企業(yè)培訓管理規(guī)章制度的目標有以下幾個方面:
1. 幫助經(jīng)理及時掌握公司內(nèi)外部環(huán)境的變遷,了解員工的思想狀況及工作情況,掌握相關(guān)知識和基本技能的掌握情況,從而更好地指導工作。
2. 使基層管理人員迅速掌握必要的管理技能,明確職責,轉(zhuǎn)變工作觀念,熟悉工作環(huán)境,適應新的工作方法。
3. 使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各領域*知識,與社會發(fā)展保持同步。
4. 為員工提供再次學習和深造的機會,以實現(xiàn)其個人價值,提升企業(yè)的整體人才儲備。
5. 對于一般員工的培訓,旨在讓他們了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責權(quán)界限,以確保本職工作的順利完成。
培訓的效用體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 培訓是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉,有助于企業(yè)在人才競爭中保持優(yōu)勢。
2. 培訓能夠有效地解決問題,改善員工的不適當工作表現(xiàn)及行為。
3. 培訓是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為,是激發(fā)員工積極性的有效途徑。
4. 培訓是建立優(yōu)秀組織文化的杠桿,可以強化企業(yè)的共同價值觀。
培訓實際上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進行培訓,從而提高員工素質(zhì),提升人力資本價值,改善公司業(yè)績。它區(qū)別于其他投資活動的特點在于它的系統(tǒng)性。企業(yè)的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統(tǒng),包括培訓主體、客體、媒介以及多個子系統(tǒng)。
企業(yè)培訓的方式可以包括網(wǎng)絡培訓和地面培訓等二維培訓方式。培訓的內(nèi)容主要涉及企業(yè)戰(zhàn)略、人員管理、財務知識、風險意識等方面。根據(jù)企業(yè)的年度培訓預算和發(fā)展戰(zhàn)略,可以考慮采用“請進來,送出去”的方式,邀請行業(yè)專家進行宏觀培訓,或者外派管理人員參加公開課、MBA課程等。
在實施企業(yè)培訓時,需要注意以下幾點:領導的重視和認同非常重要;要明確自己的服務者角色,爭取各直線部門的支持;第三,要學會抓住重點部門、重點人群和重點崗位進行培訓;第四,做事不要貪多求大,要循序漸進;第五,要避免盲目夸大培訓的作用,明白好的效果需要其他輔助條件的支持;培訓的目的不僅是為了體現(xiàn)個人價值,更要在企業(yè)的其他部門的變化中體現(xiàn)出來。
至于是否建立自己的內(nèi)部培訓師隊伍,需要結(jié)合企業(yè)的實際情況來決定。在初期,可以選派有潛質(zhì)的管理人員參加TTT培訓,并安排一定的培訓內(nèi)容和考核。在戰(zhàn)術(shù)層面,外派和引進相結(jié)合,課程設計和案例積累很重要。講師的選擇要少而精,要讓老師深入企業(yè)內(nèi)部,設計好的課程。還要重視學員的反饋,但一定要有引導和指引意識。
企業(yè)的員工培訓內(nèi)容主要分為三個部分:一是應知應會的知識,包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、企業(yè)文化等;二是技能技巧,包括為滿足工作需要必備的能力和通過練習得到的技巧;三是態(tài)度培訓,即培養(yǎng)員工的工作態(tài)度和團隊精神。
態(tài)度決定一切,它塑造我們的行為和決策。沒有積極的工作態(tài)度,即便才華橫溢也難以展現(xiàn)其真正的價值。員工的態(tài)度不僅影響其敬業(yè)精神、團隊協(xié)作和人際關(guān)系,更在某種程度上決定了個人職業(yè)生涯的發(fā)展路徑。許多企業(yè)在對員工進行人生觀、價值觀和職業(yè)化精神方面的培養(yǎng)方面還存在明顯的不足。
對于企業(yè)管理者的培訓而言,應根據(jù)企業(yè)的實際情況以及管理者自身的發(fā)展需求來量身定制。必要的培訓應當定期舉行,如安全生產(chǎn)的法規(guī)培訓、管理體系的更新與換版指導,以及應對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的風險管理培訓。在經(jīng)營管理方面,領導力培訓對于經(jīng)營干部至關(guān)重要,同時還需要掌握非人力資源的人力資源管理技巧。針對不同發(fā)展階段和規(guī)模的企業(yè),高管人員所需的培訓內(nèi)容也會有所不同,如執(zhí)行力訓練、智商與情商的培養(yǎng)以及團隊建設的策略等。
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