1. 溝通能力。為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧互動以及傾聽員工心聲,管理者需具備良好的溝通能力,尤其要擅長傾聽。只有這樣,管理者才能得知自己的溝通技巧是否成功,并避免下屬離心離德或不敢提出建設性提議與需求。
2. 協(xié)調(diào)能力。管理者應敏銳地察覺員工的情緒,建立疏通、宣泄的渠道,及時處理和排解沖突。對于重大的矛盾事件,要果斷地化解。即使在沒有明確狀況的時候,也要迅速采取措施降溫,并及時了解情況后妥善解決沖突。
3. 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者需要制定長期計劃,具有遠見,不能目光短淺。同時要讓員工了解公司的遠景,避免員工迷失方向。在決策規(guī)劃時,要善用統(tǒng)整能力,有效利用資源和員工的智慧。
4. 決策與執(zhí)行能力。盡管民主時代提倡集體決策,但管理者仍需獨立做出決策,如分配工作、協(xié)調(diào)人力等。這都需要考驗管理者的決斷能力。
5. 培訓能力。管理者希望擁有一個強大的團隊,因此培養(yǎng)優(yōu)秀人才成為其重要任務。
6. 統(tǒng)馭能力。建立團隊是管理者的先決條件,贏得員工的信任是首要任務。
管理者還需具備以下管理技能:
1. 技術技能:對特定活動的理解和熟練,包括方法、過程、程序或技術的活動。這主要涉及“物”的工作。
2. 人事技能:以小組成員的身份有效工作的能力,建立合作的努力,創(chuàng)造良好氛圍,使員工能自由表達觀點。管理者的人事技能包括領導、激勵和溝通能力。
3. 思想技能:把企業(yè)看成一個整體的能力,包括識別組織中的相互依賴的各種職能,以及局部改變?nèi)绾斡绊懻w和其他部分。即能夠總攬全局,判斷重要因素并了解這些因素之間關系的能力。
4. 設計技能:以有利于組織利益的方式解決問題的能力,特別是高層管理者需要具備找出問題的切實可行解決辦法的能力。
二、企業(yè)管理所需的專業(yè)知識
主要包括現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財務管理實務等基礎課程,以及組織行為學、證券投融資、電子商務與企業(yè)起源規(guī)劃(ERP)、運營與供應鏈管理等專業(yè)課程。還包括專題講座如管理溝通、沙盤模擬等。企業(yè)管理專業(yè)指高等學校的一個系里的企業(yè)管理學業(yè)門類。
三、企業(yè)管理所需的管理知識
現(xiàn)代化管理方法有許多種,主要應用在管理上的有幾十種,如系統(tǒng)論、控制論、信息論等。要實現(xiàn)先進的管理目標,關鍵在于培養(yǎng)掌握具有現(xiàn)代管理素質(zhì)的人才。管理這門科學的復雜性要求管理人員不僅要具備過硬的組織協(xié)調(diào)、分析判斷、開拓創(chuàng)新能力,而且要有特殊的素質(zhì)和氣魄。如特殊的企業(yè)管理技巧和能力等。此外還需要了解掌握宏觀國民經(jīng)濟的發(fā)展趨勢以及市場環(huán)境變化的分析判斷能力等實用知識。
四、合格財務總監(jiān)所需的知識與技能
財務總監(jiān)是企業(yè)的重要職位之一,他們需要掌握以下知識與技能:首先要有對風險敏銳的政治嗅覺和分析判斷能力;其次要具備會計政策的職業(yè)判斷能力;還需要具備良好的人際溝通能力以協(xié)調(diào)內(nèi)外部利益關系;此外還需具備協(xié)調(diào)與部門關系的能力;最后還需具備組織能力等才能勝任財務總監(jiān)的職位。一、改革與創(chuàng)新能力
財務總監(jiān)作為企業(yè)變革的引領者,需具備敏銳的洞察力,能從日常的運營中察覺到新動態(tài)、新問題。他們應積極探索新的途徑,總結新的經(jīng)驗,并敢于提出新的設想和方案。在財務領域,創(chuàng)新被視為創(chuàng)造更多價值的關鍵。對于整個企業(yè)而言,通過改革創(chuàng)新尋求發(fā)展能使企業(yè)更具生命力和活力。
二、團隊組建與領導能力
作為企業(yè)的高層管理者,財務總監(jiān)需擁有培養(yǎng)員工集體榮譽感的能力。他們應展現(xiàn)出團隊精神,將下屬組織成一個具有強大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊,實現(xiàn)團體目標的決策,并帶領他們完成既定任務及企業(yè)高層的要求。從企業(yè)整體戰(zhàn)略出發(fā),財務總監(jiān)需公正地協(xié)調(diào)財務與生產(chǎn)、市場營銷等部門的關系,形成合力,實現(xiàn)內(nèi)部會計控制的有效管理。
三、內(nèi)部控制實施能力
財務總監(jiān)需承擔企業(yè)內(nèi)部規(guī)范體系的建立工作,特別是對資金籌集、運用、投放、退出等關鍵環(huán)節(jié)和崗位進行嚴格控制。他們需進行財務監(jiān)督和檢查工作,發(fā)現(xiàn)偏離目標的情況,并找出原因,及時采取有效措施。這要求財務總監(jiān)具備較高的組織控制能力,以確保企業(yè)的高效運作。
四、決策與判斷能力
決策能力是財務總監(jiān)的重要素質(zhì)之一,它源于廣泛的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。這包括對未來趨勢的預測、發(fā)現(xiàn)和設定目標的能力以及判斷能力。財務總監(jiān)經(jīng)常參與企業(yè)的決策活動,為高層提供建議和財務支持。具備決策能力的財務總監(jiān)不僅在財務管理中發(fā)揮重要作用,還為企業(yè)經(jīng)營提供有力支持。
五、溝通能力與表達能力
溝通與表達是財務總監(jiān)的必備技能,尤其是在與國際董事會的交流中。當需要反駁高層的決策時,財務總監(jiān)需具備超強的表達能力來說服董事會。在國內(nèi)外會議上,無論是語言還是書面表達,都是財務總監(jiān)不可或缺的能力。
六、人才培養(yǎng)與分權管理
作為部門負責人,財務總監(jiān)需有效地培養(yǎng)和使用骨干人才,使每個人的智慧和才能轉(zhuǎn)化為集體的智慧和才能。適當分權,讓下屬承擔部分工作,并采取有效控制手段,對他們的行為和效果進行管理。這樣,財務總監(jiān)可以從具體事務中解脫出來,集中精力進行戰(zhàn)略決策。
七、終身學習與適應新事物的能力
面對飛速變化的經(jīng)濟環(huán)境和層出不窮的新事物,財務總監(jiān)需具備學習和接受新事物的能力。只有不斷學習新知識、掌握新技能,才能適應日新月異的經(jīng)濟環(huán)境。具備國際視野和多學科知識背景的財務總監(jiān)更能在國際舞臺上發(fā)揮重要作用。
八、社會責任與職業(yè)道德
在經(jīng)濟發(fā)展的浪潮中,財務總監(jiān)不僅需關注企業(yè)的經(jīng)濟效益,還需承擔社會責任。他們需具備高尚的職業(yè)道德,確保財務工作的公正性和透明度。他們的決策和行動需符合社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展要求。
財務總監(jiān)的角色日益重要,他們需具備多方面的能力和素質(zhì),以應對日益復雜的企業(yè)環(huán)境和經(jīng)濟挑戰(zhàn)。
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