大多數(shù)公司采用網(wǎng)絡(luò)招聘途徑，求職者通常會(huì)在網(wǎng)上看到職位信息后投遞個(gè)人簡歷。公司的人力資源部門需要打電話邀請(qǐng)面試。以下是一些銷售崗位面試邀約的話術(shù)和注意事項(xiàng)，希望能對(duì)您有所幫助。
對(duì)于下午或晚上投遞的簡歷，公司通常會(huì)在第二天通知面試。為了確保求職者不會(huì)因等待時(shí)間過長而失去興趣，建議在收到簡歷后的第二天及時(shí)通知求職者面試，時(shí)間間隔最好在二至三小時(shí)。面試時(shí)間可以安排在上午的10點(diǎn)至11點(diǎn)半或下午的3點(diǎn)至5點(diǎn)半，具體時(shí)間可以根據(jù)天氣和當(dāng)?shù)孛嬖囌叩牧?xí)慣靈活調(diào)整。夏天盡量安排在上午稍早的時(shí)間，冬天則避免過早通知面試。
在通知面試時(shí)，要注意電話話術(shù)。首先確認(rèn)對(duì)方身份，并說明是xx公司的人事部。告知求職者其簡歷已通過初選，并邀請(qǐng)其在某個(gè)時(shí)間到公司參加面試。在此過程中，要清楚報(bào)出公司名稱和地址，以便求職者能夠準(zhǔn)確到達(dá)。對(duì)于主動(dòng)投遞簡歷的求職者，問題一般不會(huì)太多，可以簡潔明了地傳達(dá)信息。對(duì)于搜索到的求職者，需要根據(jù)其接電話的語氣和興趣程度進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?，保持平等立場，既要禮貌親和，也要保持不卑不亢的態(tài)度。
在面試電話中可能會(huì)遇到一些問題，如公司的主要業(yè)務(wù)、店面數(shù)量、招聘崗位的具體職責(zé)、綜合工資、工作地點(diǎn)等。在回答這些問題時(shí)，要清晰明了，避免使用模糊的語言。例如，當(dāng)求職者詢問公司的綜合工資時(shí)，可以告知具體工資范圍及員工福利待遇。對(duì)于住得遠(yuǎn)的求職者，可以說明公司會(huì)根據(jù)其住址和店面人員情況就近分配。對(duì)于崗位的要求，可以告知求職者詳細(xì)的崗位職責(zé)和任職要求，以便其更好地了解崗位需求。
在打電話邀請(qǐng)面試時(shí)，務(wù)必注重以下幾點(diǎn)：
1. 時(shí)刻注意求職者的感受，如環(huán)境是否嘈雜等，以確保信息傳達(dá)的清晰度。
2. 保持專業(yè)和耐心，對(duì)于求職者的問題要詳細(xì)解答，展現(xiàn)出公司的誠意和吸引力。
3. 全程使用“您”來稱呼求職者，以表達(dá)尊重和禮貌。
4. 如果電話非本人接聽，務(wù)必請(qǐng)接電話的人幫忙傳達(dá)面試邀請(qǐng)，包括面試時(shí)間和地址?？梢愿嬷獙?duì)方已將面試信息以短信形式發(fā)送到求職者的手機(jī)上。
一、短信通知求職者的注意事項(xiàng)
親愛的求職者，如您要求我們發(fā)送短信通知，請(qǐng)知悉我們的短信是由網(wǎng)站后臺(tái)統(tǒng)一發(fā)送。若您的手機(jī)具備自動(dòng)攔截功能，可能會(huì)無法接收。為確保您能及時(shí)獲悉信息，建議您稍作留意。若未能收到短信平臺(tái)發(fā)送的消息，請(qǐng)致電我們咨詢地址。
二、企業(yè)培訓(xùn)課程邀約話術(shù)精選
以下是為您精心準(zhǔn)備的企業(yè)培訓(xùn)課程邀約話術(shù)：
1. 我們提供一項(xiàng)全面且實(shí)用的培訓(xùn)課程，旨在幫助您的團(tuán)隊(duì)提升技能和知識(shí)，相信將對(duì)您的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
2. 最近，我們推出了一項(xiàng)創(chuàng)新的培訓(xùn)課程，旨在協(xié)助企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)，促進(jìn)績效提升。
3. 您是否希望提高員工技能和知識(shí)，從而提升團(tuán)隊(duì)績效和競爭力？我們?yōu)槟峁┻@一契機(jī)。
4. 此培訓(xùn)課程將助您的員工掌握關(guān)鍵技能，提高工作效率，為企業(yè)的成功奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5. 我們的講師團(tuán)隊(duì)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，將分享*的行業(yè)趨勢(shì)和*實(shí)踐，確保您的團(tuán)隊(duì)保持競爭優(yōu)勢(shì)。
6. 參加此培訓(xùn)的員工將更自信和專業(yè)，能夠應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，并為企業(yè)的成長作出更大貢獻(xiàn)。
7. 我們可根據(jù)您的企業(yè)日程靈活調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)，*程度地滿足您的需求。
8. 如有特定培訓(xùn)要求或關(guān)注點(diǎn)，我們可量身定制課程內(nèi)容，確保與您的業(yè)務(wù)需求緊密匹配。
9. 培訓(xùn)課程可在您公司內(nèi)部進(jìn)行，減少出行和時(shí)間成本，便于團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)和討論。
10. 此課程不僅有助于當(dāng)前工作，更將為員工的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展提供長期支持和機(jī)會(huì)。
11. 我們的課程不僅是短期解決方案，而是提供可持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。
12. 通過此課程，您的團(tuán)隊(duì)將建立更強(qiáng)大的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，有機(jī)會(huì)與其他公司和行業(yè)的專家進(jìn)行交流合作。
三、人事面試邀約話術(shù)及注意事項(xiàng)
話術(shù)是說話的藝術(shù)，涉及察言觀色、百擬行文、深情至善等。關(guān)于面試邀約的話術(shù)，以下供您參考：
對(duì)于下午或晚上收到的簡歷，公司通常會(huì)在第二天通知面試。簡歷不宜放置過長時(shí)間，否則求職者可能會(huì)選擇其他公司。通知時(shí)間至關(guān)重要，建議與投遞簡歷的時(shí)間間隔至少二至三小時(shí)再通知。收到簡歷后，必須在第二天及時(shí)通知求職者，除非遇到周末或節(jié)假日，則在上班當(dāng)天及時(shí)打電話。
面試時(shí)間的安排需靈活，可根據(jù)天氣和當(dāng)?shù)孛嬖囌叩牧?xí)慣來定。夏天可安排在上午稍早一點(diǎn)的時(shí)間，冬天則避免太早。若求職者提出時(shí)間不便，可為其調(diào)整時(shí)間，但要強(qiáng)調(diào)面試預(yù)約的重要性，讓求職者感受到重視。
在通知面試的電話中，“您好，請(qǐng)問是xxx嗎？”在感受到求職者周圍環(huán)境后，如感覺嘈雜可詢問是否方便接電話。
“我們是xx公司的人事部”，在報(bào)公司名稱后要確認(rèn)求職者是否聽清。告知求職者，“您在xx網(wǎng)站上投遞的簡歷已通過了初選，請(qǐng)您于xxxx來公司參加面試”。對(duì)于主動(dòng)投遞的簡歷的求職者，要清晰報(bào)出公司地址。如求職者表示記不清地址，“稍后我會(huì)將面試時(shí)間和地址以短信發(fā)至您的手機(jī)上”。
對(duì)于搜索到的求職者，電話通知時(shí)可能會(huì)遇到各種問題，需根據(jù)接電話的語氣和興趣程度適當(dāng)溝通，保持平等立場，既要禮貌親和，也不能低聲下氣。
“您好，請(qǐng)問是xxx嗎？我們是xxxxx公司，在xxxx網(wǎng)站看到您的求職簡歷…”。
面試邀約中常見問題和答案示例：
問：公司主要經(jīng)營什么？答：我們主要做的是水晶和玉器相關(guān)的吉祥助運(yùn)飾品，是全國連鎖的直營店面。
問：公司目前有多少家店？答：目前有15家店面，新的區(qū)域市場正在開發(fā)中。
答復(fù)：您好，我們?cè)趚xx網(wǎng)站注意到了您的求職簡歷，覺得您的背景非常符合我們崗位的招聘需求，因此想邀請(qǐng)您參加我公司的面試。
詢問：如果我表示對(duì)店面工作或者水晶、玉器方面沒有興趣，你們會(huì)怎么處理？
答復(fù)：這其實(shí)是銷售顧問的工作，不需要您主動(dòng)去尋找客戶，而且這份工作具有廣闊的發(fā)展前景。相信在我們深入介紹產(chǎn)品和文化后，您會(huì)改變看法并產(chǎn)生興趣。如果您確實(shí)沒有興趣，我們也會(huì)禮貌地祝福您能找到自己喜歡的工作。
注意事項(xiàng)：
1. 對(duì)于我們搜索到的求職者，他們往往不清楚公司的具體位置，所以在交流結(jié)束后，一定要提醒他們“請(qǐng)記一下公司的地址”。
2. 無論求職者提出什么問題，我們都要以禮貌和靈活的方式回答，避免支支吾吾，展現(xiàn)專業(yè)態(tài)度。打電話時(shí)更要控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，不能因?yàn)橐粋€(gè)求職者的拒絕而影響到接下來的電話交談。請(qǐng)記住，求職者是可以通過您的聲音和語言來感受您的狀態(tài)的，這會(huì)影響到他們對(duì)公司的印象。
3. 在整個(gè)電話邀請(qǐng)過程中，使用“您”會(huì)讓求職者感到更加尊重，增加他們的好感度，從而贏得更多的信任。
4. 如果電話不是求職者本人接聽的，我們應(yīng)先請(qǐng)本人接聽。如果本人不在，要請(qǐng)接電話的人幫忙傳達(dá)面試時(shí)間和地點(diǎn)。話術(shù)可以如下：
我們：您好，這里是xx公司的人事部，我們是通知xxx明天來公司面試的。請(qǐng)問您是?
對(duì)方：我是他的親人或朋友。
我們：能否請(qǐng)您請(qǐng)他接一下電話？如果本人不在，我們會(huì)說：那麻煩您轉(zhuǎn)達(dá)一下，xxx在xxx網(wǎng)站投的簡歷已通過初選，請(qǐng)他在指定時(shí)間來公司參加面試。稍后我會(huì)把面試時(shí)間及地址以短信形式發(fā)到他手機(jī)上，麻煩您代為轉(zhuǎn)達(dá)。謝謝。
備注：如果求職者要求我們發(fā)短信給他，我們需要告知他們：“我們的短信是由網(wǎng)站后臺(tái)統(tǒng)一發(fā)送的，如果他們的手機(jī)有自動(dòng)攔截功能可能會(huì)收不到”。這樣有的求職者會(huì)自己記下來，或者如果沒能收到短信平臺(tái)的短信，他們可以回?fù)芪覀兊碾娫捵稍兊刂贰?/p>
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