我們不得不正視一個(gè)事實(shí),那就是國(guó)內(nèi)外發(fā)展較好或規(guī)模較大的企業(yè),幾乎都會(huì)尋求管理咨詢公司的支持。例如華為和德邦,它們每年在管理咨詢方面的投入都占據(jù)營(yíng)業(yè)收入的相當(dāng)一部分。
那么,為什么會(huì)出現(xiàn)關(guān)于管理咨詢公司的,甚至有人稱之為騙子呢?這主要是因?yàn)楣芾碜稍冃袠I(yè)確實(shí)存在魚龍混雜的現(xiàn)象。很多自稱大師、大神的人物,通過包裝自己的過去成功經(jīng)歷,承諾能令企業(yè)業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)、利潤(rùn)翻番,但實(shí)際上他們只是開設(shè)皮包公司,專門欺騙企業(yè)。尤其是一些文化水平不高的創(chuàng)業(yè)者,由于缺乏鑒別能力,很容易上當(dāng)受騙。
還有一些企業(yè)管理者由于自身素質(zhì)的局限,偏好純理論派的教授。這些教授可能沒有實(shí)際的咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)和企業(yè)了解有限,他們可能會(huì)提供一份厚重的研究報(bào)告,但往往難以落地實(shí)施,甚至可能誤導(dǎo)企業(yè)。一些企業(yè)也對(duì)管理咨詢產(chǎn)生了負(fù)面的看法。
對(duì)于大型企業(yè)和有鑒別力的企業(yè)來(lái)說,他們不會(huì)輕信這些騙子。他們會(huì)關(guān)注咨詢公司的擅長(zhǎng)領(lǐng)域、企業(yè)品牌、過往成功案例,以及項(xiàng)目執(zhí)行人的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和成功案例等,從而篩選出優(yōu)秀的咨詢公司。
關(guān)于管理咨詢公司,我們要有正確的認(rèn)識(shí)。咨詢公司通過理論、經(jīng)驗(yàn)和研究來(lái)解決企業(yè)的問題,就像企業(yè)的外腦一樣,可以彌補(bǔ)企業(yè)的短板,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。他們通過與其他企業(yè)的交往,了解并復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn),提供有益的指導(dǎo)。我們不能神話管理咨詢公司,也不能輕易認(rèn)為他們都是騙子。我們不應(yīng)抱有過高的期望,因?yàn)槠髽I(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)終究要靠企業(yè)自身。但借鑒其他公司的成功經(jīng)驗(yàn),洞察行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),借助咨詢公司這一外腦,也是企業(yè)發(fā)展壯大過程中必不可少的環(huán)節(jié)。
接下來(lái),我們來(lái)談?wù)勑F蠛献饔唵伟嗟尿_局。校企合作是學(xué)校和企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的合作模式。很多企業(yè)看到職業(yè)教育院校的需求,以及校企合作帶來(lái)的便利和政策,因此參與到職業(yè)教育院校的教學(xué)中。一些企業(yè)為了自身利益,可能會(huì)設(shè)立騙局。在職高(中職學(xué)校)校企合作訂單班中,有些企業(yè)承諾提供就業(yè)保障和實(shí)訓(xùn)實(shí)踐崗位,收取高額的培訓(xùn)費(fèi)后,卻未能履行后續(xù)的責(zé)任。這樣的騙局對(duì)家庭、學(xué)校和社會(huì)都造成了極大的傷害。對(duì)于家庭而言,他們投入了高額的教育成本卻未能獲得相應(yīng)的回報(bào);對(duì)于學(xué)校來(lái)說,這種騙局會(huì)影響其招生和聲譽(yù);對(duì)于社會(huì)來(lái)說,人們可能會(huì)對(duì)職業(yè)教育產(chǎn)生懷疑。
參與校企合作的企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真履行自己的義務(wù),如參與學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、教研教改、技術(shù)研發(fā)、實(shí)訓(xùn)就業(yè)、教師團(tuán)隊(duì)互培、企業(yè)員工培訓(xùn)和產(chǎn)學(xué)研基地的建設(shè)等工作。只有這樣,才能為職業(yè)教育的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
親愛的校長(zhǎng)及教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,了解招生團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性至關(guān)重要。正規(guī)的招生公司通常擁有完整的業(yè)務(wù)鏈條,能夠提供包括后續(xù)服務(wù)在內(nèi)的全面支持,而非僅限于基礎(chǔ)的地面推廣活動(dòng)。例如,我們的團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)線上裂變,能為您打造純新生年費(fèi)加盟合作等一站式服務(wù),旨在讓校長(zhǎng)們操心更少,享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
當(dāng)面對(duì)只提供地面推廣招生服務(wù)的團(tuán)隊(duì)時(shí),我們需要謹(jǐn)慎評(píng)估。這樣的團(tuán)隊(duì)可能更像是臨時(shí)組建的“游擊隊(duì)”,其招生能力有待考察。那么如何判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否專業(yè)呢?
通過公司的電話、微信或面對(duì)面的溝通來(lái)了解其思路是否清晰,回答是否專業(yè)。觀察他們是否能提出切實(shí)可行的建議,并真正解決您所關(guān)心的問題。也要注意對(duì)接人的微信朋友圈,從中獲取更多信息。
任何合作都必須簽訂合同并蓋章。合同中應(yīng)明確招生動(dòng)作、方法、結(jié)果等約定,以避免過度宣傳、虛假宣傳等問題。招生外包必須有明確的結(jié)果承諾,費(fèi)用應(yīng)與招生結(jié)果掛鉤。沒有這一條款,很難保證招生效果。
招生外包還需要明確時(shí)間限制和數(shù)量限制。不能無(wú)限期地進(jìn)行招生而不見成效,也不能沒有明確的招生目標(biāo)。
關(guān)于招生外包是否真的有效,業(yè)界存在不同看法?!耙灰贡t”的招生公司在業(yè)界褒貶不一。很多校長(zhǎng)因?yàn)檎猩Ч患讯苯舆x擇外包,但外包公司是否真的能讓學(xué)?!叭藵M為患”卻眾說紛紜。
以“粉絲案招生”為例,一些學(xué)校通過此方式獲得大量學(xué)生資源并在短時(shí)間內(nèi)快速傳播名聲。但這也帶來(lái)了諸多隱患。新學(xué)生大量涌入,學(xué)校教學(xué)準(zhǔn)備不足,教學(xué)質(zhì)量難以保證。低價(jià)課程會(huì)吸引大量蹭課的客戶,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率降低,活動(dòng)營(yíng)收能力減弱。
在國(guó)家政策、技術(shù)賦能和學(xué)校自身因素的三重作用下,招生公司席卷教育培訓(xùn)行業(yè),為許多中小微機(jī)構(gòu)帶來(lái)生源。但很多機(jī)構(gòu)僅解決了招生的第一步問題,后續(xù)留存、轉(zhuǎn)化等核心問題并未得到解決。那么招生外包到底效果如何?我們來(lái)分析一下。
從招生公司角度看,它們過于注重學(xué)生流量和資金流量,忽視了客戶的實(shí)際需求。一些招生公司甚至不具備教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn),難以成為培訓(xùn)學(xué)校的萬(wàn)能接口。
從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身來(lái)看,大量引流資源如何實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化?這需要進(jìn)行自我審視。是否擁有專業(yè)技能過硬的教學(xué)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)?教務(wù)管理和教學(xué)質(zhì)量是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生命線,營(yíng)銷和服務(wù)再?gòu)?qiáng),如果教務(wù)和教學(xué)質(zhì)量跟不上,機(jī)構(gòu)的發(fā)展也會(huì)受到限制。
招生外包對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說既可能是時(shí)間的救命稻草,也可能是陷阱。如果機(jī)構(gòu)自身建設(shè)強(qiáng)大,招生團(tuán)隊(duì)可以節(jié)省大量時(shí)間;但若機(jī)構(gòu)自身存在問題,大規(guī)模招生可能帶來(lái)不可挽回的損失。關(guān)鍵在于機(jī)構(gòu)如何平衡內(nèi)外功。
隨著教育培訓(xùn)行業(yè)的成熟,分工愈發(fā)明確,招生外包已是大勢(shì)所趨。但業(yè)界對(duì)其褒貶不一。招生公司的出現(xiàn)是行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,同時(shí)也是行業(yè)分工細(xì)化的體現(xiàn)。對(duì)于中小微機(jī)構(gòu)來(lái)說,外包團(tuán)隊(duì)可以使其更專注于教書授課、研究教材、探索新的教學(xué)模式。
關(guān)于企業(yè)管理培訓(xùn)的費(fèi)用問題,因提供方、培訓(xùn)內(nèi)容、規(guī)模等因素而異。企業(yè)在選擇培訓(xùn)服務(wù)時(shí),除了考慮費(fèi)用外,還應(yīng)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)效果和長(zhǎng)期效益。全面考慮成本、效益和培訓(xùn)質(zhì)量才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)投資的*化,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。選擇專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)公司至關(guān)重要,時(shí)代華商商學(xué)院實(shí)戰(zhàn)辦學(xué)多年,值得您的信賴。同時(shí)警惕虛假的管理培訓(xùn),選擇有信譽(yù)的機(jī)構(gòu)才能確保投資回報(bào)。
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