課程描述INTRODUCTION
鄭剛（Frank Zheng） 國內知名風險控制專家，商業(yè)情報專家，*國資委研究中心“一帶一路”戰(zhàn)略專家組成員，清華大學、人民大學、北京大學總裁班、首都經(jīng)貿大學、華南理工大學MBA班講師、首都經(jīng)貿大學客座教授，國際戰(zhàn)略與競爭情報協(xié)會中國區(qū)會員，超過15年的市場調研、咨詢、培訓經(jīng)驗，曾任大陸反貪局檢察官，在國際知名風險咨詢公司任職，曾直接操作和指導過上百個商業(yè)反舞弊與合規(guī)案件的調查與處置。目前為東方銳眼風險管理顧問有限公司執(zhí)行董事。 工作語言：英語、中文普通話 專業(yè)研究方向: 中國海外利益保護與中企海外風險控制 企業(yè)風控與反舞弊調查 海外市場信息調研與競爭分析
· 技術主管· 研發(fā)經(jīng)理· 技術總監(jiān)
培訓講師：鄭剛
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程大綱】
一、為何是研發(fā)與技術情報？
1、什么是競爭情報？
2、研發(fā)與技術情報工作的內容與特性分析
3、在博弈環(huán)境下重構研發(fā)與技術情報的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術
二、 審時度時——了解技術競爭態(tài)勢
1、把握行業(yè)態(tài)勢的三重境界——行業(yè)領袖的博弈思維方式
2、互動討論——如何使你的競爭環(huán)境可視化？
3、行業(yè)技術監(jiān)測的主要范圍與內容
三、研發(fā)與技術情報的實戰(zhàn)獲取
（一）研發(fā)與技術信息收集的公開渠道
1、通過行業(yè)刊物分析獲取情報信息
2、通過專利數(shù)據(jù)庫獲取技術信息
3、客戶反饋分析
4、通過分析技術文檔獲取數(shù)據(jù)信息
5、通過展會、研討會獲取數(shù)據(jù)信息
6、通過各種研究報告獲取數(shù)據(jù)信息
（二）非公開技術信息的謀略收集
1、通過專業(yè)網(wǎng)絡挖掘、監(jiān)測收集情報
2、有時要學點“潮”——利用社交新媒體
3、巧用人才招聘
4、通過第三方收集
5、實地參觀與考察
6、專業(yè)展會情報調研
7、人脈情報收集
8、反向工程
（三）關鍵在于組合——專項技術情報搜集的要訣
1、專項技術調研框架的確定與問題的分解
2、基礎公開數(shù)據(jù)的獲取
3、深度調查內容的確定與分解
4、非公開信息的謀略調查
5、深度訪談過程中的引導技巧
6、信息來源的印證分析
四、實戰(zhàn)專題之——專利情報
（一）專利查詢——專項技術情報搜集的要訣
1、專利查詢的資源與方法
2、專利查詢的常見問題與要領
（二）專利分析——技術情報的重要來源
1、核心專利和研究熱點分析
2、專利網(wǎng)布局分析
3、技術-功效分析
4、專利保護范圍分析
5、專利權轉讓關系
6、專利侵權訴訟歷史
（三）專利地圖——認清你所面臨的技術競爭格局
1、專利地圖的分析流程
2、專利地圖能夠支撐的研發(fā)決策場景
A、創(chuàng)新能力評估
B、技術競爭態(tài)勢
C、科研立項評估
D、競爭對手跟蹤
E、專利風險預警
專利地圖與SWOT分析相結合——發(fā)現(xiàn)公司知識資產(chǎn)所面臨的威脅風險和機會策略
五、實戰(zhàn)案例分析——如何通過競爭情報了解一個在研項目的進展動態(tài)
如何了解某競爭企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項目情況
*應該收集哪些信息
*在哪里收集？
*如何收集？
*分析與印證
六、基于競爭情報的標桿學習——如何了解學習行業(yè)先進研發(fā)模式與經(jīng)驗
1、最好的學習——為何是標桿管理？
2、研發(fā)標桿管理的類別與對象
3、如何了解行業(yè)標桿的*實踐與操作方式
4、研發(fā)標桿管理的實施步驟
5、研發(fā)標桿管理的幾個常見誤區(qū)與困難
思考題：技術研發(fā)——如何對標？
七、常見的研發(fā)與技術情報報告的類別與制作
1、客戶滿意度調查報告
2、客戶（消費者）反饋分析簡報
3、專利查新報告
4、展會調研報告
5、行業(yè)技術趨勢分析綜述
6、競爭對手新品分析報告
7、標桿研究報告
八、如何運用情報支持企業(yè)研發(fā)活動
（一）企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略、方向的制訂
（二）對新產(chǎn)品研發(fā)的情報支持
1、產(chǎn)業(yè)與市場分析
2、需求設計與功能定位
3、競爭與替代者分析
4、可行性評估
5、專利規(guī)避
6、研發(fā)過程決策
壹天總結
轉載：http://runho.cn/gkk_detail/18656.html