企業(yè)管理培訓(xùn)本應(yīng)是提升組織效能的利器，卻常因設(shè)計(jì)與執(zhí)行的脫節(jié)淪為“職場(chǎng)版形式主義”。以下結(jié)合行業(yè)痛點(diǎn)展開吐槽，字字扎心卻真實(shí)：
1.培訓(xùn)內(nèi)容：紙上談兵，落地成盒
理論懸浮，實(shí)操失蹤：培訓(xùn)師侃侃而談“戰(zhàn)略藍(lán)?！薄邦嵏彩絼?chuàng)新”，員工聽完
企業(yè)管理培訓(xùn)本應(yīng)是提升組織效能的利器，卻常因設(shè)計(jì)與執(zhí)行的脫節(jié)淪為“職場(chǎng)版形式主義”。以下結(jié)合行業(yè)痛點(diǎn)展開吐槽，字字扎心卻真實(shí)：
1. 培訓(xùn)內(nèi)容：紙上談兵，落地成盒
理論懸浮，實(shí)操失蹤：培訓(xùn)師侃侃而談“戰(zhàn)略藍(lán)?！薄邦嵏彩絼?chuàng)新”，員工聽完只記住一堆時(shí)髦術(shù)語，回到工位連Excel函數(shù)都用不溜。案例脫離業(yè)務(wù)場(chǎng)景，仿佛在聽《管理學(xué)原理》復(fù)讀機(jī)。
需求錯(cuò)配，全員陪跑：銷售團(tuán)隊(duì)被迫學(xué)財(cái)務(wù)建模，技術(shù)崗硬啃客戶溝通話術(shù)——培訓(xùn)需求調(diào)研？不存在的，領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定“全員賦能”。
2. 形式設(shè)計(jì)：枯燥程度堪比數(shù)羊
“PPT+念經(jīng)”二重奏：講師對(duì)著200頁P(yáng)PT逐字朗讀，臺(tái)下員工靠掐大腿保持清醒?；?dòng)？不存在的，提問環(huán)節(jié)堪比社恐地獄。
線上培訓(xùn)=掛機(jī)刷時(shí)長(zhǎng)：強(qiáng)制要求學(xué)完50小時(shí)網(wǎng)課，員工默默最小化窗口追劇，結(jié)業(yè)考試全靠百度搜題——平臺(tái)數(shù)據(jù)一片繁榮，實(shí)際轉(zhuǎn)化率為零。
3. 效果評(píng)估：玄學(xué)式總結(jié)
問卷造假大賽：結(jié)訓(xùn)問卷清一色“非常滿意”，實(shí)際吐槽早已刷爆部門群。HR用滿意度報(bào)告邀功，員工內(nèi)心OS：“下次能發(fā)點(diǎn)零食嗎？至少不虧”。
培訓(xùn)后無人問津：學(xué)完新技能無處施展，領(lǐng)導(dǎo)依然按老標(biāo)準(zhǔn)考核。三個(gè)月后問收獲？員工：“??？什么培訓(xùn)？”。
4. 資源分配：旱的旱死，澇的澇死
高層鍍金，基層吃土：高管海外游學(xué)預(yù)算百萬，一線員工連操作手冊(cè)更新都要自費(fèi)打印。美其名曰“重點(diǎn)人才投資”，實(shí)則加劇階級(jí)分化。
天價(jià)講師，性價(jià)比黑洞：日薪過萬的“大師”灌雞湯，金句頻出卻解決不了業(yè)務(wù)卡點(diǎn)。員工銳評(píng)：“這錢換成加班補(bǔ)貼，我能連夜把KPI肝爆”。
5. 反饋機(jī)制：閉環(huán)？不存在的！
意見箱=黑洞：?jiǎn)T工認(rèn)真寫“建議增加實(shí)操演練”，HR回復(fù)“感謝寶貴意見”后火速歸檔，次年課程原封不動(dòng)再講一遍。
追蹤效果？不如拜佛：培訓(xùn)后績(jī)效無變化、離職率反升，HR甩鍋業(yè)務(wù)部門“執(zhí)行力差”，業(yè)務(wù)部反嗆“培訓(xùn)無效還占工時(shí)”——死循環(huán)達(dá)成?。
總結(jié)暴擊金句
> 所謂企業(yè)培訓(xùn)，
> 就是HR用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮（刷課量/滿意度），
> 掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰（需求分析/效果追蹤），
> 最終成就了“三贏”：
> 講師賺了課時(shí)費(fèi)，HR交了差，員工練就了摸魚新技能
若想打破困局，不妨參考逆向操作：
需求精準(zhǔn)匹配：用勝任力模型鎖定能力缺口（如技術(shù)崗學(xué)代碼優(yōu)化，而非強(qiáng)行管理課）；
效果捆綁業(yè)務(wù)：培訓(xùn)后設(shè)定轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，達(dá)標(biāo)者發(fā)認(rèn)證+獎(jiǎng)金；
形式游戲化：拆解知識(shí)點(diǎn)為闖關(guān)任務(wù)，通關(guān)解鎖實(shí)際福利（如調(diào)休券）。
否則？培訓(xùn)終將成為企業(yè)最昂貴的“集體催眠儀式” 。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/451935.html
