哎呀,現(xiàn)這企業(yè)競爭老激烈了,老板們天天琢磨咋提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。律承企業(yè)管理培訓(xùn)聽著挺高大上,但關(guān)鍵得整明白企業(yè)到底需要啥培訓(xùn)!今天咱就嘮嘮“律承企業(yè)培訓(xùn)需求分析方法”,手把手教你把企業(yè)痛點挖出來,培訓(xùn)才能對癥下藥!一、為啥需求分析是培訓(xùn)第一步?
(痛點引入)很多企業(yè)砸錢搞培訓(xùn),結(jié)果員工聽著犯困,老板覺得白花錢。問題就出沒搞清需求!比如,基層員工缺技能,中層管理者缺溝通,高層領(lǐng)導(dǎo)缺戰(zhàn)略眼光,一鍋燴培訓(xùn)肯定沒效果。律承培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“精準(zhǔn)定位”,需求分析就是那“定海神針”,幫企業(yè)少走彎路。二、三步走,挖出真實需求!
1、 問卷調(diào)查+訪談:聽員工心里話
設(shè)計問卷別整虛的,問點實的:“工作中最頭疼啥?”“希望學(xué)點啥技能?”
和各部門主管嘮嗑,他們最清楚團(tuán)隊短板。比如銷售部抱怨新人不會談客戶,技術(shù)部愁員工新技術(shù)跟不上。
2、 績效數(shù)據(jù)找缺口:用事實說話
看看KPI報表,哪塊數(shù)據(jù)拉胯?比如客戶投訴率高,是服務(wù)流程培訓(xùn)不到位。
員工離職面談記錄也能挖寶,很多人離職原因是“學(xué)不到東西”。
3、 對標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿:看看別人咋整
研究同行咋培訓(xùn),律承客戶里成功案例,他們做對了啥?比如某制造業(yè)用律承的“數(shù)字化管理培訓(xùn)”,效率翻番。
三、避開需求分析的坑!
(個人觀點)有些企業(yè)圖省事,直接抄模板問卷,結(jié)果數(shù)據(jù)假大空。律承顧問團(tuán)隊的經(jīng)驗是:需求必須接地氣!比如給傳統(tǒng)工廠做培訓(xùn),別整太多AI理論,多教點設(shè)備操作和現(xiàn)場管理才實。還有啊,老板需求于員工需求,得兩頭平衡。四、需求轉(zhuǎn)方案:培訓(xùn)不白干!
分層定制:基層搞技能集訓(xùn),中層上管理沙龍,高層參加戰(zhàn)略研討會。
場景化教學(xué):律承的特色就是“模擬實戰(zhàn)”,比如銷售培訓(xùn)直接角色扮演,當(dāng)場練話術(shù)。
效果跟蹤:培訓(xùn)完別撒手不管,三個月后復(fù)查績效,沒改進(jìn)就調(diào)整方案。
五、律承工具箱:讓分析略高效
(亮點加粗)律承開發(fā)的「培訓(xùn)需求診斷系統(tǒng)」,輸入部門數(shù)據(jù)自動生成分析報告,還能智能推薦課程包。中小企業(yè)預(yù)算有限?用這套工具省下咨詢費(fèi),效果還不打折!(分割線)
Q:小公司沒數(shù)據(jù)咋分析?
A:律承支招:讓員工寫“培訓(xùn)心愿單”,老板和主管開會頭腦風(fēng)暴,雖然糙點,但比瞎猜強(qiáng)?。ǚ指罹€)
Q:需求變化快,培訓(xùn)跟不上咋辦?
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/zixun_detail/530037.html

