| 類別 | 定律/效應(yīng)名稱 | 內(nèi)容概述 | 提出者 | 管理啟示 | 運(yùn)用事例 |
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| 管人用人育人留人之道 | 奧格爾維定律（奧格威法則） | 每個(gè)人都雇用比自己更強(qiáng)的人，企業(yè)就能成為巨人公司；若所用的人都比自己差，就只能做出更差的事情 | *奧格爾維·馬瑟公司總裁奧格爾維 | 善用比自己更優(yōu)秀的人，找到關(guān)鍵人才 | 卡耐基成功任用人才；劉邦用人 |
| 光環(huán)效應(yīng) | 又稱“暈輪效應(yīng)”等，是一種影響人際知覺(jué)的因素，指在人際知覺(jué)中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象 | *心理學(xué)家凱利(H. Kelly) | 全面正確地認(rèn)識(shí)人才，在人力資源工作中要克服暈輪效應(yīng) | 人力資源工作中應(yīng)如何克服暈輪效應(yīng) | |
| 不值得定律 | 不值得做的事情，就不值得做好，反映出人們從事自認(rèn)為不值得做的事情時(shí)，會(huì)持冷嘲熱諷、敷衍了事的態(tài)度，成功率小，即便成功也無(wú)成就感 | - | 讓員工選擇自己喜歡做的工作，可解決決策、職業(yè)選擇、鼓勵(lì)、戀愛(ài)、資源配置、個(gè)人消費(fèi)、個(gè)人愛(ài)好等問(wèn)題 | - | |
| 蘑菇管理定律 | 許多組織對(duì)待初出茅廬者的一種管理心態(tài)，初學(xué)者被置于陰暗的角落（不受重視的部門，或打雜跑腿的工作） | - | 尊重人才的成長(zhǎng)規(guī)律，吃苦受難并非壞事，新人當(dāng)“蘑菇”可消除不切實(shí)際的夢(mèng)想，加深對(duì)人與事物的了解，為今后發(fā)展打基礎(chǔ) | 卡莉●費(fèi)奧麗娜從打雜到惠普CEO | |
| 貝爾效應(yīng) | 為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì) | - | - | - | |
| 酒與污水定律 | 及時(shí)清除爛蘋果 | - | - | - | |
| 首因效應(yīng) | 避免憑印象用人 | - | - | - | |
| 格雷欣法則 | 避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才 | - | - | - | |
| 雷尼爾效應(yīng) | 以親和的文化氛圍吸引和留住人才 | - | - | - | |
| 適才適所法則 | 將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?/td> | - | - | - | |
| 特雷默定律 | 企業(yè)里沒(méi)有無(wú)用的人才 | - | - | - | |
| 喬布斯法則 | 網(wǎng)羅*人才 | - | - | - | |
| 大榮法則 | 企業(yè)生存的*課題就是培養(yǎng)人才 | - | - | - | |
| 海潮效應(yīng) | 以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵(lì)人 | - | - | - | |
| 以人為本的人性化管理 | 南風(fēng)法則 | 真誠(chéng)溫暖員工 | - | - | - |
| 同仁法則 | 把員工當(dāng)合伙人 | - | - | - | |
| 互惠關(guān)系定律 | 愛(ài)你的員工，他會(huì)百倍地愛(ài)你的企業(yè) | - | - | - | |
| 藍(lán)斯登定律 | 給員工快樂(lè)的工作環(huán)境 | - | - | - | |
| 柔性管理法則 | “以人為中心”的人性化管理 | - | - | - | |
| 坎特法則 | 管理從尊重開(kāi)始 | - | - | - | |
| 波特定律 | 不要總盯著下屬的錯(cuò)誤 | - | - | - | |
| 刺猬法則 | 與員工保持“適度距離” | - | - | - | |
| 熱爐法則 | 規(guī)章制度面前人人平等 | - | - | - | |
| 金魚(yú)缸效應(yīng) | 增加管理的透明度 | - | - | - | |
| 其他常見(jiàn)管理定律/效應(yīng) | *原理 | 每個(gè)組織由各種不同的職位、等級(jí)或階層排列組成，每個(gè)人隸屬于其中某個(gè)等級(jí) | - | - | - |
| 80/20法則 | - | - | - | - | |
| 木桶定律 | 組成木桶的木板長(zhǎng)短不齊時(shí)，木桶里的盛水量取決于最短的那一塊木板 | - | 在酒店服務(wù)中，要不停培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，考核和提高，補(bǔ)“短板”以提升整體服務(wù)水平 | 餐飲部部分服務(wù)員業(yè)務(wù)不熟練影響整體服務(wù)水平評(píng)價(jià) | |
| 馬太效應(yīng) | 源自《圣經(jīng)》，反映市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象，大企業(yè)憑借規(guī)模、資源和品牌優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，收獲更多價(jià)值和收益 | - | 企業(yè)應(yīng)做大做強(qiáng) | - | |
| 羊群效應(yīng) | 頭羊往哪走，后面的羊就跟著往哪里走，最早出自股票投資，指投資者交易中的學(xué)習(xí)與模仿現(xiàn)象，在酒店管理中也存在，如管理人員模仿總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)余嗜好 | - | - | 酒店總經(jīng)理講求經(jīng)營(yíng)策略，其他管理人員模仿形成相似運(yùn)營(yíng)模式 | |
| 蝴蝶效應(yīng) | 上個(gè)世紀(jì)70年代，*氣象學(xué)家洛倫茲提出，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后會(huì)引起*得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)，即初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別 | *氣象學(xué)家洛倫茲 | 企業(yè)命運(yùn)受其影響，消費(fèi)者注重品牌消費(fèi)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等無(wú)形價(jià)值，企業(yè)應(yīng)留意細(xì)節(jié) | 企業(yè)對(duì)待100名客戶里，1%的不合格對(duì)該客戶而言是100%的不滿意 | |
| 鯰魚(yú)效應(yīng) | - | - | - | - | |
| 頭腦風(fēng)暴法 | - | - | - | - | |
| 水壩經(jīng)營(yíng)定律 | - | - | - | - | |
| 華盛頓合作定律 | - | - | - | - | |
| 其他補(bǔ)充定律/效應(yīng) | 250定律 | - | - | - | - |
| 手表定律 | - | - | - | - | |
| 帕金森定律 | - | - | - | - | |
| 墨菲定律 | - | - | - | - | |
| 醞釀效應(yīng) | 把難題放在一邊，放上一段時(shí)間，才能得到滿意的答案，如阿基米德運(yùn)用浮力原理解決王冠問(wèn)題 | - | 當(dāng)解決問(wèn)題陷入困境時(shí)，可暫時(shí)擱置，去做其他事情，答案可能會(huì)突然出現(xiàn) | 阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力定律 | |
| 破窗效應(yīng) | 一個(gè)房子的窗戶破了，沒(méi)人修補(bǔ)，不久其他窗戶也會(huì)被打破，即任何壞事開(kāi)始沒(méi)阻攔住，就會(huì)繼續(xù)發(fā)展 | - | 企業(yè)要及時(shí)阻止不良現(xiàn)象的開(kāi)端 | - |
術(shù)語(yǔ)解釋：
1. 光環(huán)效應(yīng)：在人際知覺(jué)中，人們往往會(huì)根據(jù)一個(gè)人的某個(gè)突出特征，對(duì)其整體做出評(píng)價(jià)，而忽略其他方面的表現(xiàn)，就像月亮周圍的光環(huán)一樣，以點(diǎn)概面。
2. 蘑菇管理定律：通常是企業(yè)對(duì)新員工的一種管理方式，新員工在初期可能會(huì)被安排到一些不太重要的工作崗位，經(jīng)歷一段相對(duì)艱難的時(shí)期，就像蘑菇在陰暗的角落里生長(zhǎng)一樣。
3. 蝴蝶效應(yīng)：強(qiáng)調(diào)初始條件的微小變化可能會(huì)在系統(tǒng)中不斷放大，最終導(dǎo)致巨大的結(jié)果差異，提醒企業(yè)要關(guān)注細(xì)節(jié)，因?yàn)橐恍┛此莆⒉蛔愕赖氖虑榭赡軙?huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
4. 醞釀效應(yīng)：當(dāng)人們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)遇到困難，暫時(shí)放下問(wèn)題去做其他事情，潛意識(shí)可能會(huì)繼續(xù)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考，當(dāng)再次回到問(wèn)題時(shí)，可能會(huì)突然找到解決辦法。
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