中層管理者HR管理之三高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造
2025-07-04 15:37:06
講師：黃海建 瀏覽次數(shù)：2930
課程描述INTRODUCTION
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造課程
培訓(xùn)講師：黃海建
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造課程
課程背景Background】
近年來(lái)全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展對(duì)企業(yè)、員工都產(chǎn)生了深刻的影響。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講企業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化管理者擁有了更大的自主權(quán)同時(shí)也承擔(dān)了更重的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)核心問(wèn)題是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展的平衡解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵就是要有一套完善有效的管理體制和管理方法。?績(jī)效管理是企業(yè)的管理者確保員工的工作活動(dòng)以及工作產(chǎn)出能夠與企業(yè)的目標(biāo)保持一致這樣一個(gè)過(guò)程是管理者和員工就雙方目標(biāo)及如何達(dá)到目標(biāo)而達(dá)成共識(shí)并促使員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法?？?jī)效考核又稱人事考核、員工考核、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效考評(píng)等等
貌似績(jī)效考核工作應(yīng)當(dāng)屬于人力資源的工作，但是單一的依靠人力資源部門(mén)，績(jī)效考核是無(wú)法真正的落實(shí)和完成的。
其他各部門(mén)的管理者必須參與到績(jī)效考核中來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展，員工的成長(zhǎng)做出屬于自己的貢獻(xiàn)。
【課程目標(biāo)Course objectives】
加深眾信實(shí)業(yè)的管理人員對(duì)績(jī)效管理的意義和作用的理解；幫助其更好地掌握績(jī)效管理技能，進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和下屬員工業(yè)績(jī)的提升，使博思智聯(lián)設(shè)計(jì)的績(jī)效管理體系更為充分地發(fā)揮作用。
通過(guò)對(duì)本次課程的學(xué)習(xí)，達(dá)到以下目的：
1. 明確什么是真正的績(jī)效管理，澄清在績(jī)效管理過(guò)程中存在的誤區(qū)
2. 明確績(jī)效管理的過(guò)程和環(huán)節(jié)
3. 掌握績(jī)效管理的方法和手段
4. 掌握建立績(jī)效管理體系的方法和流程
5. 掌握任職資格認(rèn)證考核的方法和流程
6. 學(xué)習(xí)和掌握員工發(fā)展?jié)摿y(cè)評(píng)的原則和方法
【課程特色Course features】
本課程的研發(fā)，其目的就是企業(yè)內(nèi)所有用人部門(mén)（非人力資源）的管理者明確自己在績(jī)效管理中的位置與功能職責(zé)。課程主要以引領(lǐng)為主要方式，互動(dòng)、游戲娛樂(lè)的特色，讓大家在玩中學(xué)，樂(lè)中提升管理技能。
【課程對(duì)象Course object】
企業(yè)管理者（基、中、高層）
【課程時(shí)長(zhǎng)Course time】：1天（6h/天）
【課程大綱 Course syllabus】
一、理解績(jī)效管理體系
開(kāi)課互動(dòng)：一個(gè)小調(diào)查
1.孫子曰：“道者，令民與上同意者，故可與之死，可與之生，而不畏危。”
2.管理者的多種角色
3.建立績(jī)效管理體系的意義
二、如何制定并分解部門(mén)計(jì)劃
1、制定年度計(jì)劃
1)計(jì)劃管理與績(jī)效考核
2)制定部門(mén)年度計(jì)劃流程
3)什么是SWOT分析
① 優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)（S/W）分析要點(diǎn)
② 機(jī)遇/威脅（ O/T ）分析要點(diǎn)
③ 機(jī)遇-優(yōu)勢(shì)（OS）策略
④ 機(jī)遇-劣勢(shì)（OW）策略
⑤ 威脅-優(yōu)勢(shì)（TS）策略
⑥ 威脅-劣勢(shì)（TW）策略
4）制定年度計(jì)劃容易犯的錯(cuò)誤
2、制定并分解短期（季度／月度）計(jì)劃
1)制定并分解短期計(jì)劃的基本程序
① 公司目標(biāo)回顧
② 環(huán)境變化分析
③ 部門(mén)目標(biāo)確定
④ 目標(biāo)和任務(wù)分解
⑤ 績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)分析
⑥ 重要性分析
⑦ 計(jì)劃溝通和確認(rèn)
2）溝通步驟
3）下屬的四個(gè)發(fā)展階段
4）四個(gè)發(fā)展階段的典型特征
演練：交通堵塞游戲
5）如何判斷發(fā)展階段
三、過(guò)程管理
1.績(jī)效考核過(guò)程管理
1)反饋
① 正面
② 負(fù)面
2）指導(dǎo)
① 何時(shí)需要輔導(dǎo)？
② 輔導(dǎo)時(shí)將工作分成階段
3）激勵(lì)
① 激勵(lì)的本質(zhì)
② 激勵(lì)黃金定律
四、績(jī)效面談
1.考核結(jié)果的反饋和溝通
2.提高績(jī)效管理技能的關(guān)鍵
3.有效溝通的原則
4.溝通過(guò)程體語(yǔ)忌諱
① 言詞對(duì)溝通的影響
5.成功的績(jī)效面談的關(guān)鍵點(diǎn)
6.面談前的準(zhǔn)備
① 經(jīng)理
② 面談前的準(zhǔn)備
③ 資料的準(zhǔn)備
④ 管理者定位
⑤ 反饋記錄
⑥ 對(duì)管理者的挑戰(zhàn)
演練：績(jī)效溝通練習(xí)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造課程
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/241411.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 黃海建
[僅限會(huì)員]
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