基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理
2025-07-05 03:54:27
講師:邵女士 瀏覽次數(shù):2958
課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略績效培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程概覽
通過課堂的實操訓練步驟,學會繪制本企業(yè)的戰(zhàn)略地圖,導出本企業(yè)的主要KPI指標,并為KPI指標制定關鍵行動計劃。
課程大綱
第一模塊:從愿景到戰(zhàn)略
公司的愿景和戰(zhàn)略目標
對公司的戰(zhàn)略進行定位(四種戰(zhàn)略解讀)
對公司執(zhí)行戰(zhàn)略的績效文化進行診斷
案例分析(法瑞特-建立戰(zhàn)略目標共享家園)
第二模塊:戰(zhàn)略績效管理三步法
“不能衡量,就不能管理” 如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉化為可衡量的目標并分解至各個部門和各個層級
戰(zhàn)略基本框架
平衡計分卡與戰(zhàn)略實施
戰(zhàn)略績效管理三步法
根據(jù)四個層面的戰(zhàn)略主題繪制戰(zhàn)略地圖
將戰(zhàn)略主題分解成KPI
為KPI制定行動方案及執(zhí)行的跟蹤反饋
第三模塊:戰(zhàn)略地圖構建
戰(zhàn)略地圖-四個層面的因果關系整合
案例分析與討論
實操演練與本企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制
第四模塊:將戰(zhàn)略主題分解成KPI
從客戶價值主張到戰(zhàn)略主題目標到KPI指標
價值創(chuàng)造流程
運營管理流程及KPI指標
客戶管理流程及KPI指標
創(chuàng)新流程及KPI指標
實操演練:
根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略主題推導出
戰(zhàn)略目標,為2-3層的戰(zhàn)略目標
設定KPI指標
使無形資產與公司戰(zhàn)略保持一致
人力資本準備度
確定戰(zhàn)略工作群主
構建能力圖解
評估人力資本準備度
案例分析與實操演練
第五模塊:從KPI到行動計劃分解
制定行動計劃的A-SMART原則
制定關鍵行動計劃的要素定義
課堂演練:根據(jù)KPI制定
《行動計劃表》
培訓師介紹:邵女士
背景經歷
講師,顧問
首都師范大學語言文學碩士
上海財經大學管理學碩士
上海交通大學安泰管理學院EMBA
高級經濟師
高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
英國IPMA國際職業(yè)培訓師
擁有3年大學講師、15年外企人力資源管理工作經驗
曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)
擅長領域
企業(yè)人才測評、企業(yè)管理團隊360度評估、企業(yè)崗位分析與職位說明書編寫
企業(yè)勝任力模型建立、企業(yè)職位評估體系建立與薪酬架構設計
企業(yè)績效體系建立、企業(yè)繼任者計劃與核心員工中長期激勵計劃
企業(yè)及校園EAP落地實踐、高校應屆畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃輔導
企業(yè)并購后的人力資源整合
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/10953.html