳遞，而信息傳遞的關(guān)鍵在于溝通。上下級員工之間的順暢溝通至關(guān)重要。許多管理者對溝通存在誤解，認為下達指令執(zhí)行即可，員工最需要的是服從。其實溝通能消除誤解、提升工作效率。管理者與下屬員工的溝通不足是導致管理過程中產(chǎn)生阻礙的主要原因之一。缺乏溝通，就無法了解員工的真實想法和企業(yè)運營的真實情況，人為加大了與員工之間的距離。
五、卓越的企業(yè)文化展現(xiàn)*管理效果
卓越的企業(yè)文化是企業(yè)管理的創(chuàng)新力量。管理確實需要“方式”來提升自身水平，但企業(yè)文化是企業(yè)管理的補充力量。面對復雜多變的企業(yè)環(huán)境，企業(yè)管理規(guī)章制度難以覆蓋所有情況，這時，積極向上的企業(yè)文化就能成為員工日常活動中的重要補充。中層管理培訓應注意培育企業(yè)文化的力量。管理是個“細活兒”，管理者需調(diào)整心態(tài)，依靠管理工具，在集權(quán)和分權(quán)之間把握分寸。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓員工在精神放松與創(chuàng)造力之間找到平衡。在民營企業(yè)高速發(fā)展的背景下，對新的管理團隊有更高要求。除了關(guān)注企業(yè)業(yè)務發(fā)展和管理重點外，還需注意以下幾點：明確培訓目標，緊跟企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展；采用多種方式培訓中層管理人員；重視領(lǐng)導認同和部門支持；結(jié)合實際選擇重點培訓部門；避免盲目夸大培訓作用；建立有效的培訓體系并不斷完善；結(jié)合企業(yè)實際選擇是否建立內(nèi)部培訓師隊伍等。在培訓過程中，還需注意課程設(shè)計和案例積累的重要性；選擇優(yōu)秀的講師；避免政治斗爭影響培訓；重視學員反饋并引導其向正確方向前進等。還可以通過培訓推動企業(yè)文化建設(shè)、學習型組織的建立等。對于高層管理人員的培訓，主要方式包括高級研習班、研討會、自學等；接班人的教育培訓則包括企業(yè)內(nèi)部培訓、外部研討班等；中層管理人員培訓的目標是提高其知識技能、適應變化環(huán)境等。
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