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物業(yè)樓宇科技與設施設備管理

【課程背景】
物業(yè)設備設施管理是物業(yè)管理中一項重要的、長期的、技術含量高的基礎業(yè)務。隨著社會的發(fā)展，住宅和各種樓宇的硬件建設檔次不斷提高，尤其是高層、高檔次和高科技的“三高”建筑不斷興建，管理工作日益復雜，難度不斷提高，在物業(yè)管理中的地位越來越突出，建設智慧樓宇是信息化時代樓宇建設轉型的必然趨勢。
物業(yè)設備設施管理不僅是關系業(yè)主切身利益、關系物業(yè)是否能保值升值的大事，同時物業(yè)企業(yè)的管理、維修、養(yǎng)護水平更關系物業(yè)公司的聲譽和生存發(fā)展！關系到物業(yè)企業(yè)的管理成本優(yōu)化！關系到物業(yè)企業(yè)風險的有效防范！因此要求：
物業(yè)企業(yè)各級管理人員必須了解和掌握一定的樓宇科技和設備設施管理知識和技能！
設備設施管理隊伍必須是一支能具備機械、電子、自動控制、網絡、通訊、供排水等多門專業(yè)的職業(yè)化技術管理隊伍！
設備管理人員具有一定專業(yè)技術理論水平和維護保養(yǎng)管理的實際經驗以及一人多能的素質。
培訓將給各位工作之道。機遇將留給那些善于學習、不斷積累進取而有準備頭腦的人！
本次培訓幫助學員提高能力、開拓視野、勝任工作，讓你擁有全新的培訓體驗，學有所獲，談有所思，看有所得！

【講師介紹】
楊老師：原北京萬科物業(yè)副總經理兼總工程師，連續(xù)多年評為萬科集團*別“黑帶”講師，曾榮獲集團專業(yè)成就獎、卓越貢獻獎，曾多年榮獲中物協資深經理人稱號。從事機械制造業(yè)、五星級涉外酒店、甲級寫字樓、科研辦公樓、高端高層公寓住宅設備管理維護工作46年。歷任國優(yōu)、五星級物業(yè)項目總經理、品質管理部經理、工程管理部總監(jiān)。

【課程安排】
第一部分：現代物業(yè)樓宇科技的應用與物業(yè)設施設備的智能化發(fā)展
1、現代物業(yè)樓宇科技發(fā)展趨勢
2、樓宇科技與建筑物自動化系統
3、解讀優(yōu)秀物業(yè)管理項目應滿足基本工作目標
4、樓宇科技對現場物業(yè)管理服務應達到的效果
5、編寫項目設備管理體系文件的側重點與可落地執(zhí)行性

第二部分：物業(yè)設備設施管理要點與管理標準及風險防范
1、了解并掌握建筑物全生命周期管理三個階段的管理特點與維修費用的來源
2、物業(yè)供配電等級應用范圍與管理要點
3、物業(yè)消防設施設備的類型與管理要點及風險防控
4、物業(yè)消防設備設施構成與基本原理、消防設備的聯動
5、物業(yè)公司對消防設備的維修維護要點及外包成本合理把控
6、物業(yè)消防應急預案、消防演習要點及內容
7、通過圖文并茂案例如何發(fā)現并及時消除管理項目中的消防風險
8、了解建筑物五種主要供水方式的特點、利弊分析、管理要點、風險防控和管理維修成本
9、物業(yè)公司對電梯設備的管理要點
10、電梯設備外包維保監(jiān)管要點、風險管控和外包成本管控
11、如何使用維修基金對電梯設備中大修
12、特種設備安全法與電梯案例分析
13、商業(yè)樓宇自控/*空調/全新風系統與風濕管理標準化
14、應清晰掌握太陽能熱水系統在不同類型住宅應用中的管理維修要點
15、樓宇自控、安防智能化監(jiān)控、停車場設備的管控維修要點和維修成本的把控及萬科企業(yè)“EBA”技術的應用分析

第三部分：設備設施運行技術節(jié)能與維護監(jiān)管成本支出的合理把控
1、維修技工的合理配比
2、維修物料的合理開支
3、設備小修、中修和大修
4、如何通過應急使用維修基金方式，規(guī)避重要設備設施因故障停用后業(yè)主投訴與管理風險
5、哪些重要設備外包能降低風險，哪些設備維護為控制成本不必外包
6、設備質保期內和質保期外維修責任的界定
7、哪些設備機房必須要設置專人值班值守，哪些設備機房只需定期巡檢
8、設備維修費用哪些屬于剛性成本，哪些屬于彈性成本
9、通過案例破解物業(yè)經理不受制于專業(yè)下屬“愚弄”的尷尬
10、如何在不降低服務品質前提下的技術節(jié)能
11、如何解決住宅物業(yè)維修技工演變?yōu)?ldquo;雜工“的趨勢，萬能工和設備維修集約化管理要點

第四部分：工程經理綜合專業(yè)能力提升
1、物業(yè)維修工程經理的工作職責與范疇
2、如何擬寫工程維修類工作計劃、制定切實可行的計劃性和預防性維修設備保養(yǎng)維修計劃
3、如何做好企業(yè)承上啟下、聯系相關部門協調配合工作
4、如何管理好技工團隊
5、如何編制年度維修類費用預算，如何采取有效措施
6、工程經理的專業(yè)、專題報告寫作能力
7、物業(yè)管理企業(yè)設備管理集約化管理架構與經濟效益 
8、技工團隊人員的合理配置和人均設備管理臺數

【課程費用】
2680元/人（費用包含：培訓教材費、講師費、證書費、場地費等）。食宿統一安排，費用自理，歡迎有關單位或部門組團參加。
【增值服務】
課程結束后企業(yè)（學員）可自愿辦理：企業(yè)誠信3A證書（7證1牌，投標必備加分神器）、高級物業(yè)管理師、全國物業(yè)項目經理證、全國物業(yè)企業(yè)經理證（網上可查，全國通用）

物業(yè)樓宇科技與設施設備管理