企業(yè)經(jīng)營管理中最為根本的概念便是經(jīng)營理念。它不僅反映了企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)績效的追求,更是對(duì)顧客、競爭者以及員工價(jià)值觀的確認(rèn)。經(jīng)營理念的形成基于一系列基本設(shè)想和技術(shù)優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)的追求目標(biāo)。
經(jīng)營理念的形成需要對(duì)組織環(huán)境有深入的理解,這包括社會(huì)結(jié)構(gòu)、市場動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求以及科技發(fā)展趨勢等要素的預(yù)見。組織所持有的特殊使命也是經(jīng)營理念的重要組成部分,這涉及到企業(yè)存在和發(fā)展的根本原因和目的。企業(yè)經(jīng)營理念的核心是完成使命的競爭力,需要徹底理解企業(yè)的各項(xiàng)構(gòu)成要素,如企業(yè)使命、行為準(zhǔn)則、企業(yè)文化、視覺系統(tǒng)和經(jīng)營方針等。
要深入了解社會(huì)大眾、消費(fèi)者、傳播界以及廠商對(duì)企業(yè)自身的認(rèn)知、評(píng)價(jià)和期待。企業(yè)內(nèi)部的期望和要求,以及企業(yè)自身的長處、短處、弱點(diǎn),也是塑造經(jīng)營理念時(shí)需要考慮的因素。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)還需要不斷引進(jìn)新的技術(shù)和觀念,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
參考資料來源:百度百科--經(jīng)營理念
二、現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的綜合素質(zhì)
企業(yè)管理者并非僅指參與管理環(huán)節(jié)的所有員工,而是指那些承擔(dān)企業(yè)重大計(jì)劃、組織、指揮等管理職能的高層管理人員。他們應(yīng)具備哪些綜合素質(zhì)呢?
企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)是一個(gè)綜合性的概念,包含多個(gè)方面。正確的人生觀和價(jià)值觀是企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。在社會(huì)主義企業(yè)中,管理者應(yīng)樹立科學(xué)的馬克思主義世界觀和人生價(jià)值觀,不僅追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,更要考慮到國家利益和社會(huì)責(zé)任。
高尚的道德情操和修養(yǎng)也是企業(yè)管理者不可或缺的品質(zhì)。企業(yè)管理者作為企業(yè)的領(lǐng)袖人物,其道德品質(zhì)將直接影響到企業(yè)的形象和發(fā)展。具有高尚道德情操的管理者才能贏得員工的尊重和信任,帶領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展。
良好的職業(yè)道德和信譽(yù)是企業(yè)管理者的職業(yè)要求。這包括堅(jiān)守職業(yè)道德,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),確保企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)管理者還應(yīng)具備寬廣的胸懷和開放的心態(tài),能夠容納不同的觀點(diǎn)和聲音,積極應(yīng)對(duì)來自內(nèi)外的各種挑戰(zhàn)。
堅(jiān)韌的毅力和意志力是企業(yè)管理者在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)時(shí)必須具備的品質(zhì)。企業(yè)經(jīng)營中存在各種風(fēng)險(xiǎn),管理者必須具備應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,積極采取措施解決問題。企業(yè)管理者還應(yīng)具備個(gè)人自我控制力,能夠正確對(duì)待各種誘惑,保持清正廉潔。
在專業(yè)素質(zhì)方面,企業(yè)管理者應(yīng)具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。這包括對(duì)社會(huì)和世界的基本認(rèn)識(shí),自然科學(xué)知識(shí)和人文社科知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)。企業(yè)管理者還應(yīng)關(guān)注自身的亞健康問題和高壓狀態(tài)下的心理健康問題,保持健康的體魄是進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括正確的人生觀和價(jià)值觀、高尚的道德情操和修養(yǎng)、良好的職業(yè)道德和信譽(yù)、寬廣的胸懷和開放的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力和意志力以及扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)等。這些素質(zhì)將有助于企業(yè)管理者更好地履行職責(zé),帶領(lǐng)企業(yè)走向成功。企業(yè)管理者的專注與熱情是成功的基石。他們不僅要有扎實(shí)的企業(yè)管理知識(shí),還必須掌握一系列的管理技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。
企業(yè)管理者的首要任務(wù)是專注于企業(yè)管理,其工作對(duì)象是企業(yè),工作行為是管理。他們需要具備深厚的基礎(chǔ)管理知識(shí),如計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等。他們還必須熟悉市場營銷、采購、研發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源、信息化建設(shè)等業(yè)務(wù)管理知識(shí),以確保企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)行。
在更廣泛的層面上,企業(yè)管理者還需要了解本企業(yè)在相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)中的地位和作用,以及相關(guān)的行業(yè)知識(shí)。這有助于他們正確地規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)管理者還應(yīng)了解政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí),以適應(yīng)企業(yè)管理綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)。
除了知識(shí),企業(yè)管理者還需要一系列技能來實(shí)現(xiàn)有效的管理。這些技能包括計(jì)劃管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、激勵(lì)能力、企業(yè)文化管理能力、團(tuán)隊(duì)組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新能力。計(jì)劃管理能力是預(yù)測未來、設(shè)定目標(biāo)并決定策略的能力;溝通協(xié)調(diào)能力是處理企業(yè)內(nèi)部和外部信息交換的能力;激勵(lì)能力則是激發(fā)員工潛力的關(guān)鍵;而企業(yè)文化管理能力則關(guān)乎企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范的建立。團(tuán)隊(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)能力則是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的部分;創(chuàng)新能力則是企業(yè)在競爭環(huán)境中取得優(yōu)勢的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理面臨著多變的環(huán)境與不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn),危機(jī)管理能力成為企業(yè)管理者的核心能力之一。面對(duì)市場、政策、法律、經(jīng)營和人員等方面的危機(jī),管理者必須具備兩方面能力:一是應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力,危機(jī)發(fā)生后需勇敢面對(duì),認(rèn)真分析形勢,果斷采取措施,控制危機(jī)發(fā)展;二是利用危機(jī)進(jìn)行管理的智慧,對(duì)危機(jī)進(jìn)行預(yù)測,將其轉(zhuǎn)化為激勵(lì)力量,避免危機(jī)的發(fā)生并促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
除了基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),特質(zhì)性素質(zhì)是企業(yè)管理者在實(shí)踐中形成的獨(dú)特優(yōu)勢。它是不同管理者之間的重要區(qū)別,決定了各自的管理能力、風(fēng)格及作風(fēng)。在實(shí)際管理中,有些管理者擅長戰(zhàn)略運(yùn)作,有些在成本控制方面表現(xiàn)出色,或是精通精益化生產(chǎn)等。特質(zhì)性素質(zhì)源于每位管理者的生活、工作背景、經(jīng)歷和個(gè)體差異性。
對(duì)于企業(yè)管理者而言,建立個(gè)人優(yōu)勢是必修課程。管理者需清醒認(rèn)識(shí)自己的長處和短處,發(fā)揮優(yōu)勢,在擅長領(lǐng)域提升能力,擴(kuò)充管理優(yōu)勢。一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是不同特質(zhì)性管理者的有機(jī)結(jié)合,成員間不同的管理優(yōu)勢和能力結(jié)構(gòu)能帶來團(tuán)隊(duì)的人力資源整合優(yōu)勢,形成強(qiáng)大的競爭力。
至于企業(yè)成功的因素,首先需制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略,順應(yīng)時(shí)代潮流,抓住機(jī)遇。提高自主創(chuàng)新能力,形成競爭優(yōu)勢。誠信經(jīng)營、樹立良好信譽(yù)和企業(yè)形象,生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,注重產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,以及自覺適應(yīng)市場規(guī)則都是關(guān)鍵。這些因素共同構(gòu)成了企業(yè)成功的基石。
關(guān)于素質(zhì)在企業(yè)管理者個(gè)體上的體現(xiàn),基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)與特質(zhì)性素質(zhì)共同構(gòu)成管理者素質(zhì)的有機(jī)體。其中,基本素質(zhì)為基礎(chǔ),專業(yè)素質(zhì)為根本,特質(zhì)性素質(zhì)體現(xiàn)個(gè)人特點(diǎn)和優(yōu)勢。不同素質(zhì)結(jié)構(gòu)的企業(yè)管理者會(huì)展現(xiàn)出不同的管理風(fēng)格和能力。企業(yè)管理者在發(fā)現(xiàn)自己的素質(zhì)結(jié)構(gòu)有缺陷或差距時(shí),應(yīng)通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐盡快提升,成為優(yōu)秀的企業(yè)管理者。
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