### 引言
在商業(yè)領(lǐng)域,寄售模式作為一種特殊的銷售與庫(kù)存管理方式,正逐漸受到企業(yè)的廣泛關(guān)注與應(yīng)用。所謂寄售,是指供應(yīng)商將貨物存放在客戶指定的地點(diǎn),但在貨物實(shí)際被使用或銷售之前,貨物的所有權(quán)仍歸供應(yīng)商所有。隨著2025年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,高效的寄售物料管理策略對(duì)于企業(yè)降低成本、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、增強(qiáng)客戶滿意度以及提升整體競(jìng)爭(zhēng)力都具有至關(guān)重要的意義。
在傳統(tǒng)的寄售管理中,企業(yè)可能面臨著諸如庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、配送效率低下、成本控制困難等諸多問(wèn)題。然而,隨著科技的不斷進(jìn)步和管理理念的更新,一系列創(chuàng)新的管理策略正為寄售物料管理帶來(lái)新的活力與機(jī)遇。通過(guò)合理規(guī)劃物流流程、利用先進(jìn)的信息技術(shù)以及優(yōu)化人員與政策環(huán)境等多方面的措施,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)寄售物料的高效管理,從而在市場(chǎng)中占據(jù)更有利的地位。接下來(lái),我們將詳細(xì)探討2025年實(shí)現(xiàn)高效寄售物料管理的具體策略。
### 物流儲(chǔ)存作業(yè)優(yōu)化
#### 儲(chǔ)存布局優(yōu)化
合理的儲(chǔ)存布局是提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率和作業(yè)效率的基礎(chǔ)。企業(yè)可以通過(guò)合理規(guī)劃儲(chǔ)存區(qū)域,采用貨架、托盤(pán)等工具,實(shí)現(xiàn)空間的有效利用,從而提高倉(cāng)儲(chǔ)容量。例如,根據(jù)貨物的體積、重量和形狀等因素,選擇合適的貨架類型,如重型貨架適用于存放大型、重型貨物,輕型貨架則適合存放小型、輕型貨物。同時(shí),合理安排貨物的存放位置也至關(guān)重要。依據(jù)貨物進(jìn)出庫(kù)頻率、貨物特性等因素,優(yōu)化貨位分配,能夠減少作業(yè)時(shí)間。對(duì)于進(jìn)出庫(kù)頻繁的貨物,可以將其存放在靠近倉(cāng)庫(kù)出入口的位置,以縮短搬運(yùn)距離和時(shí)間。
另外,根據(jù)貨物特性采用適當(dāng)?shù)谋9芊绞揭彩墙档拓浳飺p壞和損耗的關(guān)鍵。比如,對(duì)于一些易受潮的貨物,應(yīng)采取防潮措施,如設(shè)置濕度控制設(shè)備、采用防潮包裝等;對(duì)于易燃易爆貨物,則需要專門(mén)的儲(chǔ)存設(shè)施和安全措施,以確保貨物的安全。
#### 庫(kù)存管理優(yōu)化
先進(jìn)的庫(kù)存管理技術(shù)是確保庫(kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性的重要手段。企業(yè)可以采用實(shí)時(shí)庫(kù)存監(jiān)控、條形碼或RFID技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存的精準(zhǔn)管理。通過(guò)實(shí)時(shí)庫(kù)存監(jiān)控系統(tǒng),企業(yè)能夠及時(shí)了解庫(kù)存數(shù)量、位置和狀態(tài)等信息,為庫(kù)存決策提供依據(jù)。條形碼或RFID技術(shù)則可以實(shí)現(xiàn)貨物的快速識(shí)別和跟蹤,提高庫(kù)存管理的效率。
合理的庫(kù)存計(jì)劃和控制策略能夠降低庫(kù)存量,減少資金占用和倉(cāng)儲(chǔ)成本。企業(yè)可以根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)等因素,制定科學(xué)的庫(kù)存計(jì)劃。例如,采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型確定*訂貨量,避免庫(kù)存積壓或缺貨的情況發(fā)生。同時(shí),建立快速響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)調(diào)整庫(kù)存,以滿足客戶需求,提高客戶滿意度。當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生變化時(shí),企業(yè)能夠迅速調(diào)整庫(kù)存水平,確保貨物的及時(shí)供應(yīng)。
#### 貨物保管與養(yǎng)護(hù)優(yōu)化
制定并執(zhí)行貨物保管與養(yǎng)護(hù)的規(guī)范操作流程是確保貨物安全和品質(zhì)的前提。企業(yè)應(yīng)明確貨物保管的標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括貨物的堆碼方式、儲(chǔ)存條件、養(yǎng)護(hù)方法等。定期對(duì)貨物進(jìn)行檢查也是必不可少的環(huán)節(jié)。通過(guò)定期檢查,企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題,確保貨物的良好狀態(tài)。例如,檢查貨物是否有損壞、變質(zhì)、變形等情況,及時(shí)采取修復(fù)、更換或處理等措施。
建立應(yīng)急處理機(jī)制對(duì)于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件具有重要意義。在貨物保管過(guò)程中,可能會(huì)遇到自然災(zāi)害、火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件,這就需要企業(yè)建立應(yīng)急處理機(jī)制,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行快速響應(yīng)和處理,減少損失。例如,制定應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工,定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
### 物流配送作業(yè)優(yōu)化
#### 配送路線優(yōu)化
合理規(guī)劃配送路線能夠減少重復(fù)和不必要的路程,提高運(yùn)輸效率。企業(yè)可以根據(jù)客戶分布、交通狀況、倉(cāng)庫(kù)位置等因素,運(yùn)用先進(jìn)的路線規(guī)劃算法,制定最優(yōu)的配送路線。例如,采用最短路徑算法、車輛路徑規(guī)劃算法等,確定*的配送順序和路線,避免迂回運(yùn)輸和空駛現(xiàn)象。
動(dòng)態(tài)調(diào)整配送路線也是適應(yīng)實(shí)時(shí)路況和任務(wù)變化的關(guān)鍵。企業(yè)可以利用實(shí)時(shí)路況信息、天氣狀況和配送任務(wù)變化等因素,實(shí)時(shí)調(diào)整配送路線,確保準(zhǔn)時(shí)、安全送達(dá)。通過(guò)安裝GPS定位系統(tǒng)和交通信息采集設(shè)備,企業(yè)能夠及時(shí)獲取路況信息,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整配送路線。
智能化路線推薦則借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),分析歷史配送數(shù)據(jù),為配送員提供最優(yōu)路線推薦,降低運(yùn)輸時(shí)間和成本。通過(guò)對(duì)大量歷史配送數(shù)據(jù)的分析,系統(tǒng)能夠了解不同時(shí)間段、不同路段的交通狀況和配送效率,從而為配送員提供更精準(zhǔn)的路線建議。
#### 配送時(shí)間管理
合理安排配送時(shí)間可以避開(kāi)高峰期,提高車輛和人員的使用效率。企業(yè)可以根據(jù)客戶需求和交通流量規(guī)律,合理確定配送時(shí)間窗口。例如,在城市交通擁堵時(shí)段,盡量避免進(jìn)行配送作業(yè),選擇交通流量較小的時(shí)段進(jìn)行配送,以提高配送效率。
配送任務(wù)整合能夠減少重復(fù)往返,提高配送效率。企業(yè)可以將多個(gè)客戶的配送任務(wù)進(jìn)行整合,一次性完成多個(gè)客戶的配送。例如,通過(guò)制定配送計(jì)劃,將同一區(qū)域或相近區(qū)域的客戶訂單進(jìn)行合并配送,減少車輛的行駛里程和配送次數(shù)。
優(yōu)先級(jí)劃分也是配送時(shí)間管理的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)客戶需求和緊急程度,合理劃分配送任務(wù)的優(yōu)先級(jí),確保緊急訂單能夠及時(shí)送達(dá)。對(duì)于一些對(duì)時(shí)間要求較高的客戶訂單,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先安排配送,以滿足客戶的需求。
### 物流信息系統(tǒng)優(yōu)化
#### 構(gòu)建完善的物流信息系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控與共享是提高管理精度和效率的關(guān)鍵。企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)集成的物流信息系統(tǒng),涵蓋采購(gòu)、庫(kù)存、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)該系統(tǒng),企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)獲取物流信息,包括貨物的位置、狀態(tài)、數(shù)量等,實(shí)現(xiàn)對(duì)物流過(guò)程的全程監(jiān)控。同時(shí),系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享,使企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)以及供應(yīng)商、客戶之間能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取所需信息,提高協(xié)同工作效率。
物流信息系統(tǒng)還可以提供數(shù)據(jù)分析和決策支持功能。通過(guò)對(duì)物流數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)物流過(guò)程中的問(wèn)題和瓶頸,為優(yōu)化物流流程和制定決策提供依據(jù)。例如,分析配送時(shí)間、運(yùn)輸成本、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等數(shù)據(jù),找出影響物流效率和成本的因素,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。
#### 數(shù)據(jù)安全與管理
在物流信息系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)采取一系列措施確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。例如,設(shè)置用戶權(quán)限管理,對(duì)不同用戶分配不同的操作權(quán)限,防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問(wèn)。采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。
定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和維護(hù)也是保障數(shù)據(jù)安全的重要措施。企業(yè)應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份制度,定期對(duì)物流信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。同時(shí),定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
### 物流人才隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)化
#### 員工培訓(xùn)與發(fā)展
開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)是提升員工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的有效途徑。企業(yè)可以根據(jù)不同崗位的需求,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)于物流操作人員,培訓(xùn)內(nèi)容可以包括物流設(shè)備的操作技能、倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)、配送流程等;對(duì)于物流管理人員,培訓(xùn)內(nèi)容可以包括物流戰(zhàn)略規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)分析等。通過(guò)定期的培訓(xùn),員工能夠不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。
鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和發(fā)展也是企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要方面。企業(yè)可以為員工提供學(xué)習(xí)資源和平臺(tái),支持員工參加外部培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等。同時(shí),建立激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì),激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情。
#### 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是提高物流工作效率的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)營(yíng)造一種積極的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)員工之間相互合作、相互支持。通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、項(xiàng)目合作等方式,增強(qiáng)員工之間的信任和默契。
建立有效的溝通機(jī)制也是必不可少的。企業(yè)可以設(shè)立溝通渠道,如定期的部門(mén)會(huì)議、內(nèi)部交流平臺(tái)等,讓員工能夠及時(shí)分享信息、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題。同時(shí),加強(qiáng)與供應(yīng)商、客戶之間的溝通,了解他們的需求和反饋,不斷優(yōu)化物流服務(wù)。
### 物流政策環(huán)境優(yōu)化
#### 政府政策支持
政府的政策支持對(duì)于物流行業(yè)的發(fā)展具有重要影響。企業(yè)應(yīng)關(guān)注政府出臺(tái)的相關(guān)政策,積極爭(zhēng)取政策支持。例如,政府可能會(huì)出臺(tái)一些關(guān)于物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、稅收優(yōu)惠、科技創(chuàng)新等方面的政策,企業(yè)可以利用這些政策機(jī)遇,加快自身的發(fā)展。同時(shí),企業(yè)還可以參與政府組織的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、政策調(diào)研等活動(dòng),為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
#### 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是企業(yè)提升物流管理水平的重要保障。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的學(xué)習(xí)和理解,確保自身的物流操作符合相關(guān)要求。例如,在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面,遵守倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、貨物儲(chǔ)存規(guī)范等;在運(yùn)輸管理方面,遵守運(yùn)輸安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保要求等。通過(guò)遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,企業(yè)能夠提高物流服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
### 特殊策略 - 大件物料直供
#### 策略定位與優(yōu)勢(shì)
對(duì)于一些倉(cāng)庫(kù)設(shè)施空間有限或需要控制物流成本的企業(yè),大件物料直供策略具有顯著的優(yōu)勢(shì)。該策略旨在從供應(yīng)鏈協(xié)同的視角,將占用空間的大件物料直接從供應(yīng)商或者靠近供應(yīng)商的倉(cāng)庫(kù)發(fā)送到客戶倉(cāng)庫(kù),從而節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)的存儲(chǔ)空間和降低運(yùn)輸成本。
其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)于倉(cāng)庫(kù)面積受限的企業(yè),有利于節(jié)約倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)空間,緩解倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)壓力;二是對(duì)于需要控制物流成本的企業(yè),有利于節(jié)約供應(yīng)鏈的運(yùn)輸成本,減少運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的浪費(fèi)和損耗。相關(guān)指標(biāo)包括運(yùn)輸成本降低百分比和倉(cāng)庫(kù)面積節(jié)約百分比,企業(yè)可以通過(guò)計(jì)算這些指標(biāo)來(lái)評(píng)估該策略的實(shí)施效果。
#### 適用場(chǎng)景與應(yīng)用步驟
該策略適用于具有特定條件的企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)境,如倉(cāng)庫(kù)面積受限影響存儲(chǔ)與發(fā)貨、大件物料占用倉(cāng)庫(kù)空間較大、大件物料供應(yīng)商離倉(cāng)庫(kù)較遠(yuǎn)且供應(yīng)運(yùn)輸成本高、大件物料供應(yīng)商具有建倉(cāng)條件以及大件供應(yīng)商具有及時(shí)交付的能力等。
在應(yīng)用該策略時(shí),企業(yè)可以按照以下步驟進(jìn)行:
第一步,按物料分類。按物料體積進(jìn)行分類,將體積大的物料選出。這是實(shí)施該策略的基礎(chǔ),只有準(zhǔn)確選出需要直供的大件物料,才能進(jìn)一步進(jìn)行后續(xù)的分析和操作。
第二步,數(shù)據(jù)分析。分析這些物料的庫(kù)存占用的空間大小、物料價(jià)值、存儲(chǔ)量、需求頻次等數(shù)據(jù),從業(yè)務(wù)視角審視如果選擇供應(yīng)商直發(fā)的策略后,可能產(chǎn)生哪些收益,如空間節(jié)約多少,運(yùn)輸成本的節(jié)約多少等。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠了解實(shí)施該策略的可行性和潛在收益,為決策提供依據(jù)。
第三步,分析供應(yīng)商。查看這些大件物料隸屬于哪些供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng),同時(shí)統(tǒng)計(jì)是否具有集中性。以及分析這些供應(yīng)商的特征,如發(fā)貨地點(diǎn),是否屬于重點(diǎn)供應(yīng)商等。了解供應(yīng)商的情況有助于企業(yè)選擇合適的合作供應(yīng)商,確保直供策略的順利實(shí)施。
第四步,公司內(nèi)部協(xié)商。由物流部發(fā)起,組織策略中所涉及到的公司內(nèi)部部門(mén),如采購(gòu)部、計(jì)劃部、銷售部、供應(yīng)商管理部或者供應(yīng)鏈管理部等相關(guān)部門(mén)。將整理完成的需要供應(yīng)商直發(fā)的物料清單,以及數(shù)據(jù)分析中呈現(xiàn)的空間以及成本節(jié)約所帶來(lái)的收益方案提議,在公司內(nèi)部進(jìn)行溝通,討論直供策略的可行性和具體實(shí)施方案。
### 寄售管理系統(tǒng)優(yōu)化
#### 寄售管理目標(biāo)與業(yè)務(wù)流程
寄售管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的有效管理和財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確核算。在寄售模式下,寄存物料是指所有權(quán)屬于供應(yīng)商但存放在企業(yè)寄存庫(kù)且由企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理的物料,當(dāng)物料轉(zhuǎn)移到車間正式庫(kù)以后,所有權(quán)才轉(zhuǎn)移到企業(yè),同時(shí)產(chǎn)生財(cái)務(wù)暫估信息。
寄售管理的業(yè)務(wù)流程包括銷售業(yè)務(wù)流程、應(yīng)付管理流程和退貨管理流程等。在銷售業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)需要按照實(shí)際與供應(yīng)商簽訂的合同,在系統(tǒng)中錄入訂單,并定期向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃。在應(yīng)付管理流程中,當(dāng)寄存物料真正被領(lǐng)用后,系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生財(cái)務(wù)暫估數(shù)據(jù),企業(yè)能夠按照實(shí)際領(lǐng)用情況定期通知供應(yīng)商開(kāi)票,并在系統(tǒng)中進(jìn)行發(fā)票匹配。在退貨管理流程中,企業(yè)需要能夠按照各種實(shí)際情況進(jìn)行退貨處理。
#### 系統(tǒng)功能與上線切換
企業(yè)需要優(yōu)化寄售管理系統(tǒng)的功能,以滿足業(yè)務(wù)需求。系統(tǒng)應(yīng)具備按照合同錄入訂單、下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)接收、入庫(kù)、產(chǎn)生財(cái)務(wù)暫估數(shù)據(jù)、通知供應(yīng)商開(kāi)票、發(fā)票匹配以及退貨處理等功能。
在系統(tǒng)上線切換方面,企業(yè)需要制定詳細(xì)的上線切換方案及計(jì)劃。在上線前,要進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和數(shù)據(jù)遷移,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。上線過(guò)程中,要做好用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保員工能夠熟練使用新系統(tǒng)。上線后,要進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控和優(yōu)化,及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。
### 結(jié)論
2025年實(shí)現(xiàn)高效寄售物料管理需要企業(yè)從多個(gè)方面入手,采取綜合的管理策略。物流儲(chǔ)存作業(yè)優(yōu)化能夠提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率、降低庫(kù)存成本和減少貨物損壞;物流配送作業(yè)優(yōu)化可以提高運(yùn)輸效率、降低配送成本和提升客戶滿意度;物流信息系統(tǒng)優(yōu)化有助于實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和共享,提高管理精度和效率;物流人才隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)化能夠提升員工的業(yè)務(wù)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;物流政策環(huán)境優(yōu)化可以為企業(yè)的物流發(fā)展提供政策支持和保障;特殊策略如大件物料直供和寄售管理系統(tǒng)優(yōu)化則可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性應(yīng)用。
為了更好地實(shí)施這些策略,企業(yè)可以制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,明確責(zé)任分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)策略實(shí)施效果的監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外,企業(yè)還應(yīng)不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),積極引入新的技術(shù)和管理理念,持續(xù)優(yōu)化寄售物料管理策略,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之,高效的寄售物料管理是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要保障。通過(guò)實(shí)施上述策略,企業(yè)能夠降低成本、提高效率、增強(qiáng)客戶滿意度,從而在2025年的市場(chǎng)中占據(jù)更有利的地位。
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/zixun_detail/412343.html