近幾年，我國宏觀經(jīng)濟形勢持續(xù)向好，一個新興行業(yè)——管理培訓(xùn)行業(yè)得到了迅速發(fā)展和壯大，吸引了眾多企業(yè)的關(guān)注和參與。以下是關(guān)于此次管理培訓(xùn)的
管理培訓(xùn)總結(jié)報告
一、培訓(xùn)概況
我于XXXX年XX月XX日至XX日，參與了公司組織的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店進行，由資深管理培訓(xùn)師韓超老師主講。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等多個方面，旨在提高我們的管理能力和綜合素質(zhì)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及收獲
1. 自我管理與團隊管理
韓老師從自我管理和團隊管理兩個方面入手，深入淺出地講解了如何轉(zhuǎn)換思維方式、學(xué)習(xí)溝通技巧、選人用人、培育輔導(dǎo)等關(guān)鍵問題。通過學(xué)習(xí)，我深刻體會到了“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合”的真諦，這對我破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，如新老難容、幫派問題等，提供了新的思路和方法。
2. 提升自身素質(zhì)和能力
我認識到，在知識經(jīng)濟、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的時代，學(xué)習(xí)和進步是適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的*途徑。只有通過不斷學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能滿足企業(yè)經(jīng)營管理水平提升的需要。要樹立公司利益第一位的原則，強化大局意識和責(zé)任意識，始終保持健康向上的精神狀態(tài)。
3. 溝通與協(xié)調(diào)能力的提升
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和員工進行溝通與協(xié)調(diào)。要學(xué)會尊重他人，善于傾聽他人的意見和建議，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要加強反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，不斷提高工作能力和水平。
4. 培養(yǎng)奉獻精神和包容心態(tài)
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了“吃苦、吃虧、吃氣”的思想和寬宏大量、學(xué)會包容的道理。要樹立奉獻精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，做別人做不了的事，嚴(yán)格要求自己。要學(xué)會包容他人的過錯和不同意見，建立和諧的人際關(guān)系。
三、培訓(xùn)的影響
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作的幫助，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響。很多的東西和感想無法用文字和語言表達出來，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我相信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下在全體員工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展再創(chuàng)輝煌。
四、總結(jié)與展望
第二，發(fā)揮榜樣力量。身為中層管理者，不僅要善于引導(dǎo)他人，更要以身作則，打鐵還需自身硬。必須首先樹立自己的榜樣形象，以百折不回的精神做好表率作用。在日常工作中，應(yīng)嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，不放松個人管理，不遲到早退，認真布置任務(wù)，愛護并節(jié)約公司財產(chǎn)，積極響應(yīng)集團公司的活動，配合其他部門的工作。通過自身的行為，成為員工心悅誠服的榜樣。這樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三，倡導(dǎo)積極主動的作風(fēng)。中層管理者不能等待領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)，也不能凡事都親自操持。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，提前預(yù)見到可能出現(xiàn)的問題并制定相應(yīng)的預(yù)案。從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷審視部門的工作內(nèi)容，明確責(zé)權(quán)，出臺考核政策，引導(dǎo)員工變得積極主動。這樣，才能打造一個積極主動的部門，執(zhí)行力也才能得到保障。
第四，追求工作的精準(zhǔn)到位。中層管理者需要有嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把握好工作的節(jié)奏，做到不急不緩，恰到好處。要想做到工作到位，必須在思維方式、溝通方式、觀察環(huán)境、聽取意見、深入現(xiàn)場等方面都做到位。例如，要多*何做好工作的方式方法，管理好部屬；既要及時匯報，又要隨時督促；細致觀察環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題；廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)及下屬員工對工作的意見和建議；經(jīng)常深入現(xiàn)場，保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個尺度，依靠的是自身的勤奮磨練、最優(yōu)的資源利用。只有交辦的工作到位了，領(lǐng)導(dǎo)滿意，員工用心，中層管理者才能在實際工作中游刃有余。
第五，拒絕借口，承擔(dān)責(zé)任。在領(lǐng)導(dǎo)面前，中層管理者應(yīng)不找任何借口，恪守職責(zé)，不給執(zhí)行力留任何缺口。借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任。在承擔(dān)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)精神、擔(dān)當(dāng)意識、服從性和誠信的工作態(tài)度。面對問題，首先想到的是借口，就談不上執(zhí)行力。中層管理者不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉、不扯皮，讓任務(wù)能第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人，快速掌握工作的進展情況，進行督導(dǎo)和傳達。
第六，強調(diào)團隊合作的重要性。作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，中層管理者應(yīng)該給予團隊成員充分的鍛煉機會。團隊成員雖然不要求赴湯蹈火，但需要在各個方面都能獨當(dāng)一面。要多進行團隊活動，在互動中了解每個員工，以便在團隊內(nèi)形成互相信任、支持、配合、尊重、激勵、交流的良好氛圍。只有團隊合作氛圍良好，才能發(fā)揮團隊的智慧和力量，做好基礎(chǔ)工作，使執(zhí)行力滲透到部門工作的各個角落。
第七，堅持公平公正的原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的重要動力之一。中層管理者要公平公正地對待下屬的工作業(yè)績和表現(xiàn)，正確做事。工作中要對事不對人，一視同仁。思考問題、辦事情都要從大局出發(fā)，堅持原則、堅持正義、牢記使命。這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，增強他們放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，樹立正氣，保證執(zhí)行力不偏離。
第八，重視總結(jié)反省的作用。作為中層管理者，針對執(zhí)行力要經(jīng)常進行自我反省?！澳サ恫徽`砍柴工”，總結(jié)反省是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，是尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強化執(zhí)行力是一個不斷提升和積累的過程，通過定期組織團隊內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié)，在反思中積累經(jīng)驗，在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長，明確公司、部門甚至個人的不足和困難。在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程中，執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到提高。
第九，推動開拓創(chuàng)新的動力。中層管理者不應(yīng)僅僅停留在原有模式的執(zhí)行力上，而應(yīng)通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法來提升執(zhí)行力。如何化繁為簡、務(wù)實高效地執(zhí)行工作，更好地達成使命才是提升執(zhí)行力的目的。這就需要對新工作方法、思路保持敏感性，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性結(jié)合起來，在可控的范圍內(nèi)多做嘗試和探索，積累改進的數(shù)據(jù)和素材，待時機成熟時提出切實可行的實施思路和具體措施。
第十，堅持不斷學(xué)習(xí)的重要性。中層管理者執(zhí)行力的提升源于不斷的學(xué)習(xí)和有方向的知識積累。通過理論學(xué)習(xí)、實踐探索、內(nèi)部交流、外部借鑒等多方面的學(xué)習(xí)和吸收來提高自身的專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)。同時這也是提高自身領(lǐng)導(dǎo)力的重要方式之一。通過不斷學(xué)習(xí)提高自身的專業(yè)素質(zhì)和能力進而帶動整個團隊的進步與發(fā)展這對于提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力及整個組織的競爭力都具有重要意義。因此不斷學(xué)習(xí)是提升中層管理者執(zhí)行力的源泉也是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力之一。作為中層管理者在企業(yè)中發(fā)揮著承上啟下的重要作用承擔(dān)著公司發(fā)展的重要使命因此需要不斷提高自身的執(zhí)行力以應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的各種挑戰(zhàn)并推動企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。"等觀念深深烙印在我心中并參與公司舉辦的管理培訓(xùn)讓我對這一點有了更深的理解并有所體會依托學(xué)習(xí)力以執(zhí)行力為抓手全面提升企業(yè)管理水平打造健康持續(xù)發(fā)展的企業(yè)顯得尤為重要?！?
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，實質(zhì)上是人才與學(xué)習(xí)力的競爭。學(xué)習(xí)力是人才動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。為提高學(xué)習(xí)力，需緊緊圍繞“三要素”展開，針對工作重點、難點增強創(chuàng)新力，從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面著手推進學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)。
一、激發(fā)學(xué)習(xí)動力，完善激勵機制
面對激烈的市場競爭和不斷增大的市場開拓難度，特別是私營、合資企業(yè)的興起給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的壓力，我們要求將工作壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力。為此，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。學(xué)習(xí)的動力源于明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，思想意識的提高使員工獲得了全員學(xué)習(xí)的動力，而內(nèi)部激勵機制的完善則催發(fā)了個人學(xué)習(xí)的內(nèi)動力。
具體而言，一是薪酬激勵，完善并落實不同學(xué)歷給予不同基本薪酬的制度，對無學(xué)歷但勤奮學(xué)習(xí)、有創(chuàng)新成績的員工給予破格聘用。二是獎懲激勵，制定新產(chǎn)品開發(fā)獎勵辦法、小改小革、自主管理活動獎勵評選制度等，對管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時獎勵。三是目標(biāo)激勵，制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核，進一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情。
二、確立愿景，強化學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建是一項長期系統(tǒng)工程，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此，公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、確立學(xué)習(xí)規(guī)劃，并建立獎懲約束機制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。如確立學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)，圍繞整體目標(biāo)開展培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，結(jié)合企業(yè)實際設(shè)計出專門的培訓(xùn)計劃記錄表，對學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)進度等做出詳細安排，并考核學(xué)習(xí)效果。
三、擴充載體，提高學(xué)習(xí)能力
在設(shè)計和開展活動時，要著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升。為此，應(yīng)根據(jù)企業(yè)人員素質(zhì)狀況，建立適合不同層次和需要的載體，采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)等方法。重點引進戴爾的三種學(xué)習(xí)方法：在錯誤中學(xué)習(xí)、通過提出問題學(xué)習(xí)、通過比較學(xué)習(xí)。例如，通過解決實際問題，要求各部門學(xué)習(xí)相關(guān)書籍并結(jié)合工作實際完成心得體會，開展內(nèi)外學(xué)習(xí)交流活動，促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
還要著眼于執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力。明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。引領(lǐng)執(zhí)行文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。公司高層要親自抓落實，并帶頭執(zhí)行各項方針政策和管理制度。面對現(xiàn)實，作風(fēng)嚴(yán)謹，維護執(zhí)行力文化。如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動，再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導(dǎo)是維護執(zhí)行力的關(guān)鍵。依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。
提高學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和凝聚力是當(dāng)代企業(yè)面臨的重要任務(wù)。通過激發(fā)學(xué)習(xí)動力、確立愿景、擴充載體等方法，我們可以推動學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，并打造獨特的競爭力，為企業(yè)的生存和成功提供關(guān)鍵支撐。執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人以及他們的思想與能力。從運營流程到人員流程的選擇，每個環(huán)節(jié)都直接關(guān)系到執(zhí)行力的效果。
為了提高執(zhí)行力效率，我們應(yīng)采取信息化管理理論，進行科學(xué)流程再造，提升工作效率。例如，對于跨部門配合的項目，我們應(yīng)實行項目負責(zé)制，選準(zhǔn)項目負責(zé)人，組成跨部門項目小組，促進有效配合，提高最終效果。我們還應(yīng)關(guān)注綜合技術(shù)問題的解決，通過召開專題會的方式，提高快速反應(yīng)能力。
在提高執(zhí)行準(zhǔn)確性方面，我們要意識到方向的重要性。在提高各自身學(xué)習(xí)能力的對于新制度的實施，我們應(yīng)組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定要求，確保執(zhí)行方向正確。還應(yīng)實施監(jiān)督、完善考核，確保各項制度得到正確貫徹執(zhí)行。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化、考核項目的合理調(diào)整以及監(jiān)督與考核的實施都為執(zhí)行力的順暢發(fā)揮提供了保障。
學(xué)習(xí)能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了團隊精神；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。像“樹根理論”所述，學(xué)習(xí)力是企業(yè)的生命之根。評價一個企業(yè)的競爭力，不是看其取得了多少成果，而是要看其學(xué)習(xí)力有多強。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程種類繁多，從初級到高級，課程內(nèi)容各不相同。初級課程可能包括員工發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、積極的心態(tài)建設(shè)等；中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程可能包括建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)、基層人員的督導(dǎo)管理等；人力資源經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程則可能涉及戰(zhàn)略化人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等。
文章標(biāo)題：企業(yè)管理和培訓(xùn)領(lǐng)域的佼佼者
文中列舉了一系列關(guān)于高績效團隊建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等主題的課程和相關(guān)的企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)。這些機構(gòu)和課程致力于幫助企業(yè)提升管理水平和員工能力。
企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)排名前十名包括AMA、*智睿咨詢、凱洛格KeyLogic等。這些機構(gòu)各具特色，為企業(yè)提供全方位的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
例如，AMA作為全球性的管理培訓(xùn)與咨詢機構(gòu)，自1937年創(chuàng)立以來，通過引進和本土開發(fā)適合中國企業(yè)管理人員實際需要的培訓(xùn)，建立了完善的課程體系。而*智睿咨詢則專注于領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者遴選、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與繼任管理咨詢，推出了一系列針對數(shù)字時代領(lǐng)導(dǎo)力的解決方案。
凱洛格KeyLogic在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域具有優(yōu)勢，特別是在戰(zhàn)略及創(chuàng)新咨詢、組織能力咨詢、企業(yè)文化咨詢等領(lǐng)域。*企顧司則是全球企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢顧問的佼佼者，業(yè)務(wù)涵蓋公開課、內(nèi)訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。
HPO耶比歐提供企業(yè)咨詢管理服務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)培訓(xùn)與咨詢、專業(yè)評量診斷等領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)黑馬則以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新資訊、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)等形式服務(wù)于企業(yè)，助力多家企業(yè)成長。*訓(xùn)練提供管理領(lǐng)導(dǎo)、溝通團隊合作等訓(xùn)練強化課程，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力。
前程無憂評測是國內(nèi)具有廣泛影響力的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，提供招聘獵頭、培訓(xùn)測評等專業(yè)人力資源服務(wù)。行動教育則致力于為企業(yè)提供實效管理培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)等全生命周期服務(wù)。時代光華則基于網(wǎng)絡(luò)在線的組織學(xué)習(xí)方案，為企業(yè)等組織機構(gòu)提供綜合學(xué)習(xí)解決方案。
企業(yè)管理培訓(xùn)不僅是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)運作、財務(wù)會計、人力資源等方面的規(guī)范管理，更是關(guān)于如何通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源，以達成組織目標(biāo)的過程。隨著企業(yè)的發(fā)展和環(huán)境的變遷，管理制度需要逐漸軟化，符合企業(yè)的變革與創(chuàng)新需求。
這些機構(gòu)和企業(yè)通過提供專業(yè)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)提升管理水平和員工能力，從而實現(xiàn)更好的組織績效和業(yè)務(wù)發(fā)展。
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