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??痛點一:地域特性忽視?? 課程未涵蓋南京用戶行為特征(如高校群體與上班族的社群差異) - ?
??痛點二:工具落地困難?? 教的標(biāo)準(zhǔn)化SOP在南京企業(yè)水土不服 - ?
??痛點三:效果難以持續(xù)?? 培訓(xùn)后缺乏跟進(jìn)機(jī)制,社群活躍度一周內(nèi)回落
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必須操盤過南京本地社群項目(如南京媽媽群運營案例) - ?
掌握南京用戶特性(高校學(xué)生與職場人群差異化運營) ??維度二:工具落地實效?? - ?
提供即用型工具包: ? 南京本地社群SOP模板 ? 用戶分層管理手冊 ??維度三:師資實戰(zhàn)基因?? - ?
優(yōu)先選擇服務(wù)過南京企業(yè)的講師(如曾任蘇寧社群顧問) - ?
某講師因深耕南京市場,學(xué)員社群轉(zhuǎn)化率提升35% ??維度四:效果保障機(jī)制?? - ?
承諾量化指標(biāo)(如社群轉(zhuǎn)化率提升至25%) - ?
提供30天線上陪跑(解決實際運營問題)
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若電商企業(yè):選"轉(zhuǎn)化型社群"專題課 - ?
若教育機(jī)構(gòu):找"知識型社群"課程 - ?
若本地生活:側(cè)重"地域型社群"模塊
- 1.
??案例真實性核驗??:要求展示南京某企業(yè)培訓(xùn)后留存率數(shù)據(jù)(從50%到75%) - 2.
??地域場景測試??:現(xiàn)場設(shè)計南京高校社群激活方案 - 3.
??工具適配檢驗??:檢查是否含《南京社群運營地推手冊》 - 4.
??成本精算??:公開課3000元/人,計算價值(每提升10%轉(zhuǎn)化率≈月增收益8萬)
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新人運營:基礎(chǔ)班(內(nèi)容創(chuàng)作+用戶互動) - ?
資深運營:進(jìn)階班(活動策劃+數(shù)據(jù)驅(qū)動) - ?
運營總監(jiān):戰(zhàn)略班(體系搭建+團(tuán)隊管理)
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??金陵社群智庫??: ? 開發(fā)"雙城模型": ■ 老城模塊:本地生活社群運營體系 ■ 新城模塊:科技企業(yè)社群增長方案 ? *《南京社群案例庫》(含孩子王母嬰社群全案) - ?
??智能工具包??: ? 社群診斷系統(tǒng)(識別南京社群典型問題) ? 內(nèi)容素材庫(含南京本地?zé)狳c素材) - ?
??四階教學(xué)體系??: ? 認(rèn)知重建:南京社群生態(tài)特性解讀 ? 技能淬煉:模擬南京企業(yè)社群實戰(zhàn) ? 工具落地:部署運營管理輕系統(tǒng) ? 資源嫁接:對接南京互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 - ?
??效果保障??: ? 簽約承諾社群活躍度提升40% ? 免費提供《南京社群白皮書》
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特征:課程70%為理論無南京案例 - ?
識別法:要求講解南京某本地社群具體運營策略 ??工具懸浮型?? - ?
特征:推薦復(fù)雜系統(tǒng)不適應(yīng)南京企業(yè)現(xiàn)狀 - ?
識別法:核查是否有簡易版運營表格 ??案例造假型?? - ?
特征:用外地案例冒充南京項目 - ?
識別法:要求與南京服務(wù)企業(yè)視頻驗證 ??效果模糊型?? - ?
特征:回避具體提升承諾 - ?
識別法:要求簽署"社群指標(biāo)提升保障協(xié)議"
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選擇樣板社群: ? 實施新運營策略 ? 數(shù)據(jù)對比:試點與非試點社群差異 - ?
工具: ? 《社群運營追蹤表》 ? 《用戶反饋記錄冊》
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雙線推進(jìn): ? 系統(tǒng)線:全員啟用新運營標(biāo)準(zhǔn) ? 文化線:開展"金陵運營之星"評選 - ?
某企業(yè)通過"秦淮挑戰(zhàn)賽"提升工具使用率
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建立"社群健康度儀表盤": ? 活躍度實時監(jiān)測 ? 轉(zhuǎn)化率波動預(yù)警 - ?
設(shè)立"紫峰獎":季度增長*獲導(dǎo)師駐場 - ?
舉辦"玄武湖論壇":月度*實踐分享
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