根據(jù)企業(yè)的不同戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)導(dǎo)向、發(fā)展階段及業(yè)務(wù)需求，其培訓(xùn)體系的搭建可劃分為觀望型、摸索型、成熟型及標(biāo)桿型四種模式。
觀望型與摸索型培訓(xùn)體系，通常處于構(gòu)建的初始階段。此階段需要依賴行業(yè)內(nèi)成功的經(jīng)驗(yàn)作為參考，并儲(chǔ)備豐富的人才資源，以確保培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)范化開展。在此過程中，企業(yè)需要更多地探索和嘗試，以找到最適合自己的培訓(xùn)路徑。
而成熟型及標(biāo)桿型培訓(xùn)體系則顯得更為穩(wěn)定、專業(yè)、系統(tǒng)化，擁有完整的結(jié)構(gòu)。這類體系內(nèi)部資源豐富，培訓(xùn)形式多元，領(lǐng)導(dǎo)支持力度大，員工認(rèn)同度高，培訓(xùn)效果卓越。常成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，甚至被樹立為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
無(wú)論哪種類型的培訓(xùn)體系，都需要系統(tǒng)地思考培訓(xùn)策略、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師等要素所帶來(lái)的影響。通過解決企業(yè)問題來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果，進(jìn)而確定優(yōu)化的方向。
一、培訓(xùn)策略的考量
（一）長(zhǎng)期培養(yǎng)與短期培養(yǎng)的平衡
對(duì)于大型、特大型企業(yè)中，那些業(yè)務(wù)范圍廣泛、需快速擴(kuò)展或面向國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)，應(yīng)采取長(zhǎng)期培養(yǎng)為主，搭配短期的特定需求培養(yǎng)。這樣可以將人才的個(gè)人目標(biāo)與組織發(fā)展緊密結(jié)合，提供一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)，*程度地用對(duì)人、做對(duì)的事、把事做對(duì)。但若只注重長(zhǎng)期培養(yǎng)而忽視急需解決的問題，可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)或技術(shù)導(dǎo)向過度，造成團(tuán)隊(duì)協(xié)作困難、士氣不振。適當(dāng)?shù)亩唐诨蛱囟?xiàng)目培訓(xùn)也是必要的，如全員職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)文化再造等。
（二）由上而下與由下而上的培訓(xùn)模式
當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層重視培訓(xùn)的集體成效，且培訓(xùn)組織方在培訓(xùn)的推展上有較高的決策權(quán)和控制權(quán)時(shí)，容易建立由上而下的培訓(xùn)模式。這種方式有利于創(chuàng)造一種良好的工作習(xí)慣環(huán)境，使內(nèi)部人才培養(yǎng)得到持續(xù)發(fā)展。高層培訓(xùn)的組織可能因高層管理者時(shí)間原因而困難，且?guī)熧Y選擇也存在難度。而當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)體系尚處萌芽階段或以業(yè)務(wù)、專業(yè)為導(dǎo)向時(shí)，可能會(huì)選擇由下而上的培訓(xùn)模式建立。這種方式對(duì)于基層員工來(lái)說增加了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但需注意管理層的不認(rèn)可、不支持以及后續(xù)追蹤與管理的問題。
二、培訓(xùn)形式的開展
（一）學(xué)分制與必修課、選修課的運(yùn)用
企業(yè)根據(jù)長(zhǎng)期與短期的培訓(xùn)需求，通過科學(xué)的學(xué)分制定和規(guī)范，進(jìn)行系統(tǒng)性的員工培育。學(xué)分的獲取方式包括內(nèi)訓(xùn)課程、外訓(xùn)課程以及自學(xué)等。學(xué)分制的學(xué)習(xí)過程嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)，有助于工作與生活的平衡，并確立未來(lái)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。但需嚴(yán)格把控培訓(xùn)過程及結(jié)果，如學(xué)員的出席率、參與度、課后績(jī)效跟進(jìn)等，以避免培訓(xùn)流于形式。
（二）認(rèn)證制與專業(yè)類、資格類認(rèn)證
對(duì)于專業(yè)人才如研發(fā)設(shè)計(jì)人員、維修技師、銷售精英等，除了取得外部正式*、資格證外，還可以通過內(nèi)部認(rèn)證或授權(quán)的方式成為企業(yè)人才庫(kù)的重要成員。這種模式下的學(xué)員學(xué)習(xí)激情與專注度非常高，為了爭(zhēng)取最好的表現(xiàn)與個(gè)人榮譽(yù)，培育過程總能全力以赴。然而需注意培養(yǎng)時(shí)間安排及課程間隔的合理性，以及認(rèn)證評(píng)委的選擇與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的公正性。
企業(yè)還可根據(jù)自身資源及崗位需求開展其他形式的培訓(xùn)。如內(nèi)部培訓(xùn)考慮是否能有效解決問題以及各種限制因素；崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)則針對(duì)新員工和在職員工的不同需求進(jìn)行。
企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建與實(shí)施需綜合考慮多種因素，通過系統(tǒng)性的思考和實(shí)施，使企業(yè)的人才培養(yǎng)得到*收益。面對(duì)85后和90后的新一代員工，他們往往心中充滿迷茫，對(duì)職場(chǎng)道德、和忠誠(chéng)度的認(rèn)知相對(duì)欠缺，工作動(dòng)機(jī)不夠明確。這時(shí)，講師的人格魅力、強(qiáng)大的內(nèi)心以及授課技巧就顯得尤為重要。為了深度啟發(fā)和引導(dǎo)這些年輕人的潛力，我們需要精選師資、主題和教學(xué)方式。
在職培訓(xùn)方面，我們根據(jù)專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和通識(shí)技能培訓(xùn)的不同需求進(jìn)行差異化教育，這樣不僅更有針對(duì)性，還能使培訓(xùn)資源得到集中利用。
在學(xué)員資格評(píng)審上，除了考慮工作年資、績(jī)效表現(xiàn)和組織貢獻(xiàn)度，我們還要綜合評(píng)價(jià)學(xué)員的組織認(rèn)同度、品德修養(yǎng)、學(xué)習(xí)意愿、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德等問題。
多數(shù)企業(yè)認(rèn)同人才需從基層開始培養(yǎng)的理念，但培養(yǎng)過程中不僅要注重能力培養(yǎng)，還要兼顧態(tài)度培養(yǎng)，以激發(fā)員工的使命感和責(zé)任感。人才的提拔和培育需以德為先，這樣才能培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的精品型員工。
企業(yè)在構(gòu)建培訓(xùn)體系時(shí)，必須從戰(zhàn)略高度、經(jīng)營(yíng)寬度和管理深度進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。要熟練掌握內(nèi)外部環(huán)境中的各種可控和不可控因素，多參考成功模型，多思考自身特性，才能設(shè)計(jì)出一套符合企業(yè)自身發(fā)展，并能因時(shí)、因地、因人制宜的完整體系。
無(wú)論何種類型的培訓(xùn)體系，都需要系統(tǒng)地思考培訓(xùn)策略、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師等條件所帶來(lái)的影響。下面我們將通過中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)的介紹，對(duì)幾種搭建模式的特性、操作方式、未來(lái)發(fā)展及改善方面進(jìn)行分析比較。
關(guān)于培訓(xùn)策略的思考，我們首先要關(guān)注長(zhǎng)期培養(yǎng)與短期培養(yǎng)的區(qū)別。對(duì)于高速擴(kuò)展、業(yè)務(wù)范圍廣泛的大型企業(yè)，長(zhǎng)期培養(yǎng)是主流，搭配短期的特定需求，可以緊密結(jié)合個(gè)人目標(biāo)與組織發(fā)展。但如果只重視長(zhǎng)期培養(yǎng)而忽視短期需求，可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作困難、士氣不振。適當(dāng)?shù)亩唐诨蛱囟?xiàng)目培訓(xùn)也是必要的。
在培訓(xùn)形式上，我們有兩種主要方法：學(xué)分制和認(rèn)證制。學(xué)分制通過系統(tǒng)的知識(shí)、技能、態(tài)度培養(yǎng)，使員工像在校學(xué)生一樣學(xué)習(xí)。但如果沒有嚴(yán)格的過程控制和結(jié)果評(píng)估，可能會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。必須嚴(yán)格限制培訓(xùn)學(xué)員的資格，并保證其全程參與。認(rèn)證制主要針對(duì)專業(yè)人才，通過內(nèi)部認(rèn)證或授權(quán)成為企業(yè)人才庫(kù)的重要成員。這種模式能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，但如果培養(yǎng)時(shí)間安排過于緊湊或認(rèn)證評(píng)委選擇不當(dāng)，可能會(huì)影響學(xué)習(xí)效果和成果產(chǎn)出的完整性。
根據(jù)企業(yè)資源情況，我們還可以選擇內(nèi)部培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)等形式。對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)來(lái)說可以更深入的發(fā)掘和培養(yǎng)內(nèi)部人才提高整體的效能和員工凝聚力等而自主學(xué)習(xí)則需要給員工充分的自主學(xué)習(xí)空間去發(fā)掘和探索自我潛力和學(xué)習(xí)路徑激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性使他們能夠更好地融入工作中并且?guī)?lái)更高的效率和效益為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力關(guān)于企業(yè)人才培訓(xùn)與發(fā)展的深度探討
企業(yè)的發(fā)展規(guī)模與資源提供直接關(guān)聯(lián)于內(nèi)部培訓(xùn)的成效。在籌劃培訓(xùn)時(shí)，我們必須深思熟慮，從人數(shù)、場(chǎng)地、時(shí)間、費(fèi)用等限制，到師資的選擇，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需仔細(xì)推敲。若企業(yè)對(duì)于人才條件有特殊要求或面臨人才緊缺的情況，通常會(huì)傾向于鼓勵(lì)員工自主學(xué)要、貢獻(xiàn)所長(zhǎng)。當(dāng)工作需要時(shí)，企業(yè)會(huì)以金額補(bǔ)貼的方式激勵(lì)人才自發(fā)性的學(xué)習(xí)。這樣的做法有助于企業(yè)培養(yǎng)出真正的人才，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，使員工能快速融入工作環(huán)境，高效達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。
若企業(yè)無(wú)法提供令人滿意的發(fā)展機(jī)會(huì)、待遇，以及有效的用人、留人辦法和激勵(lì)機(jī)制，自主型的學(xué)習(xí)人才很可能流失。這是因?yàn)樗麄兙邆洫?dú)立思考、成熟的態(tài)度、主觀的意識(shí)以及強(qiáng)烈的目標(biāo)，并且經(jīng)過長(zhǎng)期的自我實(shí)力培養(yǎng)，對(duì)于工作環(huán)境的選擇與控制會(huì)有更主觀的傾向。
根據(jù)崗位需求，培訓(xùn)主要分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)兩種。崗前培訓(xùn)針對(duì)新員工，是企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和職場(chǎng)價(jià)值觀導(dǎo)入的關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)新一代的員工，講師的人格魅力、內(nèi)心強(qiáng)大以及授課技巧具有舉足輕重的關(guān)鍵影響力。選對(duì)師資、主題、教學(xué)方式，才能深度啟發(fā)引導(dǎo)新時(shí)代年輕人的潛力。
在崗培訓(xùn)則根據(jù)專業(yè)、管理和通識(shí)技能進(jìn)行差異化教育，這樣不僅更有針對(duì)性，還能使培訓(xùn)資源得到集中利用。在學(xué)員的資格評(píng)選上，除了考慮工作年限、績(jī)效表現(xiàn)和組織貢獻(xiàn)度，還需綜合評(píng)價(jià)學(xué)員的組織認(rèn)同度、品德修養(yǎng)、學(xué)習(xí)意愿、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德等問題。企業(yè)培養(yǎng)人才時(shí)，應(yīng)以德為先，這樣才能創(chuàng)造出符合企業(yè)需求的優(yōu)秀員工。
如今，無(wú)論企業(yè)是選擇內(nèi)部組織人力資源培訓(xùn)還是參加外部的人力資源培訓(xùn)，其中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是人力資源培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃。計(jì)劃的制定需經(jīng)歷三個(gè)步驟：首先是一天的經(jīng)歷訓(xùn)練，學(xué)員在活動(dòng)中討論、分析，了解自身和他人能力；其次是課堂學(xué)習(xí)，包括團(tuán)隊(duì)概念、成功隊(duì)員要素等理論學(xué)習(xí)；最后是舉行座談會(huì)，分享行動(dòng)計(jì)劃的結(jié)果和進(jìn)度，將課程理念真正應(yīng)用于工作中。
人力資源培訓(xùn)計(jì)劃的形式多種多樣，組織者如有需要，可以前往培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與老師交流，或請(qǐng)老師指點(diǎn)自己的培訓(xùn)計(jì)劃，必將獲得進(jìn)一步的提升。以上海三才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為例，它為企業(yè)提供了豐富的培訓(xùn)資源和經(jīng)驗(yàn)，是眾多企業(yè)選擇合作伙伴的優(yōu)選之一。
企業(yè)的人才培訓(xùn)與發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要從多個(gè)方面進(jìn)行考慮和實(shí)施。只有制定出符合企業(yè)需求的人力資源培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃，并加以實(shí)施，才能為企業(yè)創(chuàng)造出真正的人才，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
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