【答案】
（一）企業(yè)管理人員培訓需求概覽
企業(yè)管理人員的一般培訓要求包括崗位工作能力、崗位開發(fā)能力，以及開展團隊活動所需的知識和信息等。具體涵蓋以下四方面內(nèi)容：
1. 知識更新與補充：涉及領導理論與實務、企業(yè)制度比較等課程。
2. 技能提升：包括廣告決策與技巧、用戶滿意度調(diào)查及其應用等。
3. 觀念轉(zhuǎn)變：如企業(yè)競爭新戰(zhàn)略——動態(tài)聯(lián)盟、未來管理趨勢、企業(yè)家精神及管理等。
4. 思維技巧：如企業(yè)戰(zhàn)略策劃與戰(zhàn)略管理等課程。
（二）企業(yè)管理人員層次與培訓方法
企業(yè)管理人員分為高層、中層和基層三個層次，不同層級人員適用不同的培訓方法。
1. 高層管理人員培訓：主要方式包括高級研習班、研討會、報告會、自學、企業(yè)交流、案例研究等；可參加在職高等學歷教育和MBA、EMBA教育；出國考察、業(yè)務進修等。接班人的教育培訓則包括企業(yè)內(nèi)部培訓、公司外部研討班、國內(nèi)外高等學府進修、子公司實習等。
2. 中層管理人員培訓：目標主要是提高經(jīng)驗、知識和技能，以適應環(huán)境變化，宣傳深化企業(yè)宗旨、使命、信念、價值觀和管理文化。內(nèi)容包括開發(fā)任職能力、提高業(yè)務決策和計劃能力，以及對人的判斷和評價能力、溝通交流能力等。
3. 基層管理人員培訓：主要涵蓋管理知識和管理實施等內(nèi)容，如管理概論與組織效能、管理心理學、管理者心態(tài)塑造、時間管理與效率提升、情緒與壓力管理等。
（三）企業(yè)管理培訓的深入
企業(yè)管理培訓需要根據(jù)企業(yè)實際情況定制詳細計劃。前期需進行調(diào)研以了解管理者需求與員工業(yè)務知識程度。實施期間要保證培訓順利開展，并經(jīng)常豐富授課方式。評估培訓效果的最有效手段是考試測評。企業(yè)可以借助培訓機構的技術協(xié)助來完成培訓計劃。百度經(jīng)驗也提供了相關網(wǎng)頁鏈接供參考。關于人才的選拔與使用，企業(yè)應建立科學的選才用才機制，多措并舉培養(yǎng)技能人才，并關心關愛員工，營造栓心留人的外部環(huán)境。鄧小平曾說：“選準了人，就有了希望?！比瞬攀瞧髽I(yè)發(fā)展的核心資源。
企業(yè)管理培訓要結(jié)合企業(yè)實際情況制定計劃，關注知識更新、技能提升、觀念轉(zhuǎn)變和思維技巧等多方面內(nèi)容，以確保培訓的有效性和實用性。
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