一、總則：
第一條：為進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，開發(fā)和利用人力資源，樹立公司良好形象，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定此員工教育培訓(xùn)制度。
第二條：教育培訓(xùn)體系包括新員工崗前統(tǒng)一教育培訓(xùn)和員工在崗教育培訓(xùn)兩部分。
二、崗前培訓(xùn)：
第三條：新錄用員工報到后應(yīng)接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，無正當(dāng)理由不得拒絕參加。培訓(xùn)結(jié)果將作為今后定職定級的參考。
第四條：崗前培訓(xùn)旨在使員工了解和掌握公司的經(jīng)營目標(biāo)、各項方針、政策和規(guī)章制度，順利開始其職業(yè)生涯。使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法，達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五條：崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和目標(biāo)，公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，各項辦公流程以及規(guī)章制度等。還包括工作環(huán)境和工作條件的介紹，辦公設(shè)備的輔導(dǎo)使用等。
對于專業(yè)技術(shù)性要求較強(qiáng)的崗位，由部門經(jīng)理根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃及結(jié)果報行政部備案。
三、在崗培訓(xùn)：
第六條：在崗培訓(xùn)旨在提高、完善和充實員工各項技能，具備更高水平的工作能力，為工作輪換和晉升創(chuàng)造條件，減少工作中的失誤和災(zāi)害發(fā)生，提高工作質(zhì)量和效率，提高員工的工作熱情和合作精神。
四、附則：
第七條：本條例由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第八條：本制度自xx年xx月xx日起實施。
海爾集團(tuán)企業(yè)文化手冊概覽：
一、概述與目錄
海爾集團(tuán)作為家電行業(yè)的領(lǐng)先品牌，其企業(yè)文化是支撐其持續(xù)發(fā)展的重要基石。本手冊集中展示了海爾的企業(yè)文化精髓。
二、發(fā)展篇
1. 介紹了海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段以及發(fā)展歷程。
2. 闡述了海爾在三個方向的轉(zhuǎn)移策略。
三、管理篇
1. 描述了海爾管理發(fā)展的四個階段。
2. 列舉了海爾的管理理念與模式，包括OEC管理法等核心管理思想及其基本原則。
3. 提供了一些管理提示和工具，如問題解決三步法、六個西格瑪?shù)取?/p>
四、理念篇
列舉了海爾的各種理念，包括生存理念、用人理念、質(zhì)量理念等，展示了海爾集團(tuán)對于各方面的堅持與追求。也包括對市場的原則、創(chuàng)新觀念等。
五、形象與標(biāo)識篇
介紹了海爾的形象用語、形象識別標(biāo)志、吉祥物等，體現(xiàn)了海爾的品牌形象和文化特色。 同時也提醒員工時刻注意企業(yè)形象和文化傳承。 展示了海爾在中國家電行業(yè)中的地位以及國際化發(fā)展的成果。作為首批公布的十大馳名商標(biāo)中的家電*，海爾一直在向國際化大集團(tuán)的目標(biāo)邁進(jìn)。 提出了以“先難后易”的戰(zhàn)略堅持打海爾品牌出口的策略以及在全球范圍內(nèi)的市場拓展成果。此外還介紹了海爾在技術(shù)創(chuàng)新方面的成就和受到國家的重點扶持情況。海爾追求卓越，立志進(jìn)入世界500強(qiáng)，創(chuàng)造中國世界的*，為民族爭取光榮。
發(fā)展篇
海爾成長歷程
一、海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段
1. *戰(zhàn)略階段（1984年-1992年）
特征：此階段海爾專注于冰箱產(chǎn)品，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，奠定了未來發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，并總結(jié)了一套可移植的管理模式。
2. 多元化戰(zhàn)略階段（1992年-1998年）
特征：海爾從單一冰箱產(chǎn)品擴(kuò)展到多種產(chǎn)品（從白色家電到黑色家電），運用資本運營方式擴(kuò)張規(guī)模，以*的成本在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速壯大。
3. 國際化戰(zhàn)略階段（自1998年起）
特征：海爾產(chǎn)品已批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場，建立了自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，Haier品牌已具有一定的知名度、信譽度和美譽度。
二、海爾的發(fā)展歷程
自1984年起，海爾從一個瀕臨倒閉的集體小廠開始起步，經(jīng)過不斷的發(fā)展，成功轉(zhuǎn)型為國際化企業(yè)。在此過程中，海爾經(jīng)歷了許多重要的里程碑事件，如引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱的生產(chǎn)線、獲得全國冰箱行業(yè)第一枚國優(yōu)金牌等。海爾還積極參與社會公益事業(yè)，如建立希望小學(xué)、資助藝術(shù)劇團(tuán)和教育事業(yè)等，展現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感。
三、三個方向的轉(zhuǎn)移
1. 管理方向的轉(zhuǎn)移：從直線職能型組織結(jié)構(gòu)向業(yè)務(wù)流程再造（BPR）的市場鏈轉(zhuǎn)移，強(qiáng)調(diào)以顧客為中心，實現(xiàn)流程的扁平化和信息化。
2. 市場方向的轉(zhuǎn)移：從國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國際市場，注重品牌認(rèn)知、扎根和*創(chuàng)造。
3. 產(chǎn)業(yè)方向的轉(zhuǎn)移：從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，通過零距離銷售模式和運用信息技術(shù)，為電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。
管理篇
在炎熱的七月中旬，*洛杉磯的氣溫飆升到40多度，高溫使得路上的行人稀少。在這樣極端的氣候條件下，發(fā)生了一件關(guān)于運輸?shù)男〔迩Ｓ捎隈{駛員的疏忽，本應(yīng)送往洛杉磯的洗衣機(jī)零部件被多裝了一箱。這件事看似只是個小插曲，似乎只需要找機(jī)會調(diào)整回來就不會對工作產(chǎn)生太大影響。*海爾貿(mào)易有限公司的零部件經(jīng)理丹先生并不這么認(rèn)為。他堅持認(rèn)為，在當(dāng)天的任務(wù)清單中，這件事應(yīng)該被立即解決，不能拖延當(dāng)日應(yīng)完成的工作。于是，冒著酷暑，丹先生迅速地將這箱零部件進(jìn)行了調(diào)換。
金昌順是一位冰箱總裝焊接工，他渴望通過努力成為“海爾的焊接大王”。為了實現(xiàn)這個夢想，他不斷地努力訓(xùn)練，但是由于心急，最初他在焊接比賽中的表現(xiàn)并不理想，甚至一度陷入了消沉的情緒。他的師傅看到他的困境后，開導(dǎo)他說：任何能力的提高都需要過程，只要每天進(jìn)步一點點，長期堅持下來，就會有顯著的提高。受到師傅的鼓舞，金昌順從此刻苦練習(xí)，最終他的焊接技術(shù)得到了顯著提高，并在冰箱事業(yè)部的焊接比賽中連續(xù)三次奪得焊接明星的稱號，受到了公司的嘉獎。
《海爾的“6S大腳印”及其他企業(yè)文化理念》
一、海爾的“6S大腳印”使用方式
員工站在“6S大腳印”上，對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)。對于表現(xiàn)突出的成績，員工可以分享自己的體會；對于不足之處，則與大家溝通，以獲取同伴的幫助，更快地進(jìn)步。這種機(jī)制不僅體現(xiàn)了海爾的企業(yè)文化，更是一種提高個人能力的有效方法。
二、我們的海爾企業(yè)文化與理念
海爾企業(yè)文化的核心價值觀是創(chuàng)新。我們的企業(yè)精神是敬業(yè)報國和追求卓越。我們以真誠回報用戶、社會和國家的“忠”，通過創(chuàng)新不斷提升服務(wù)水平，實現(xiàn)無止境的發(fā)展。我們始終堅信：追求卓越的精神是我們不斷前進(jìn)的動力源泉。我們的海爾作風(fēng)是迅速反應(yīng)，馬上行動。我們秉持這種態(tài)度對待市場，以迅速快捷的態(tài)度應(yīng)對挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人創(chuàng)造出來的。這種觀念體現(xiàn)了我們對待產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。我們的企業(yè)文化和理念是我們企業(yè)的靈魂和基石。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化理念和核心價值觀激勵著我們不斷創(chuàng)新和追求卓越。我們的用人理念是“人人是人才賽馬不相馬”，鼓勵員工發(fā)揮個人潛能和創(chuàng)造力。我們珍視每一位員工，尊重他們的想法和貢獻(xiàn)，并致力于為他們提供發(fā)展的空間和機(jī)會。我們的質(zhì)量理念是優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的，這體現(xiàn)了我們對員工能力的信任和肯定。我們相信，只有擁有高素質(zhì)的員工才能創(chuàng)造出卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。同時我們也積極為員工提供展示自己才能的平臺和機(jī)會讓他們能夠充分發(fā)揮自己的潛力實現(xiàn)自我價值。海爾的企業(yè)文化是我們的共同語言和行為準(zhǔn)則在我們的工作中得到充分體現(xiàn)和發(fā)展同時我們也不斷追求創(chuàng)新和進(jìn)步以實現(xiàn)更高的目標(biāo)和愿景。此外我們也非常注重團(tuán)隊建設(shè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作和協(xié)作精神共同面對挑戰(zhàn)創(chuàng)造更加美好的未來。總之海爾的企業(yè)文化理念和核心價值觀是我們企業(yè)的靈魂和基石是我們不斷前進(jìn)的動力源泉也是我們實現(xiàn)更高目標(biāo)的堅實基礎(chǔ)。我們將繼續(xù)秉持這些理念和精神不斷追求卓越不斷創(chuàng)新不斷前進(jìn)為我們的用戶和員工創(chuàng)造更大的價值和社會貢獻(xiàn)！以下是海爾企業(yè)文化的一些具體案例和實踐：三、海爾企業(yè)文化案例與實踐分享（以下為部分案例）
案例一：“三小時搶訂單”——體現(xiàn)了海爾人對待工作的敬業(yè)精神和迅速反應(yīng)的能力，在面對緊急訂單時能夠迅速行動，完成任務(wù)，展現(xiàn)了海爾的競爭力。案例二：“徐洪泰”——展現(xiàn)了海爾人在工作中表現(xiàn)出的敬業(yè)精神和追求卓越的精神境界，即使在路過迪斯尼樂園也不為所動，堅持完成工作任務(wù)。案例三：“辛波京城先行者”——展示了海爾彩電在北京市場的成功背后，是像辛波這樣的年輕員工憑借“迅速反應(yīng)，馬上行動”的海爾作風(fēng)取得的成績。案例四：“黃蔚”——體現(xiàn)了海爾的用人理念“人人是人才賽馬不相馬”，黃蔚作為實習(xí)生能夠參與設(shè)計并成功推出新產(chǎn)品，證明了海爾為員工提供了廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會。案例五：“萬點無虛焊巾幗真俊杰”——展現(xiàn)了海爾員工在工作中追求卓越、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高質(zhì)量的產(chǎn)品追求，展示了員工的自主創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作的重要性。（以下為銜接內(nèi)容） 具體的案例和實踐展示了海爾企業(yè)文化在日常工作中的具體應(yīng)用和實際成果也讓我們更加深入地了解海爾的企業(yè)文化和價值觀同時激勵我們在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚海爾的企業(yè)精神實現(xiàn)個人價值和企業(yè)的共同發(fā)展讓我們共同攜手前進(jìn)共創(chuàng)更加美好的未來！同時我們也要意識到企業(yè)文化不是一成不變的它需要我們不斷地去完善和創(chuàng)新以適應(yīng)時代的變化和市場的需求我們將繼續(xù)秉持海爾的企業(yè)文化理念和核心價值觀不斷創(chuàng)新和發(fā)展以適應(yīng)市場的變化和用戶需求的變化為創(chuàng)造更加美好的未來而努力！實用資源寶典——工作與學(xué)習(xí)的新動力
導(dǎo)語：以人為本的管理理念，正逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心。人，作為企業(yè)最重要的資源，其價值與作用日益凸顯。本文將深入探討人本管理的內(nèi)涵、特征及其實行的必要性，同時分享現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)人本管理的途徑。
一、人本管理的深層次解讀
人本管理，顧名思義，就是將人的因素置于管理工作的核心地位。這種管理模式強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)最主要的對象和最重要的資源。其核心任務(wù)就是激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，以實現(xiàn)個人價值的提升和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
二、現(xiàn)代企業(yè)人本管理的特點
現(xiàn)代企業(yè)的人本管理，強(qiáng)調(diào)以人文本的管理模式，將人置于管理工作的中心位置。這種管理模式的特點包括：尊重人、關(guān)心人，以激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性和能動性；追求企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)的共同實現(xiàn)。
三、企業(yè)實施人本管理的必要性
1. 人才的核心地位：在現(xiàn)代企業(yè)中，人才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。資金、設(shè)備固然重要，但起決定性作用的仍是人的因素。只有重視人才的培訓(xùn)和發(fā)展，企業(yè)才能掌握現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)效益、增產(chǎn)、增收。
2. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要：在知識經(jīng)濟(jì)社會里，知識已成為生產(chǎn)過程中的決定性因素。人才成為21世紀(jì)最寶貴的財富。現(xiàn)代企業(yè)要想在行業(yè)中穩(wěn)步前進(jìn)，必須擁有高素質(zhì)的新型人才并留住人才。管理方式正在從“以物為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶橹鳌薄?/p>
3. 企業(yè)生存發(fā)展的需要：企業(yè)管理歸根結(jié)底是對人的管理。樹立人本管理理念是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在競爭日益激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)缺乏現(xiàn)代化管理經(jīng)驗、不能調(diào)動員工積極性和潛能、出現(xiàn)人才流失等問題，都將導(dǎo)致企業(yè)缺乏活力。而科學(xué)有效的人本管理，可以提高員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的生命力和活力。
四、現(xiàn)代企業(yè)實行人本管理的途徑
1. 建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理機(jī)制：包括員工技能培訓(xùn)機(jī)制、民主管理機(jī)制和激勵機(jī)制等。通過這些機(jī)制，可以提高員工的素質(zhì)，激發(fā)員工的潛能，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
2. 提升管理者的綜合素質(zhì)：管理者是企業(yè)人本管理的主要實施者，其決策水平和綜合素質(zhì)直接影響人本管理的實施效果。管理者應(yīng)具備智慧、人格和情感等因素，以高尚的人格、善于情感管理等方式，贏得員工的愛戴和擁護(hù)。
3. 創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化：企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)人本管理體系中的*管理模式。通過建立認(rèn)同的企業(yè)精神、價值觀、觀和經(jīng)營管理理念，塑造企業(yè)形象，使企業(yè)文化不僅吸引員工，而且受到廣大消費者的認(rèn)可和推崇。
四、實用資料大放送
數(shù)十萬份實用資料等你來取！這些資料涵蓋了工作與學(xué)習(xí)的方方面面，從管理技巧到職場指南，從學(xué)習(xí)資源到成長建議，都能為你帶來極大的幫助！快來獲取這些實用資料吧！
人本管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然選擇。通過實施人本管理，企業(yè)可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)的共同實現(xiàn)。而實用資料的獲取，則能為工作和學(xué)習(xí)帶來極大的幫助。讓我們共同邁向更加美好的未來！
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