年度經營規(guī)劃
導讀：
上一篇文章《“年度經營規(guī)劃”常見的5大誤區(qū)》中，講解了什么是年度經營規(guī)劃以及5大常見誤區(qū)，無論您是大型企業(yè)的高層、中層與基層管理者，還是小微型企業(yè)的老板，還是現代職場精英的一員，年度經營規(guī)劃都是我們需要學習和掌握的一門管理必修課。
這篇文章中，我為大家精簡提煉了經營規(guī)劃的關鍵步驟及要點。相信只要按照以下步驟和要點逐步落實，大、中、小型企業(yè)都能制定科學的年度經營規(guī)劃，指引企業(yè)在未來規(guī)范、高效運營。
年度經營規(guī)劃的流程
整體來說，年度經營規(guī)劃包括以下六大步驟：
一、組建經營規(guī)劃小組
經營規(guī)劃通常由公司的市場部/行政部/總經理辦公室來主導，在小微型的零售服務企業(yè)中，則可能是由老板、門店店長和經營店員組成經營規(guī)劃小組。但無論由哪個部門/人員來主導，都很可能遇到其他部門/人員不太愿意配合，把工作當成“交任務”的挑戰(zhàn)。要有效解決這一難題，需要從成立經營規(guī)劃小組時就清晰訂立各參與部門/人員的角色和職責（見上一篇文章《“年度經營規(guī)劃”常見的5大誤區(qū)》的內容）,并于經營規(guī)劃啟動會中有效宣導，調動大家的積極性。以下成立經營規(guī)劃小組時需要注意的三個關鍵要點：
1.經營規(guī)劃小組是開展經營規(guī)劃工作的最高權力機構和協(xié)調機構；
2. 一般來說由總經理任組長，主導部門的總監(jiān)任副組長，其他部門抽調關鍵人員（如部門總監(jiān)）任組員；
3. 轉變觀念，把“交任務”轉變成為“共同決策公司的未來發(fā)展”，化消極為積極。
二、召開經營規(guī)劃啟動會
好的開始是成功的一半。經營規(guī)劃的啟動會議標志著每年一度的年度經營規(guī)劃工作正式拉開帷幕。
經營規(guī)劃啟動會需按照科學的議程來開展：
1.明確經營規(guī)劃小組成員的角色定位、分工：使各成員明晰自身肩負的職責，保證各項工作有序、高效推進；
2.確定年度總結報告提綱：使各部門可依照科學、明晰的方向著手部門年度工作總結，同時便于經營規(guī)劃小組快捷獲取可借鑒的往年運營相關數據；
3.確定年度調研報告提綱：使調研工作更具科學性和針對性，為制定年度經營規(guī)劃提供有效的參考數據和信息；
4.確定經營規(guī)劃的提綱：相當于最終成果的模板/框架，指引大家如何制定年度經營規(guī)劃，使各參與部門/人員按照要求完成經營規(guī)劃；
5.確定經營規(guī)劃的計劃表：計劃表是有效管理經營規(guī)劃各項工作和推進各部門/人員按公司的要求及時、高質量地完成規(guī)劃的編制、調整工作的工具。
三、進行年度工作總結
年度工作總結是對企業(yè)上一年度各項工作的完成情況進行全面、系統(tǒng)的回顧與總結。通過對達成情況、取得的成績、困難或障礙進行分析，為制定下一年度經營規(guī)劃提供依據和參考。
進行年度工作總結時，先由各部門制定本部門的年度工作總結，再由經營規(guī)劃小組人員整合成公司的年度總結。
部門年度工作總結，主要包括以下內容：
以市場部為例，需總結的工作模塊包括：
四、實施市場調研
市場調研對公司年度經營指標、策略的制定發(fā)揮“指南針”的作用，可以幫助企業(yè)校準經營戰(zhàn)略，捕捉市場機遇并有效規(guī)避風險。公司年度調研分析報告的數據主要來源于各部門日常的定期調研數據，其他則來自專題調研工作，因此年度調研工作主要集中在專題調研。專題調研在經營規(guī)劃啟動會后由各相關部門分頭進行。
以一家擁有約十家加盟零售店鋪的珠寶企業(yè)為例，在實施市場調研階段，所需調研的項目及其具體內容如下：
五、制定年度經營規(guī)劃
由經營規(guī)劃小組根據市場調研以及年度工作總結報告的結果，制定下一年度的經營規(guī)劃，規(guī)劃應包含以下幾個部分的內容：
1. 公司年度經營指標
2. 公司年度經營策略
3. 公司年度經營預算
4. 部門年度工作指標
5. 部門年度工作預算
在此重點介紹年度經營指標和年度經營策略兩方面的內容：
年度經營指標
年度經營策略
六、年度經營規(guī)劃執(zhí)行及監(jiān)控
1.簽訂經營責任書：所有部門總監(jiān)與區(qū)域總經理簽訂經營責任書，對公司整體的經營指標負責。
2.年度經營規(guī)劃宣導：規(guī)劃宣導會議，副組長負責會議的組織和安排，參與人主要是經營規(guī)劃小組人員及各部門總監(jiān)指定的1-2位人員。會議上，通報經營規(guī)劃的主要內容，總經理總結陳詞，并要求各部門負責人以經營規(guī)劃為指導，切實完成規(guī)劃中的各項指標。
3.年度經營規(guī)劃監(jiān)控：通過月度、半年、年度經營例會、月度運營管理報告、重點事項專案會議等監(jiān)控方式。
4.年度經營規(guī)劃優(yōu)化：根據規(guī)劃的實施情況由經營規(guī)劃小組討論調整指標及策略。
年度經營規(guī)劃沒有統(tǒng)一和固定的模板，但萬變不離其宗，每個公司都可以根據上述流程來制定經營規(guī)劃的基本要點，并結合自身的情況補充和完善具體的策略和內容。
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