在企業(yè)人力資源管理中，我們常常會遇到關于培訓工作的各種挑戰(zhàn)。其中，一個普遍的問題是培訓經(jīng)費的緊張或缺乏，這導致培訓工作自上而下地被忽視，同時培訓人員也難以有效地開展工作。這種情況使得培訓效果及其所產(chǎn)生的價值難以顯現(xiàn)。
對于發(fā)展中的中小企業(yè)來說，其特點就是業(yè)務拓展迅速，但管理體系尚不健全。這類企業(yè)需要大量的人才來支持業(yè)務發(fā)展，因此招聘工作成為了關注的焦點。為了達成目標，績效考核工作也顯得尤為重要。
一般認為，培訓的價值體現(xiàn)是一個長期、漸進的過程。但在中小企業(yè)中，由于企業(yè)處于發(fā)展期，業(yè)務拓展需要不斷組建和擴大團隊，提升效率也要求規(guī)范基礎管理。培訓工作的必要性和迫切性就顯現(xiàn)出來了。
適當?shù)呐嘤柦M織可以使員工快速掌握企業(yè)信息和管理要求，順利進入角色并高效展開工作。良好的培訓氛圍則能促進員工和部門之間的團隊融合，加速企業(yè)文化的產(chǎn)生和定型。有計劃的培訓系統(tǒng)還能推動員工能力提升和職業(yè)發(fā)展，從而達到留人的目的。
一、中小企業(yè)的培訓需求
中小企業(yè)的培訓需求主要圍繞“適崗”和“穩(wěn)定”兩個基本點。由于企業(yè)處于發(fā)展期，規(guī)模和品牌影響有限，尋找適崗人才較為困難。由于管理機制不健全，留住核心人才也相當費力。企業(yè)內(nèi)不同階層對培訓價值的期望呈現(xiàn)出一定的差異性。
企業(yè)所有者階層更關注員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)的提升，以及企業(yè)文化和管理氛圍的積極和諧。管理階層則更關注團隊效率和目標實現(xiàn)的能力，希望通過對員工專業(yè)能力、工作熟練度、工作效率的培訓來提升團隊的表現(xiàn)。而基層員工則希望能有學習機會，掌握更多技能和知識，以拓寬職業(yè)發(fā)展道路。
二、中小企業(yè)的培訓內(nèi)容
中小企業(yè)的培訓內(nèi)容可以根據(jù)其性質(zhì)和目的進行分類。首先是與崗位職責、工作流程和崗位所需專業(yè)技能相關的培訓，目的是使員工勝任崗位要求。其次是有關企業(yè)介紹、企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度方面的培訓，目的是讓員工了解企業(yè)并遵守規(guī)章制度。第三類是提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的培訓，旨在提升員工素質(zhì)、調(diào)整心態(tài)、激發(fā)潛能。最后是有關員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上所需專業(yè)技能的培訓，使員工能夠勝任未來晉升崗位。
所有者階層更看重前兩類培訓內(nèi)容，認為這是員工勝任崗位和認同企業(yè)文化的基礎。而管理階層則更看重后兩類培訓內(nèi)容，尤其是對于員工綜合素質(zhì)的優(yōu)化和心態(tài)的調(diào)整。對于基層員工來說，他們希望獲得學習機會和職業(yè)發(fā)展路徑上的支持。
三、中小企業(yè)的培訓形式
在選擇培訓形式時，中小企業(yè)需要考慮經(jīng)費和師資兩個重要資源。由于資金和人力支持有限，因此需要根據(jù)實際情況實事求是地開展工作。對于與崗位職責相關的培訓內(nèi)容，可以考慮講師講授、導師指導、購買光盤觀看和組織現(xiàn)場觀摩等形式。而對于與企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度相關的培訓內(nèi)容，則需要在培訓形式上多下功夫，創(chuàng)造輕松愉快的氛圍來幫助員工學習和理解。對于提升職業(yè)意識和心態(tài)的培訓內(nèi)容，組織團隊特訓是常見的選擇。
中小企業(yè)的培訓工作需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和需求來進行。通過建立龐大而系統(tǒng)的培訓體系來滿足各種需求是一個挑戰(zhàn)，但也是必要的投資。只有通過有效的培訓工作，才能幫助企業(yè)留住人才、提升團隊效率并推動企業(yè)的發(fā)展。團隊訓練的精心策劃與實施
在籌劃階段，企業(yè)培訓人員需清晰界定自身的培訓目的及需求來源，這樣才能針對性地設計培訓游戲和引導步驟。每一次活動后的情景討論，由管理層成員主導，有助于鞏固管理者在領導地位上的認同。小組競賽能加快員工對職業(yè)行為的認同，尤其能培養(yǎng)團隊合作、溝通協(xié)調(diào)及謙和友愛的職業(yè)素質(zhì)。拓展訓練中，老板的參與（以助教或隊員的身份）常能帶來意想不到的良好效果。
當團隊訓練達到一定境界時，真情實感的交融、思想與現(xiàn)實的碰撞，都是人生際遇的感受和回顧，是愉悅生活的體驗。此時導入的任何企業(yè)培訓內(nèi)容，都能在員工心中留下深刻印象。關于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑的專業(yè)技能培訓，對中小企業(yè)而言，師資和費用都是挑戰(zhàn)。由企業(yè)資深技術人員和管理人員擔任講師或導師是一個可行方案，但需考慮他們的工作量已接近飽和的問題。這類培訓未必能得到所有管理層支持，需謹慎實施。
為解決這一問題，應設定明確的職業(yè)發(fā)展目標和配套的知識與能力標準。鼓勵有發(fā)展欲望的員工通過自學提升自身知識能力水平。培訓人員在此過程中的角色至關重要，他們需促進各方為員工設定清晰的職業(yè)發(fā)展目標，這有助于激發(fā)員工的學習熱情。培訓人員應關注員工的成長，鼓勵員工上級關注下屬的工作激情和成長需求，這樣員工才會更加努力工作。培訓人員應積極營造學習氛圍，如通過培訓獎勵政策、定期分享活動等方式，鼓勵員工自學。
關于培訓安排的沖突問題，需靈活安排培訓時間。如能在工作時間安排培訓，就盡量安排；若工作時間不合適，則可安排在下班時間。只要培訓內(nèi)容精簡得當、形式多樣，就能得到上級和員工的支持。為解決員工的后顧之憂，可在下班培訓時提供一些干糧和飲水。
中小企業(yè)常用的講授式培訓方法雖簡單，但常因缺乏變化而降低員工的參與度。為解決這一問題，需從吸引、誘導受訓人員的角度出發(fā)，讓培訓活動更加豐富多彩。對于內(nèi)部講師，需讓他們認識到培訓活動是展示自身專業(yè)能力和演講能力的機會，也是鍛煉自身活動組織能力的平臺。推出有品質(zhì)的課程，是對員工的尊重和重視，這容易獲得員工的支持。
有效的績效考核并非只關注“培訓通過率”等指標，而是指培訓內(nèi)容需符合崗位職責和績效指標的要求。只有這樣，培訓才能幫助員工達成績效目標，勝任崗位要求。也只有在這種前提下，培訓對被考核者才有實際價值。關于員工晉升前的評估問題，中小企業(yè)應事先為員工制定晉升規(guī)劃，設立明確的培訓要求和時間節(jié)點。讓員工通過自學和自練完成培訓，達到要求的即可作為晉升候選。
最終，準確識別并滿足企業(yè)在培訓方面的需求是確保培訓工作有價值的關鍵。只有真正理解并滿足中小企業(yè)的實際需求，培訓人員的工作才能被認為是具有實際意義的。為此，企業(yè)需要制定詳細的培訓計劃，明確實際管理水平、管理者理念及企業(yè)實際情況等因素。前期需進行培訓調(diào)研，了解管理者的需求和員工的業(yè)務知識認知程度。在實施過程中要確保計劃的順利開展、方式的多樣化及結果的有效性。其中有效的評估方法之一是考試測評，以了解員工對所學知識的掌握情況。同時也可借助專業(yè)機構的技術協(xié)助來實現(xiàn)更高效的培訓計劃實施與監(jiān)督執(zhí)行等方面工作的協(xié)同效應推動整個企業(yè)的不斷發(fā)展和提升經(jīng)濟效益創(chuàng)造更高的社會效益 。
而在企業(yè)的宣傳工作中, 應從以下幾個方面來強化其影響力和效果:
首先應加強領導層的意識和管理機制建設.要確立宣傳工作的重要地位并將其擺上議事日程. 同時, 強化宣傳隊伍的專業(yè)技能培養(yǎng), 打造一批精通業(yè)務的骨干力量. 形成統(tǒng)一領導、多方配合的工作網(wǎng)絡體制和機制, 確保各項宣傳任務能夠落到實處. 其次, 要搭建起多層次、網(wǎng)絡型的宣傳模式. 利用各種宣傳工具建立起有效的宣傳網(wǎng)絡, 改變過去單一主體、受眾面窄的問題. 借助互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段, 形成企業(yè)宣傳的新框架和格局. 在圍繞企業(yè)的中心任務即改革發(fā)展上, 宣傳工作要始終堅持緊扣中心的原則. 企業(yè)應明確改革發(fā)展的主要任務并加強相關宣傳工作, 為實現(xiàn)這些任務掃清障礙. 最后, 在具體實施上, 要注重策略的運用. 包括高度重視企業(yè)宣傳工作的重要性、與時俱進地創(chuàng)新宣傳方法、貼近職工群眾進行宣傳等措施來確保企業(yè)宣傳工作的有效開展并實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標.
總之, 企業(yè)無論是在內(nèi)部培訓和外部宣傳上都需要精細的策劃與實施才能達到預期的效果. 需要全體員工的共同努力和持續(xù)的改進與創(chuàng)新來推動企業(yè)的不斷發(fā)展和進步.
《強化企業(yè)宣傳隊伍建設，不斷提升宣傳工作效能》
作為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，企業(yè)宣傳工作具有至關重要的意義。宣傳工作的主體是企業(yè)宣傳隊伍，其素質(zhì)和業(yè)務水平直接影響到企業(yè)的發(fā)展和形象塑造。加強企業(yè)宣傳工作隊伍的建設至關重要。
宣傳工作者作為企業(yè)宣傳的中堅力量，應具備扎實的文字功底、高超的業(yè)務水平和廣泛的知識儲備。在引進宣傳人才時，企業(yè)應優(yōu)先考慮新聞專業(yè)背景的候選人，并要求他們在實際工作中不斷學習專業(yè)知識，提升自身素質(zhì)和能力水平。企業(yè)也應通過多種途徑為宣傳工作者提供學習機會，促進他們在實踐中不斷磨礪自己，將理論知識與實際工作相結合。
在進行宣傳報道時，企業(yè)宣傳員不僅要關注事物的表面現(xiàn)象，更要深入挖掘事物的內(nèi)在含義和價值，做出全面準確的報道。宣傳工作者必須不斷學習，提高自己的業(yè)務水平和能力，努力成為高素質(zhì)、高水平的企業(yè)宣傳人才。
企業(yè)管理層應充分認識到宣傳工作的重要性，并加大宣傳力度，注重打造一支優(yōu)秀的宣傳隊伍。只有這樣，才能更好地展示企業(yè)的形象和文化，提升企業(yè)的知名度和影響力，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
強化企業(yè)宣傳隊伍建設，不斷提升宣傳工作效能，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。
轉載：http://runho.cn/zixun_detail/220964.html