何會濤(蘇州大學(xué)商學(xué)院博士)在績效與薪酬管理領(lǐng)域有深入研究,其理論體系強調(diào)目標(biāo)協(xié)同、動態(tài)激勵與人性化設(shè)計,旨在通過科學(xué)管理提升組織效能。以下是其核心觀點及實踐框架的整合分析:
一、績效管理的核心觀點
1.目標(biāo)設(shè)定與對齊
強調(diào)個人目
何會濤(蘇州大學(xué)商學(xué)院博士)在績效與薪酬管理領(lǐng)域有深入研究,其理論體系強調(diào)目標(biāo)協(xié)同、動態(tài)激勵與人性化設(shè)計,旨在通過科學(xué)管理提升組織效能。以下是其核心觀點及實踐框架的整合分析:
一、績效管理的核心觀點
1. 目標(biāo)設(shè)定與對齊
強調(diào)個人目標(biāo)與組織戰(zhàn)略的一致性,通過“OKR”(目標(biāo)與關(guān)鍵成果)替代傳統(tǒng)KPI,注重自下而上的目標(biāo)設(shè)定,激發(fā)員工自主性[[1]][[131]]。
例如:Google的OKR模式中,目標(biāo)公開透明,員工可跨團(tuán)隊協(xié)作,避免“為考核而工作”的短視行為[[138]]。
2. 過程管理重于結(jié)果考核
批判“重結(jié)果輕過程”的傳統(tǒng)績效管理,主張通過持續(xù)反饋、績效輔導(dǎo)和實時糾偏提升員工能力??冃Ч芾響?yīng)是“過程改進(jìn)工具”,而非“秋后算賬”[[1]][[34]]。
案例:Google取消季度41級考評,改用半年度5級考評,節(jié)省50%時間并提升反饋有效性[[138]]。
3. 公平性與客觀性設(shè)計
績效評價需結(jié)合多源反饋(如同事評價、客戶反饋),并通過“校準(zhǔn)機制”減少主觀偏差,確??己斯齕[138]][[157]]。
二、薪酬管理的創(chuàng)新框架
1. 全面薪酬體系
超越單一經(jīng)濟報酬,整合貨幣報酬(基本工資、獎金)、福利(健康保險、休假)、職業(yè)發(fā)展(培訓(xùn)、晉升)及工作體驗(企業(yè)文化、工作生活平衡)四維度,滿足員工多元需求[[40]][[26]]。
如Google提供“死亡福利”、免費餐食等非貨幣激勵,增強歸屬感[[138]]。
2. 績效與薪酬的動態(tài)關(guān)聯(lián)
薪酬調(diào)整須緊密掛鉤績效結(jié)果,但需避免“唯績效定薪”的機械關(guān)聯(lián)。建議績效反饋與薪酬調(diào)整間隔進(jìn)行,防止員工功利化行為[[138]]。
AI技術(shù)可助力實時績效數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為動態(tài)薪酬激勵,例如銷售崗位根據(jù)客戶滿意度、增長率等多維指標(biāo)自動計算獎金[[34]]。
3. 長期激勵設(shè)計
股權(quán)激勵、遞延獎金等長期工具可綁定員工與組織利益。美國500強企業(yè)中90%采用股權(quán)激勵后生產(chǎn)效率提升33%[[138]]。
?? 三、績效與薪酬的協(xié)同效應(yīng)
何會濤指出二者需形成閉環(huán)管理:
目標(biāo)設(shè)定→過程反饋→績效評估→薪酬激勵→發(fā)展支持[[131]]。
關(guān)鍵實踐:
差異化激勵:高潛力員工提供挑戰(zhàn)性任務(wù)與晉升通道,資深員工匹配高薪酬與榮譽認(rèn)可[[40]]。
成本優(yōu)化:平衡固定薪酬與浮動獎金比例,結(jié)合市場數(shù)據(jù)調(diào)整薪酬競爭力[[21]]。
四、傳統(tǒng)與現(xiàn)代績效管理對比
| 維度 | 傳統(tǒng)模式 | 何會濤倡導(dǎo)模式 |
||
| 目標(biāo)設(shè)定 | 自上而下,KPI導(dǎo)向 | 自下而上,OKR對齊組織戰(zhàn)略 |
| 考核焦點 | 結(jié)果導(dǎo)向,重數(shù)字指標(biāo) | 過程管理,重反饋與改進(jìn) |
| 評價主體 | 上級單向評價 | 多源反饋(同事、客戶等) |
| 薪酬關(guān)聯(lián) | 機械掛鉤,短期激勵 | 動態(tài)調(diào)整,長期+短期結(jié)合 |
| 員工體驗 | 被動接受考核 | 主動參與,發(fā)展導(dǎo)向 |
? 五、企業(yè)實踐建議
1. 制度設(shè)計:
績效目標(biāo)需符合SMART原則(具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)、有時限)[[1]]。
薪酬結(jié)構(gòu)需兼顧內(nèi)部公平性(崗位價值)與外部競爭性(行業(yè)水平)[[21]]。
2. 技術(shù)賦能:
采用AI工具(如Moka系統(tǒng))實現(xiàn)績效數(shù)據(jù)實時分析、薪酬動態(tài)測算,減少人為偏差[[34]]。
3. 文化支撐:
建立“容許失敗”的創(chuàng)新氛圍,避免績效壓力抑制員工主動性[[40]]。
何會濤的理論體系融合了組織行為學(xué)與戰(zhàn)略人力資源管理視角,其核心在于通過人性化、動態(tài)化的管理設(shè)計,將績效與薪酬轉(zhuǎn)化為組織發(fā)展的“雙引擎”。企業(yè)可借鑒其框架,結(jié)合AI等工具構(gòu)建適配自身階段的激勵模型,實現(xiàn)人才留存與效能提升的雙重目標(biāo)。
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