#### 一、企業(yè)發(fā)展顧問的作用與地位
在企業(yè)發(fā)展中,顧問的角色愈發(fā)重要。他們主要在以下幾個(gè)方面發(fā)揮重要作用:
1. 決策參謀:在重大決策過程中,企業(yè)發(fā)展顧問提供策略建議,促進(jìn)決策民主化、科學(xué)化。
2. 依法管理助手:在企業(yè)的日常管理中,顧問幫助企業(yè)確保經(jīng)營活動(dòng)符合法律法規(guī),為企業(yè)保駕護(hù)航。
3. 法律咨詢服務(wù):當(dāng)企業(yè)遇到法律問題時(shí),顧問提供法律咨詢,保障企業(yè)依法行事。
4. 經(jīng)濟(jì)合同管理指導(dǎo):顧問幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)合同的科學(xué)管理,降低合同風(fēng)險(xiǎn)。
5. 糾紛解決代理:在解決企業(yè)與外部糾紛時(shí),顧問發(fā)揮調(diào)解作用,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
6. 法制教育促進(jìn):顧問還通過培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)員工的法制觀念。
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,顧問的地位也日益凸顯。他們不僅加強(qiáng)了企業(yè)間的運(yùn)作及經(jīng)營層次,還健全了企業(yè)管理機(jī)制。顧問還幫助企業(yè)理順縱向關(guān)系,協(xié)調(diào)橫向關(guān)系,提高員工素質(zhì)。
#### 二、咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀與不同咨詢?nèi)藛T的類型
隨著市場(chǎng)需求的不斷增長,咨詢行業(yè)逐漸繁榮。其中,不同背景的咨詢?nèi)藛T形成了不同的特點(diǎn)和服務(wù)類型。
1. Famousbabies(知名人士):這類咨詢?nèi)藛T知名度高,但往往理論多于實(shí)踐。他們?cè)趪H品牌的影響下,受到一些企業(yè)的追捧。但實(shí)際效果可能并不理想。
2. Pure professors(純學(xué)術(shù)派):這些教授通常遠(yuǎn)離實(shí)際業(yè)務(wù),理論豐富但缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。他們的觀點(diǎn)往往深?yuàn)W難懂,但在特定環(huán)境下也能發(fā)揮重要作用。
3. Purepractitioners(純實(shí)踐派):這類咨詢?nèi)藛T如同農(nóng)民一樣腳踏實(shí)地,能夠解決實(shí)際問題。他們通常具有深厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受到企業(yè)的高度信賴。
4. HalfBottles(半桶水派):這類咨詢?nèi)藛T雖有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但缺乏深度。他們往往不能獨(dú)立解決問題,需要依賴團(tuán)隊(duì)或資源。在國內(nèi)咨詢市場(chǎng)上較為普遍。
5. Gotones(全能通):這類咨詢?nèi)藛T號(hào)稱無所不能,涉獵廣泛但缺乏專業(yè)深度。雖然培訓(xùn)領(lǐng)域較多見,但在實(shí)際操作項(xiàng)目中可能缺乏真正的實(shí)力。
6. ExperiencedExperts(資深專家):這類專家通常具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的理論水平。他們?cè)跇I(yè)界有很高的聲望,是企業(yè)爭(zhēng)相邀請(qǐng)的對(duì)象。隨著國內(nèi)咨詢市場(chǎng)的成熟,這類專家將成為主流趨勢(shì)。
#### 三、企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的建議
一、人才梯隊(duì)與外部智力引進(jìn)
對(duì)于企業(yè)而言,建設(shè)后備人才梯隊(duì)與引進(jìn)外部智力支持顯得尤為重要。這不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供持續(xù)的人才保障,還能在管理層面進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)。為此,其他部門在接受培訓(xùn)后,應(yīng)進(jìn)一步在制度上加以完善,確保培訓(xùn)效果得以有效體現(xiàn)。
二、結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
關(guān)于是否建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,這需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來定。初期,可以選拔具有潛質(zhì)的管理人員參與TTT培訓(xùn),并安排相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和考核。中層管理人員的職責(zé)中也可加入培訓(xùn)的內(nèi)容要求。盡管工作看似繁多,但結(jié)合企業(yè)實(shí)際,真正具備可行性的方案并不多。前期找到工作的突破口同樣關(guān)鍵。應(yīng)認(rèn)真聽取各部門的培訓(xùn)意見,進(jìn)行需求調(diào)查和分析,合理安排,這都將有助于工作的順利開展。
三、備選方案與戰(zhàn)術(shù)實(shí)施
提升領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)鍵之一,建立公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃勢(shì)在必行。干部儲(chǔ)備、配合公司大的戰(zhàn)略調(diào)整以及樹立干部的忠誠度也是重要的考慮因素。在戰(zhàn)術(shù)層面,應(yīng)采取外派與引進(jìn)相結(jié)合的方式,課程設(shè)計(jì)和案例積累尤為重要。建議利用此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)干部進(jìn)行全方位的360度考核,了解其SWOT(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)情況。將學(xué)員的成功案例編輯整理成冊(cè),確保課堂上的收獲能夠與工作實(shí)際相結(jié)合。
四、講師選擇與培訓(xùn)細(xì)節(jié)
講師的選擇應(yīng)注重“少而精”的原則。應(yīng)邀請(qǐng)能夠深入企業(yè)內(nèi)部的講師,從外部咨詢專家的角度為企業(yè)設(shè)計(jì)合適的課程。避免講師僅在課堂上講授,建議聘請(qǐng)長期顧問以提供持續(xù)的支持。在培訓(xùn)中,重要的是將boss和中層干部的想法結(jié)合起來,避免任何細(xì)節(jié)成為政治斗爭(zhēng)的工具。要讓boss成為這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的核心人物,而非自己沖鋒陷陣。在結(jié)合公司的財(cái)力和預(yù)算的前提下,要把握好培訓(xùn)的規(guī)模和深度。要重視學(xué)員的反饋并加以引導(dǎo)。
五、其他重要事項(xiàng)
除了培訓(xùn)外,還可以通過其他方式推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。如企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織的建立以及內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)整理等都是重要的工作方向。通過培訓(xùn)還可以進(jìn)行幾個(gè)容易見成效的改良運(yùn)動(dòng),如員工讀書會(huì)、中層干部作為講師或教練進(jìn)行分享等。應(yīng)把boss的經(jīng)典言論通過老師進(jìn)行發(fā)揚(yáng)光大,展示培訓(xùn)成果并進(jìn)行匯報(bào)演出等。
六、課后作業(yè)與成果轉(zhuǎn)化
在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)布置一些課后作業(yè)和試驗(yàn)田項(xiàng)目,如將hr的各項(xiàng)工作向前推進(jìn)一步,包括招聘、績效、培訓(xùn)等。與公司的制度優(yōu)化和流程優(yōu)化相結(jié)合,真正將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。還可以評(píng)比優(yōu)秀學(xué)員以激勵(lì)大家積極參與。
通過以上措施的實(shí)施,企業(yè)可以更加全面地推動(dòng)人才培養(yǎng)和內(nèi)部建設(shè)工作,從而促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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