一、直播銷(xiāo)售員的職業(yè)定位
直播銷(xiāo)售員被歸類(lèi)為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師這一新興職業(yè)領(lǐng)域。近期,人社部等聯(lián)合發(fā)布了9個(gè)新職業(yè),其中包括區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員、城市管理網(wǎng)格員等,而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)下增設(shè)了直播銷(xiāo)售員工種,也就是我們所熟知的電商主播?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師的主要職責(zé)是利用數(shù)字化平臺(tái),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)交互性與傳播公信力,對(duì)企業(yè)進(jìn)行多平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣。
具體職責(zé)包括:研究數(shù)字化平臺(tái)的用戶定位和運(yùn)營(yíng)方式,審核企業(yè)資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量信息,策劃營(yíng)銷(xiāo)方案并制定傭金結(jié)算方式,通過(guò)直播或短視頻等形式進(jìn)行多平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升自身傳播影響力,促進(jìn)產(chǎn)品從關(guān)注到購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化率,采集分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議等。
二、直播帶貨的熱門(mén)與普通人的機(jī)會(huì)
直播帶貨如今風(fēng)頭正勁,似乎任何人都能參與,但能否做好卻是一回事。任何人理論上都可以嘗試直播帶貨,但要想成功,必須積累自己的粉絲群體。因?yàn)榉劢z是你在直播帶貨行業(yè)能否立足的關(guān)鍵。
成功的直播帶貨者往往擁有大量粉絲,他們的直播觀看人數(shù)眾多,從而帶動(dòng)銷(xiāo)售。相反,如果沒(méi)有粉絲,即使你的產(chǎn)品再好,也很難在直播中賣(mài)出。對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),要想在直播帶貨行業(yè)有所作為,首先要積累自己的粉絲。
為了吸引粉絲,可以選擇容易吸引粉絲的領(lǐng)域,如搞笑視頻等,并通過(guò)制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、發(fā)布合適的時(shí)間點(diǎn)以及合理運(yùn)營(yíng)賬戶等方式來(lái)吸引更多粉絲。好的內(nèi)容和合理的運(yùn)營(yíng)策略是獲得粉絲的關(guān)鍵。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師證的考取方式
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師證的考取方式,實(shí)際上不同公司可能有不同的要求。這個(gè)證書(shū)在招聘時(shí)并不是必須的,但其存在可能為你的簡(jiǎn)歷增加一些亮點(diǎn)。如果你想考取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師證,《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師證書(shū)》分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)??荚噧?nèi)容從理論基礎(chǔ)開(kāi)始,逐漸過(guò)渡到實(shí)操和運(yùn)營(yíng)管理的結(jié)合。
報(bào)考流程包括填寫(xiě)報(bào)名申請(qǐng)表、提交相關(guān)證件和照片、資料審核、繳納培訓(xùn)費(fèi)和報(bào)名費(fèi)、收到學(xué)習(xí)資料并進(jìn)行培訓(xùn)、參加考試等步驟。整個(gè)流程需要報(bào)考人密切關(guān)注郵件和確認(rèn)函的通知,并按照指示完成每一步操作。
四、帶貨主播培訓(xùn)的內(nèi)容
帶貨主播培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家指出,直播賣(mài)貨與電視購(gòu)物在技術(shù)上并無(wú)本質(zhì)區(qū)別,但直播賣(mài)貨更加靈活、體驗(yàn)感強(qiáng),并善于利用限時(shí)促銷(xiāo)的策略。帶貨主播培訓(xùn)需要學(xué)習(xí)如何把握直播節(jié)奏,營(yíng)造緊張而吸引人的氛圍。
帶貨主播還需要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)的介紹、銷(xiāo)售技巧、與觀眾的互動(dòng)方式、心理素質(zhì)培養(yǎng)等方面。只有掌握了這些技能,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為一名成功的帶貨主播。
2、電商領(lǐng)域中的直播帶貨現(xiàn)象引發(fā)了廣泛關(guān)注,特別是購(gòu)物平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員。他們正計(jì)劃對(duì)購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造,或是選擇一家軟件開(kāi)發(fā)商合作搭建直播帶貨系統(tǒng)。在合作之前,作為運(yùn)營(yíng)人員需要充分了解準(zhǔn)備工作的關(guān)鍵內(nèi)容。
3、直播帶貨主播的選擇至關(guān)重要,不同于一般的綜藝主播,他們需要兼具才藝展示和銷(xiāo)售能力。盡管未來(lái)會(huì)有功能完善的直播帶貨平臺(tái)作為支持,但主播的說(shuō)服力和感染力對(duì)推銷(xiāo)效果依然至關(guān)重要。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在挑選主播時(shí),需要尋找那些既能*展示才藝,又能生動(dòng)介紹商品和行業(yè)情況的主播,以吸引更多粉絲購(gòu)買(mǎi)。
4、“好酒也需吆喝”。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈對(duì)于帶貨至關(guān)重要。劣質(zhì)產(chǎn)品不僅不利于銷(xiāo)售,還會(huì)損害電商主播的形象。商品品質(zhì)的選擇至關(guān)重要,一旦選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致帶貨失敗。優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈不僅能幫助主播樹(shù)立信譽(yù),還能在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更大的盈利。
5、“工欲善其事,必先利其器”。直播帶貨需要固定的場(chǎng)地和專(zhuān)業(yè)的設(shè)備。與短視頻或戶外直播不同,直播帶貨應(yīng)選用專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)鏡頭來(lái)展示商品細(xì)節(jié),單靠手機(jī)可能難以實(shí)現(xiàn)。場(chǎng)地的裝飾也很重要。以銷(xiāo)售服裝為例,可以創(chuàng)建一個(gè)甜美系的環(huán)境,并在主播背后展示哥特式服裝,以加深觀眾印象。
6、完成上述準(zhǔn)備工作后,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以與軟件開(kāi)發(fā)商合作開(kāi)始搭建直播帶貨系統(tǒng)。接下來(lái),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要*何向開(kāi)發(fā)商提出更多實(shí)用的功能建議,以優(yōu)化系統(tǒng)性能,提升帶貨效果。
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