外企市場(chǎng)部包括部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理助理、辦公室文員、市場(chǎng)部專員、人事專員以及銷(xiāo)售員等職位。對(duì)于進(jìn)市場(chǎng)部還是財(cái)務(wù)部，需要根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)入公司后所做的工作來(lái)決定。從職業(yè)規(guī)劃的角度來(lái)看，財(cái)務(wù)部是一個(gè)較好的選擇。市場(chǎng)部則要看公司的定位，有些公司的市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)客戶維護(hù)和跟進(jìn)，不涉及業(yè)務(wù)提成和大量客戶拓展工作。而有些市場(chǎng)部則主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，可以接觸到許多大公司的人員，對(duì)于想要提升交際能力和人脈的人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)較好的選擇。市場(chǎng)專員是市場(chǎng)部中最常見(jiàn)的職位之一，需要根據(jù)產(chǎn)品促銷(xiāo)要求，制定活動(dòng)方案并負(fù)責(zé)組織執(zhí)行。外企市場(chǎng)部分工較細(xì)，包括渠道部、品牌部、推廣部等，職位包括市場(chǎng)代表、市場(chǎng)主任、渠道代表、渠道主任、渠道經(jīng)理等。
二、市場(chǎng)專員的職責(zé)以及薪資
市場(chǎng)專員是市場(chǎng)部中非常重要的職位，主要負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)計(jì)劃的執(zhí)行。他們需要收集和分析市場(chǎng)信息，協(xié)助制定新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并圍繞品牌活躍、提升和發(fā)展進(jìn)行各類(lèi)推廣活動(dòng)。由于不同公司和行業(yè)的職責(zé)范圍不同，市場(chǎng)專員的薪資變化較大，年平均薪資在34000左右，具體數(shù)值會(huì)根據(jù)企業(yè)性質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和外語(yǔ)水平等因素有所浮動(dòng)。市場(chǎng)專員需要協(xié)助大區(qū)經(jīng)理按公司要求策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，針對(duì)公司的市場(chǎng)推廣主題活動(dòng)對(duì)辦事處主任、業(yè)務(wù)代表等進(jìn)行溝通、培訓(xùn)和指導(dǎo)，并對(duì)市場(chǎng)推廣主題活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和檢查。他們還需要組織相關(guān)人員對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)促銷(xiāo)申請(qǐng)和費(fèi)用進(jìn)行審核，并協(xié)助辦事處對(duì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行強(qiáng)化和規(guī)范管理。市場(chǎng)專員與銷(xiāo)售人員有所不同，他們需要更強(qiáng)的市場(chǎng)推廣和客戶維護(hù)能力。
三、外企中的Marketing和Business Development的區(qū)別
策劃與推廣各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)，并負(fù)責(zé)其執(zhí)行、監(jiān)控與總結(jié)。協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理實(shí)施市場(chǎng)計(jì)劃并管理各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。策劃大型市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并主導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研，形成分析報(bào)告。負(fù)責(zé)市場(chǎng)相關(guān)的文案工作，以及區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的知識(shí)培訓(xùn)。有效執(zhí)行公司政策和流程，準(zhǔn)備各類(lèi)市場(chǎng)會(huì)議并管理會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)部門(mén)文檔建設(shè)與管理，提供行政支持。挖掘市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋。協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理設(shè)計(jì)市場(chǎng)方案與調(diào)研工作，并收集客戶反饋。協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作，傳達(dá)通知與文件。在營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售部有機(jī)會(huì)出國(guó)，但對(duì)外語(yǔ)要求較高。
關(guān)于外企中的市場(chǎng)執(zhí)行崗位，它主要扮演的是市場(chǎng)部重要角色的執(zhí)行者，并非純粹的經(jīng)理職位。在外企中，“executive”通常指的是主任或主管的意思。對(duì)于市場(chǎng)部的職位，大多數(shù)情況下并不屬于銷(xiāo)售部，除非公司規(guī)模較小，銷(xiāo)售與市場(chǎng)合并運(yùn)營(yíng)。
關(guān)于外企的崗位種類(lèi)，常見(jiàn)的管理層崗位包括部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等，需要良好的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。技術(shù)研發(fā)崗位如工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等注重專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位如市場(chǎng)分析師、市場(chǎng)策劃師等關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為企業(yè)制定市場(chǎng)推廣策略。財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)崗位負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)工作。人力資源崗位如招聘專員、培訓(xùn)師等負(fù)責(zé)人力資源管理工作。還有客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)崗位、銷(xiāo)售崗位以及其他特定崗位，如采購(gòu)、質(zhì)量控制等，根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)需求進(jìn)行設(shè)置。
對(duì)于外企醫(yī)藥公司的銷(xiāo)售管理培訓(xùn)，通常被稱為SFE（銷(xiāo)售隊(duì)伍效能）管理。這一理念由外資企業(yè)引入，并逐漸被內(nèi)資企業(yè)接納和融入其組織結(jié)構(gòu)中。盡管許多企業(yè)已經(jīng)采用CRM系統(tǒng)，但懂?dāng)?shù)據(jù)又懂營(yíng)銷(xiāo)的人才仍然十分緊缺，因此企業(yè)急需培養(yǎng)這類(lèi)SFE人才。一些企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)訊通系統(tǒng)等平臺(tái)，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與實(shí)踐，培養(yǎng)出行業(yè)內(nèi)杰出的醫(yī)藥人才。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/234814.html