深圳招商人員的績效考核體系以目標(biāo)導(dǎo)向、量化評估為核心,結(jié)合政策要求與企業(yè)實踐需求,形成多維度綜合評價框架。以下是基于深圳政策及實踐經(jīng)驗的績效考核要點:
一、考核體系框架
深圳招商績效考核通常采用“業(yè)績+行為+態(tài)度”三維模型,權(quán)重分配側(cè)重業(yè)績成果(占比60%-70%):
(參考《深圳市重大產(chǎn)業(yè)項目招商引資績效考核辦法》 和招商員工通用方案 )
二、核心考核指標(biāo)設(shè)計
1. 業(yè)績類指標(biāo)(權(quán)重60%-70%)
2. 行為類指標(biāo)(權(quán)重20%-30%)
3. 態(tài)度類指標(biāo)(權(quán)重10%)
典型指標(biāo)權(quán)重分配表:
| 指標(biāo)類別 | 具體指標(biāo)示例 | 權(quán)重范圍 |
|--|--|--|
| 業(yè)績指標(biāo)(65%) | 引進項目數(shù)、投資額、經(jīng)濟貢獻 | 50%-70% |
| 行為指標(biāo)(25%) | 客戶開發(fā)量、活動參與、信息報送 | 20%-30% |
| 態(tài)度指標(biāo)(10%) | 職業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作、創(chuàng)新意識 | 5%-15% |
(綜合 )
三、考核實施流程
1. 目標(biāo)設(shè)定:年初分解招商任務(wù)(如各區(qū)外資增長目標(biāo));
2. 過程監(jiān)控:月度跟蹤數(shù)據(jù)(客戶拜訪記錄、項目進展);
3. 績效評估:
4. 反饋面談:結(jié)果溝通+改進計劃(如:不足項專項培訓(xùn))。
四、結(jié)果應(yīng)用與激勵
五、常見問題與優(yōu)化方向
1. 公平性質(zhì)疑:
2. 短期導(dǎo)向:
3. 區(qū)域差異:
深圳招商績效考核以“量化為主、動態(tài)調(diào)整” 為特色,深度融合政策要求(如外資引進、產(chǎn)業(yè)質(zhì)量)與市場化激勵。建議企業(yè)參考框架(如[深府辦〔2009〕90號文] ),結(jié)合自身戰(zhàn)略定制指標(biāo),并借助數(shù)字化工具(如績效管理系統(tǒng))提升評估效率。
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/zixun_detail/450376.html