在企業(yè)的運營過程中，管理者常常因為執(zhí)行力不足和效率低下而難以實現企業(yè)戰(zhàn)略，錯過了寶貴的發(fā)展機會。管理者要做好管理工作，必須掌握一定的管理知識和技能。許多企業(yè)雖通過提升優(yōu)秀員工來創(chuàng)造管理者的選拔制度，卻忽視了管理者所需的能力培養(yǎng)和技能訓練，管理者往往以自己的管理認知和感悟來行使管理責任。企業(yè)可能失去優(yōu)秀的職員，而僅得到一名普通的管理者。
一、業(yè)務經理培訓內容概述
1. 企業(yè)管理者培訓——調整與適應：企業(yè)需要拋棄“滿足所有人的需求”的想法，處理復雜性和不確定性問題，培養(yǎng)平衡協(xié)調能力，適應組織的復雜性。企業(yè)管理者需明確目標，不必過于在意他人的看法，專注于工作目標。
2. 企業(yè)管理者培訓——人性與韌性：面對壓力、不確定性和挫折時，管理者需要學習在壓力下保持平衡的能力，提高抗壓能力，以便更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。
3. 業(yè)務經理培訓——溝通核心：作為領導，需要清晰的思維和表達能力，向不同的人傳達有效的信息。有效的溝通需要聽力、反饋、提問、表達和移動等相關技術。企業(yè)管理者需要培養(yǎng)處理高速信息流的能力，與客戶、合作伙伴和利益相關者進行溝通。
4. 企業(yè)管理者培訓的影響力層面：企業(yè)管理層需要協(xié)同工作，對他人產生影響。在趨于平坦或矩陣化的組織結構中，企業(yè)管理者需要面對合作與挑戰(zhàn)，產生影響力的風格至關重要。
5. 企業(yè)管理者培訓——學習與自?。簩ふ覚C會，善于學習，以敏捷的方式吸收知識。優(yōu)秀的學習者懂得平衡、適應，在復雜環(huán)境中靈活學習。企業(yè)管理者需要了解自己的風格、動力、能力以及個人興趣和特點，做出更明智的決策。
二、企業(yè)管理者培訓帶來的益處
1. 幫助管理者克服角色混亂的難題，熟悉基層管理人員的權力和重要位置，強調人性管理而非強硬控制。
2. 學習溝通技巧，克服典型的溝通障礙，掌握工作準備、后續(xù)行動和目標接受過程中的技巧。
3. 通過現場工作技巧的學習，有效運用基層的自檢管理實踐。
4. 實現目標量化管理和團隊執(zhí)行能力的翻倍提升。
5. 提高工作效率，促進團隊合作，提振工作士氣，培養(yǎng)積極正面的工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓的目標
1. 幫助學生從企業(yè)戰(zhàn)略的高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點和戰(zhàn)略，了解優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理模式和方法，打破傳統(tǒng)思維，實現管理概念和方法的創(chuàng)新。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術，提高實戰(zhàn)能力。
4. 幫助學生克服管理瓶頸，全面提高管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)打造競爭優(yōu)勢。
關于企業(yè)管理者培訓課程內容方面：大企管理針對企業(yè)高層經營、中層管理以及基層執(zhí)行，提供一系列咨詢項目服務，旨在普及成長型企業(yè)的必修管理服務。其構建了完善的產品體系包括管理教育課程如私董會等以及針對特定領域的培訓項目等。對于真正好的企業(yè)管理培訓課程而言有如下重要方面：關注事務性工作工作的積極性并反復推敲以提供精彩的培訓瞬間；強調專業(yè)能力工作的積極性并不斷磨練自身技能成為權威專家；以及目的性工作的積極性并思考企業(yè)對培訓的期望和目標導向的培訓設計等等。因此企業(yè)在選擇培訓課程時應當綜合考慮這些因素以找到真正靠譜的培訓課程和項目幫助管理者更好地應對挑戰(zhàn)并取得成功。針對剛入門的培訓新人，我常強調一點：努力不一定等同于積極性，因為防守戰(zhàn)術的努力和發(fā)展戰(zhàn)略的積極是不能一概而論的。無論是工作還是職業(yè)生涯發(fā)展，都需要等待機會的降臨，但主動掌握自身命運才是可靠的。
企業(yè)管理培訓，顧名思義，是為了提升企業(yè)管理層的能力和素質而進行的專門培訓。
在企業(yè)家眼中，管理就是兩件事：一是擴大業(yè)務范圍、增加收入；二是降低管理成本、控制費用。歸根結底，企業(yè)最終追求的是利潤。企業(yè)管理培訓的核心目標就是幫助企業(yè)提高利潤。為此，開源節(jié)流、獲取利潤是企業(yè)的基本生存法則。
企業(yè)管理培訓可以采取以下幾種方式：
1. 公司內部培訓聘請外部講師：企業(yè)通常會聘請具有實戰(zhàn)經驗的老師進行內部培訓，以解決公司面臨的具體問題。這種培訓方式可以帶來新鮮思維和方法，并討論企業(yè)的敏感問題，受到企業(yè)的歡迎。選擇真正有經驗的講師是關鍵，需要謹慎篩選。
2. 參加公司外部企業(yè)管理公開課：雖然一些企業(yè)管理顧問公司會推出公開課，但實際效果往往不理想，因為公開課上難以涉及企業(yè)的機密問題。
3. 公司內部講師培訓：一種方法是在人事培訓部門設立專職內部培訓師，他們去外面聽各種公開課，然后回來轉授給企業(yè)內人員。但這種方法可能存在質量問題，因為外部公開課的質量無法保證，而且內部培訓師可能缺乏全方位的知識和經驗。另一種方法是在企業(yè)內部找專家或權威作為臨時講師，但需要確保他們認真對待內部課程，并有足夠的時間和動力去準備和實施這一工作。
4. MBA、大學課程：大學教授有時間去研究前沿的理論和知識，因此MBA和大學課程是一種系統(tǒng)的理論學習選擇。如果你希望獲得系統(tǒng)的理論知識并需要*證明，上MBA、大學課程是較好的選擇。
5. 網上學習、多媒體課程：適合有良好自覺性、自制力、理解力的人。目前網上已經提供了各種課程包供選擇，價格相對便宜。
6. 閱讀書籍：雖然缺乏互動性，但可以隨時學習，成本直接*。在茫茫書海中找到適合的書籍需要一些工夫，可以通過各種方法縮小搜尋范圍。
7. 工作中學習：是外企提倡的學習方法，所有人取得事業(yè)成功的必走之路。只有在實踐中應用理論學習、課堂教學才會有切身體會。員工在工作中遇到問題可以立即尋求幫助或查找資料學習，解決問題后成為自身經驗。管理者也可以通過給予挑戰(zhàn)性的工作來鍛煉下屬的特定能力。
8. 內部“導師”輔導：在所有培訓形式中，內部“導師”的日常輔導是最重要的。經理們需要積極輔導下屬，無論多忙都不能推卸責任。日常輔導在員工的學習進步中占有重要地位，包括企業(yè)文化、價值觀、員工忠誠等都是在日常輔導中完成的。
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