課程描述INTRODUCTION
北京中層管理者角色培訓(xùn)
本課程的收獲
管理者的角色認(rèn)知和自我管理的標(biāo)準(zhǔn);
管理者如何知人善任;
管理者如何進(jìn)行時(shí)間管理;
管理者如何進(jìn)行授權(quán)管理;
管理者如何學(xué)會敢于承擔(dān)責(zé)任;
管理者應(yīng)有的職業(yè)心態(tài);
管理者如何培養(yǎng)屬下,且不引起屬下的反感和敵意;
管理者如何學(xué)會追求卓越;
管理者如何樹立結(jié)果導(dǎo)向的意識;
管理者如何學(xué)會通過績效管理手段進(jìn)行有效管理;
管理者如何發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人,并用好優(yōu)秀的人。
如何構(gòu)建地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)組織體系,如何在一般民企中推行培訓(xùn)體系
如何構(gòu)建公司的后備人才開發(fā)的培訓(xùn)需求體系
如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研
如何編寫培訓(xùn)計(jì)劃
如何構(gòu)建培訓(xùn)課程開發(fā)體系和案例庫體系,從而進(jìn)一步規(guī)范知識管理體系
內(nèi)部講師如何培養(yǎng),如何激勵內(nèi)部講師
培訓(xùn)效果如何實(shí)施
如何設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,如何將后備人才開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來,如何進(jìn)行職業(yè)生涯圓桌會議
如何在績效管理中融入培訓(xùn)管理,如果真正做到在崗輔導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一章:管理者角色定位
1.管理者自我素質(zhì)能力
價(jià)值觀/職業(yè)動機(jī)
職業(yè)心態(tài)
勝任素質(zhì)
專業(yè)技能
知識體系
2.管理者做“事”能力
任務(wù)管理
目標(biāo)管理
績效管理
3.管理者做“人”(管理)能力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
員工培養(yǎng)能力
員工激勵能力
4.管理者組織建設(shè)能力
組織體系的管理能力
制度與流程的管理能力
企業(yè)文化和價(jià)值觀的傳導(dǎo)能力
5.標(biāo)桿企業(yè)中層勝任力體系的分享
第二章:管理者領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
6.管理者應(yīng)常為下屬服務(wù)
萬科新職員入職歡迎案例
7.管理者應(yīng)與下屬共享成果
萬科新接項(xiàng)目案例
8.管理者一定是高度負(fù)責(zé)任的人
卡耐基私自接線案例/物業(yè)一線私自賠償案例
9.如果管理者缺乏正直和誠實(shí),則足以敗事
某地產(chǎn)企業(yè)“業(yè)主大會”騙人事件
10.管理者只有贏得信任才會擁有追隨者
標(biāo)桿企業(yè)離職總經(jīng)理被追隨案例
11.管理者需要學(xué)會知人善任
管理者如何通過九型人格或者其他手段了解員工
12.管理者要承擔(dān)責(zé)任,而不是“權(quán)力”
通過分析責(zé)任和權(quán)利之間關(guān)系,了解背后動機(jī)
13.人脈是管理者成功的基礎(chǔ)
標(biāo)桿企業(yè)人才獵取的成功案例
14.管理者應(yīng)知道什么是對的
管理能力的提升是管理者的必修課
15.管理者應(yīng)對組織績效負(fù)責(zé)
管理者如何對績效負(fù)責(zé),如何管理好部門整體績效
16.管理者需要明確結(jié)果意識
管理者需要對結(jié)果負(fù)責(zé),不是為失敗找原因。分享標(biāo)桿企業(yè)勝任力模型
17.管理者需要實(shí)施合理科學(xué)的績效管理
分析績效管理的重要性。分享標(biāo)桿企業(yè)的績效管理成果和思維。
18.管理者要招聘比你更強(qiáng)的人
分析現(xiàn)在一般管理者的招聘思維和危害
19.靠突擊來管理是混亂的一種標(biāo)志
通過分析突擊管理的行為,了解背后真正原因。如何通過流程管理提升管理效率
20.管理者應(yīng)具備四種能力
虛心傾聽下屬意見的能力
學(xué)會主動與人溝通的能力
不要狂妄自大
不要為錯(cuò)誤辯解
21.管理者應(yīng)要身體力行
管理者的身體力行比任何培訓(xùn)都有效
第四章:授權(quán)管理
22.如何對下屬進(jìn)行授權(quán)
對能力弱,意愿度弱的員工如何進(jìn)行授權(quán)
對能力強(qiáng),意愿度弱的員工如何進(jìn)行授權(quán)
對能力弱,意愿度強(qiáng)的員工如何進(jìn)行授權(quán)
對能力強(qiáng),意愿度強(qiáng)的員工如何進(jìn)行授權(quán)
23.授權(quán)管理與組織管理
24.授權(quán)管理與流程管理
25.授權(quán)管理與激勵管理
26.授權(quán)管理與目標(biāo)管理
27.不適宜授權(quán)的事情(計(jì)劃/人事/激勵/培養(yǎng))
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