一、企業(yè)管理者的培養(yǎng)與提升方式
為了提升管理者的能力，企業(yè)采取了多種途徑和方式。
（一）工作實踐。通過特定的工作安排，讓管理者在實際操作中積累經(jīng)驗，拓寬視野。如崗位輪換，了解不同部門的運作，提高處理問題的全面性和視野廣度。通過代理較高職位，提高其處理復雜問題的思維高度。安排特殊工作，提高應對特殊事務的能力。這種在實踐中提升的方式是提高企業(yè)管理者實踐能力的有效途徑。
（二）外部培訓。將管理者送入長期的教育培訓機構，接受系統(tǒng)和規(guī)范化的學習和訓練。這種方式特別適合提高企業(yè)管理者的理論素養(yǎng)，有助于他們掌握*的管理理論和實踐方法。
（三）內(nèi)部培訓。企業(yè)組織的短期專題培訓，針對性強，能夠即時“充電”。這種培訓一般由企業(yè)內(nèi)部更高層的管理者來授課，更貼近企業(yè)實際，更易于解決實際問題。
（四）自我修養(yǎng)。企業(yè)的培訓教育并非萬能，管理者自身的素質提升也非常關鍵。管理者必須自我修身，從道德、業(yè)務等方面不斷加強自我修養(yǎng)，樹立“終生學習”的觀念，不斷提高自身素質。
二、管理理論的發(fā)展歷程及現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢
自企業(yè)誕生以來，企業(yè)管理理論和實踐經(jīng)歷了巨大的變化?？v觀歷史，企業(yè)管理大致經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學管理、文化管理和組織管理四個階段，實現(xiàn)了兩次大的飛躍。
（一）從經(jīng)驗管理到科學管理
傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理方式一直持續(xù)到19世紀末。在這一階段，經(jīng)營者依靠個人經(jīng)驗和直覺作出決策，沒有健全的規(guī)章制度。直到泰羅等管理先驅提出科學管理的理念和方法，企業(yè)管理才逐漸從經(jīng)驗走向科學，開始重視調(diào)查研究和科學方法，極大地提高了生產(chǎn)效率。
（二）從科學管理到文化管理
科學管理使企業(yè)管理走向規(guī)范化、制度化，但二戰(zhàn)后，隨著自動化技術的推廣和腦力勞動在管理中的地位的突出，科學管理的弱點——忽視人的因素——開始顯現(xiàn)。管理學者們開始關注管理過程中的“軟件”影響因素，強調(diào)企業(yè)要充分運用“軟”性的管理因素，通過培育企業(yè)文化來提高員工的凝聚力。企業(yè)文化理論的出現(xiàn)，實現(xiàn)了企業(yè)管理的第二次飛躍。
隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟一體化的興起，現(xiàn)代企業(yè)管理面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。主要呈現(xiàn)以下趨勢：戰(zhàn)略化管理、信息化、人性化、彈性化等。其中，戰(zhàn)略化管理強調(diào)企業(yè)的長遠發(fā)展，信息化則借助現(xiàn)代科技手段提高管理效率，人性化和彈性化則更注重員工的成長和變化的需求。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理的比較及發(fā)展趨勢
現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理相比，在生產(chǎn)管理、經(jīng)營理念、管理內(nèi)涵和目標、市場營銷等方面表現(xiàn)出明顯的差異?，F(xiàn)代企業(yè)管理更加注重人的因素，強調(diào)以人為本，旨在尊重人、培養(yǎng)人、理解人、關心人、激勵人，*限度開發(fā)人的潛能?，F(xiàn)代企業(yè)管理還注重多維的立體式管理，建立起全面質量管理體系。
隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟一體化的興起，現(xiàn)代企業(yè)管理呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢，如戰(zhàn)略化管理、信息化、人性化、彈性化等。這些趨勢預示著企業(yè)管理將更加注重內(nèi)外環(huán)境的協(xié)調(diào)、更加注重員工的成長和變化的需求、更加注重企業(yè)的長遠發(fā)展?？茖W有效的戰(zhàn)略構想，對于現(xiàn)代企業(yè)的存亡興衰至關重要。戰(zhàn)略研究的成功與否，取決于對客觀事實的深入理解、精準分析和預測技術的持續(xù)進步。從實際出發(fā)，深入研究影響組織或企業(yè)成敗的長期計劃和戰(zhàn)略，已成為管理領域中的熱門課題。
在知識經(jīng)濟時代，隨著科技競爭的加劇，企業(yè)間的競爭日趨激烈。企業(yè)所面臨的外部環(huán)境紛繁復雜且多變。管理的因素日益復雜化?，F(xiàn)代企業(yè)的管理戰(zhàn)略正在發(fā)生深刻的變化。這些變化主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
在投資戰(zhàn)略上，企業(yè)更加注重人才培訓、激勵創(chuàng)新、知識產(chǎn)品及服務等方面的長期投資。在競爭戰(zhàn)略上，知識產(chǎn)權的保護成為企業(yè)取勝的關鍵武器，產(chǎn)品或服務中的知識含量成為競爭的核心。經(jīng)營戰(zhàn)略上，企業(yè)更加注重發(fā)揮和塑造自身的核心競爭能力。在成長戰(zhàn)略上，企業(yè)依賴無形資產(chǎn)的創(chuàng)造和增值來實現(xiàn)壯大和發(fā)展，依靠智力擴張、知名度的提升、信譽的增強以及形象的完善來達到持續(xù)的經(jīng)濟效益。
日本松下公司憑借其大量的“自來水哲學”生產(chǎn)及以仿制為主的“后發(fā)制人”策略，長期保持優(yōu)質服務和低廉價格的競爭優(yōu)勢，成為家電行業(yè)的領軍企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，在發(fā)達國家中，企業(yè)領導花費大量時間研究未來戰(zhàn)略規(guī)劃，其中40%的時間用于研究戰(zhàn)略。*通用電氣公司的韋爾奇強調(diào)規(guī)劃未來的重要性，認為規(guī)劃未來是領導工作中不可或缺的一部分。
（二）信息化管理
企業(yè)管理者發(fā)揮職能作用的前提是掌握大量真實、準確、及時的信息。隨著新科技革命的興起與發(fā)展，生產(chǎn)技術、社會需求以及市場競爭等日新月異。電子商務、虛擬公司等新的營銷方式和企業(yè)的興起使企業(yè)管理面臨信息化的挑戰(zhàn)。信息管理已成為企業(yè)競爭致勝的重要法寶。傳統(tǒng)的企業(yè)管理已無法滿足企業(yè)對信息的需求，也無法適應現(xiàn)代的信息處理要求?，F(xiàn)代企業(yè)在處理信息時，必須及時掌握豐富而準確的信息，正確加工和處理信息，并迅速傳遞和分享信息。只有這樣，企業(yè)才能做出迅速而正確的決策。
（三）人性化管理
隨著企業(yè)管理信息化程度的提高，人力資本的地位相對上升已成為必然趨勢。知識經(jīng)濟發(fā)展的主導要素是人才，人對知識的掌握和駕馭以及由此帶來的企業(yè)管理創(chuàng)新使人在經(jīng)濟活動中的地位和作用更加突出。把員工看作是企業(yè)在競爭中生存、發(fā)展、充滿生機的特殊資源，進行*限度的發(fā)掘和科學管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要使命。人是管理活動中的決定性因素，管理活動必須體現(xiàn)以人為本的精神。在管理方式上，更加注重尊重個人的價值和能力，通過激勵、鼓勵和情感聯(lián)系等方式調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，建立企業(yè)的長效發(fā)展機制。日本索尼公司和松下公司的成功經(jīng)驗都強調(diào)了人的因素在企業(yè)發(fā)展中的重要性。
（四）彈性化管理
社會管理發(fā)展的另一個重要趨勢是要求管理具有彈性和適應性。從固定的組織系統(tǒng)向富有彈性的組織系統(tǒng)發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)的必然選擇。日本和*的一些著名企業(yè)的比較研究指出，富有彈性的組織或柔性組織具有部門間橫向聯(lián)系多、信息傳遞和反饋機制暢通、經(jīng)營靈活、工作效率高、應變能力和抗風險能力強等特點?，F(xiàn)代企業(yè)要求組織機構趨于靈活而富有彈性，具有較強的環(huán)境適應能力。下放經(jīng)營權和管理權，賦予下屬人員更大的自主權，這有利于發(fā)揮下屬人員的專長和創(chuàng)造精神，使企業(yè)領導能夠集中精力進行高層戰(zhàn)略決策。
（四）培訓內(nèi)容及法律法規(guī)培訓的重要性
培訓內(nèi)容主要包括質量意識教育、質量知識培訓和技能培訓三個方面：
提高員工的質量意識是質量管理的前提。領導的質量意識直接關系到企業(yè)質量管理的成敗。質量意識教育的重點是讓員工理解本崗位工作在質量管理體系中的作用和意義，以及如何為實現(xiàn)與本崗位相關的質量目標做出貢獻。
知識培訓是質量管理培訓的主體。應針對不同層次的員工進行識別培訓需要的基礎上進行分層施教。這包括質量的概念、質量法律、法規(guī)以及質量對組織、員工和社會的意義和作用等知識。
技能培訓是指直接保證和提高產(chǎn)品質量所需的專業(yè)技術和操作技能。它是質量管理培訓中不可或缺的重要組成部分。
開展法律法規(guī)培訓的重要性在于：一是普及民眾法律常識、提高民眾法律意識是依法治國的基礎；二是提高民眾法律常識有助于提高基層法院的辦案質量和民眾的滿意率。
企業(yè)管理涉及管人和管事兩個方面。其中人力資源管理如招聘、任用、培訓等方面直接影響著業(yè)務的發(fā)展是十分重要的管理方面；而另一方面則是管理跟業(yè)務相關的價值鏈條上的事情如計劃、采購、生產(chǎn)、市場到服務等都需要清晰的制度和合理的流程來管理。好的企業(yè)管理應該是理性和感性相協(xié)調(diào)的恩威并施剛柔并濟的方式。
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