中層干部管理技能培訓
2025-07-04 22:36:35
講師：王宏溢 瀏覽次數(shù)：2947
課程描述INTRODUCTION
東莞中層干部管理技能課程培訓
培訓講師：王宏溢
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景：
現(xiàn)實工作中，中基層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓練，很多人是從業(yè)務或技術骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗，也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來時間，金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握，通常也是點的，缺乏系統(tǒng)的管理知識架構，中層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實現(xiàn)。
本課程的目標是讓中層管理者學習和掌握一些最核心的管理技能，幫助他們快速實現(xiàn)從“骨干員工”到“合格管理者”的角色轉變，承擔起管理職責。
課程收益:
1. 懂得管理的真正含義；
2. 在心理上，真正實現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干向優(yōu)秀管理者的過渡；
3. 掌握系統(tǒng)思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展；
4. 學會組織管理、團隊建設，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置；
5. 提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力，從而提高團隊整體效率；
6. 提升激勵員工的能力，讓員工和管理者一起動起來，打造自動自發(fā)的團隊。
培訓形式：案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
培訓對象：企業(yè)高/中/基層管理人員、儲備干部、骨干員工
課程大綱：
模塊一、優(yōu)秀管理者的素質模型和管理者的角色認知－－幫你實現(xiàn)管理者的心理定位
1. 優(yōu)秀管理者的素質模型；
2. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉變；
3. 中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用；
4. 游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責任。
模塊二、管理者的管理技能
1. 系統(tǒng)思考能力－－-幫你學會對部門工作做系統(tǒng)鋪排，有序開展，步步為營
Ø 作為管理者應具備的全面系統(tǒng)的思維結構；
Ø 系統(tǒng)思考的三個方面與結構化分解思路；
Ø 案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排。
2. 目標計劃時間管理能力－－-幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法
Ø 計劃管理的PDCA管理循環(huán)、計劃分解的5W2H方法；
Ø 目標管理SMART原則 ；
Ø 管理工具－－甘特圖的應用；
Ø 高效時間管理的20個方法；
Ø 案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里？
3. 團隊建設與組織管理－－-讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊
Ø 優(yōu)秀團隊的特征；
Ø 組織內上下級指揮匯報系統(tǒng)的五原則；
Ø 游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效。
4. 培養(yǎng)員工的能力－－-讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養(yǎng)起來
Ø 培育主體應有的心態(tài)定位 ；
Ø 四種員工的培養(yǎng)重點；
Ø 案例分析：學員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答。
5. 溝通協(xié)調能力－－-幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協(xié)同一致完成目標
Ø 達成良好溝通應該具備的五大心態(tài)；
Ø 部門間協(xié)作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法；
Ø 與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領。
6. 有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發(fā)的高意愿團隊
Ø 激勵的原理：刺激—需求—行動；
Ø 激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論；
Ø 案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務。
7. 執(zhí)行與控制－－-幫你加強過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標的實現(xiàn)。
Ø 控制三環(huán)節(jié)：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）；
Ø 案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸。
轉載：http://runho.cn/gkk_detail/16305.html
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