課程描述INTRODUCTION
蘇州8D問題解決課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
蘇州8D問題解決課程
課程背景:
l 企業(yè)在運(yùn)作過程中,每時(shí)每刻都會有問題發(fā)生(不論是外部提出的還是內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的),事實(shí)上,企業(yè)的進(jìn)步也正是在不斷的解決問題、戰(zhàn)勝困難的過程中得以實(shí)現(xiàn)。 本課程講述8D這一當(dāng)今流行的解決問題的工具,為您提供一套邏輯的方法和程序,通過操作性強(qiáng)的方法學(xué)習(xí),掌握針對由特殊原因或一般原因所造成的問題,用特定的系統(tǒng)過程推動(dòng)問題的根本解決。
課程收益:
u 理解精益質(zhì)量管理工具的優(yōu)點(diǎn)與重要性;
u 正確地選擇和使用這些工具,以分析和解決實(shí)際的質(zhì)量問題;
u 全面提升企業(yè)精益質(zhì)量管理從業(yè)人員的水平。
課程大綱:
一、8D概述
1) 8D工作方法的起源
2) 8D工作方法的現(xiàn)狀
3) 8D工作方法的范圍
4) 8D工作方法的目標(biāo)
5) 8D工作方法的運(yùn)用
6) 8D工作方法中工具的運(yùn)用
7) 運(yùn)用8D工作方法的益處
8) 標(biāo)準(zhǔn)的要求
9) 8D工作方法提出的時(shí)機(jī)
10)提交8D報(bào)告的時(shí)間要求
11)8D工作方法的步驟說明
12)8D過程說明-福特公司對供方的要求
二、8D問題解決的步驟和方法
.."*.." 8D的意義、特點(diǎn)和精神
.."*.." 8D的具體步驟:
u D0問題的提出
u D1成立團(tuán)隊(duì)
u D2描述問題
1) 確認(rèn)問題的5W1H法
2) 描述問題常用QC工具(案例分析50%)
l D3制定臨時(shí)應(yīng)急措施(圍堵行動(dòng))
l D4找根本原因
1) 常用工具頭腦風(fēng)暴法---四大原則、八點(diǎn)要求
2) 5Why—過程分析的提問技巧
3) 因果圖(案例分析50%)
u D5制定*性糾正措施
u D6實(shí)施并驗(yàn)證糾正措施(案例分析50%)
u D7預(yù)防再發(fā)生—對測標(biāo)準(zhǔn)化(案例分析50%)
u D8小組祝賀
三、8D案例分析(案例分析100%)
四、推行8D注意事項(xiàng)
五、8D實(shí)戰(zhàn)演練與小組PK
六、綜合案例研討及導(dǎo)師答疑
七、考試、總結(jié)與回顧
備注:由于每次課程,講師都會對教材稍作修改,具體內(nèi)容已當(dāng)天授課內(nèi)容為準(zhǔn);
蘇州8D問題解決課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/240746.html
已開課時(shí)間Have start time
其它課程內(nèi)訓(xùn)
- 復(fù)盤——在工作中學(xué)習(xí)和成長 李巖偉
- 《社會研究方法及其應(yīng)用》 孫海濤
- 舌尖佳釀——葡萄酒品鑒 檀嫻穎
- 白酒品鑒與白酒文化 檀嫻穎
- 酒店OTA運(yùn)營與收益管理實(shí) 徐老師
- 《職業(yè)衛(wèi)生體系》 付強(qiáng)
- 品味涵養(yǎng)提升(紅酒+白酒) 肖珂
- 品茗人生——茶學(xué)茶禮 檀嫻穎
- 《智能協(xié)作提效:Copil 黃林
- 講文明樹新風(fēng) 李進(jìn)麗
- 基金從業(yè)人員資格考試考前精 邱明
- 總裁夫人班:夫妻共修與子女 余世維