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競爭情報體系優(yōu)化與情報運用

企業(yè)建立競爭情報體系后的常見困惑？
1、情報主要為滿足總部需要設(shè)置，成果很少作用于一線，基層失去持續(xù)提供信息的動力。
2、收集了很多信息，但能真正運用于決策的情報，在深度與及時性上都存在欠缺。
3、情報收集工作下放到全員后，很難把握好情報收集中的分寸，情報工作風(fēng)險極大增加
4、互聯(lián)網(wǎng)思維下情報工作特點發(fā)生重大變化，如何因應(yīng)甚至把握此種變局？

課程大綱
第一部分  優(yōu)化升級已建成的情報體系的幾則總體建議
1、制訂適合行業(yè)特點、可持續(xù)的情報戰(zhàn)略與政策
2、無處不CI——有效利用非正式情報網(wǎng)絡(luò)
3、持續(xù)優(yōu)化情報收集策略
4、掌握構(gòu)建適合本企業(yè)特點的分析框架
5、構(gòu)建非專職人士的情報學(xué)習(xí)地圖
6、針對不同決策場景，改進企業(yè)情報運用
7、構(gòu)建真正有效的全員情報文化

第二部分  知己知彼，了解把握你的對手——競爭對手情報的實戰(zhàn)運用
1、針對競爭對手應(yīng)建立何種分析框架？
2、哪些屬于競爭對手的關(guān)鍵信息？如何收集競爭對手關(guān)鍵信息？
3、真實案例 ——如何對競爭對手開展深度調(diào)研
4、如何預(yù)測競爭對手的下一步行動？如何分析對手談判底線、籌碼？
5、通過競爭情報實現(xiàn)商戰(zhàn)博弈的三重境界——打擊對手、控制對手與塑造對手

第三部分  改進你的分析—— 情報分析模型、工具
1、情報分析的核心內(nèi)容
2、情報分析的常用框架與工具
3、SWOT分析的適用場景及其利弊分析
4、標桿管理的適用場景與運用要領(lǐng)
5、適合專業(yè)人士的幾種高階分析工具

第四部分  互聯(lián)網(wǎng)思維下重構(gòu)競爭情報的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
一、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報工作趨勢與特點
1、商業(yè)生態(tài)圈與同業(yè)競爭的非零和性
2、跨界競爭是真正的威脅——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的“黑暗森林定律”
3、開源情報、數(shù)據(jù)的易采性，使得分析更重于收集
4、大數(shù)據(jù)與極致思維——每個人在大數(shù)據(jù)面前都是透明的，重要的是智慧！
5、海量數(shù)據(jù)，但仍是有限信息決策
6、場景化與標準——情報運籌的關(guān)鍵在于布局！
7、對傳統(tǒng)行業(yè)的“降維攻擊”，“免費”和“羊毛出在豬身上”是如何實現(xiàn)的？

二、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報布局思路與工作機制
1、場景思維、接口與節(jié)點——如何將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境可視化
2、創(chuàng)客——打破界限的交互式的創(chuàng)新與協(xié)作平臺
3、嵌入式的情報觸角
4、高效情報調(diào)研小組的組成及其構(gòu)建
5、“群島”而非“孤島”的共享互聯(lián)機制
6、針對具體產(chǎn)業(yè)鏈與具體產(chǎn)品生命周期的全維布局

三、對傳統(tǒng)競爭對手的掃描與跨界替代者的監(jiān)測
1、對傳統(tǒng)競爭對手的監(jiān)測模型、手段及其實現(xiàn)
2、跨界替代者的監(jiān)測的方法及其實現(xiàn)
A、競爭結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)鏈分析
B、隱型替代者的典型征兆、弱信號與監(jiān)測渠道
C、何時正式預(yù)警——針對跨界者評估與預(yù)警模型
D、如何應(yīng)對跨界競爭——情景模擬與沙盤推演的運用

第五部分  如何規(guī)避情報工作中的可能風(fēng)險？
1、情報工作中的常見風(fēng)險
2、情報收集的合法、灰色與非法手段剖析
3、合理的情報政策——規(guī)避情報風(fēng)險的治本之道
4、分散規(guī)避風(fēng)險的實用策略
5、真實案例討論：從某企業(yè)集團情報實例看如何規(guī)避可能的情報風(fēng)險

第六部分  非競爭情報專業(yè)人士的情報素養(yǎng)
1、首要的是意識
2、情報是一種思維方式
3、幾種實用收集挖掘技巧
4、學(xué)一點分析方法
5、試著寫調(diào)研報告

第七部分  情報體系優(yōu)化篇
一、如何對情報工作的現(xiàn)狀作出合理的診斷？
二、優(yōu)化情報體系的流程
三、企業(yè)情報部門的實用組織架構(gòu)與人員配置
四、企業(yè)建立競爭情報體系的常見問題及應(yīng)對
五、如何在基層推動競爭情報工作？
六、基于落地與模塊功能的競爭情報導(dǎo)入模式
1、按行業(yè)特性劃分的導(dǎo)入模式
2、按企業(yè)不同發(fā)展階段劃分的導(dǎo)入模式
3、按不同運營管理模塊的導(dǎo)入模式
七、企業(yè)與競爭情報顧問的不同耦合模式
討論：如何在本部門小組持續(xù)優(yōu)化情報工作？

競爭情報體系優(yōu)化與情報運用