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華為企業(yè)文化建設(shè)

【課程背景】
      企業(yè)生存的基礎(chǔ)是什么？是為客戶創(chuàng)造價(jià)值！是更高效的創(chuàng)造價(jià)值。如何更高效的創(chuàng)造價(jià)值？企業(yè)文化代表了企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向；績(jī)效管理則是對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的管理。在華為的管理實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)，以價(jià)值觀統(tǒng)一價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，以價(jià)值觀創(chuàng)造價(jià)值，并取得了舉世矚目的成就。因此，企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中非常重要；與此同時(shí)，績(jī)效管理則貫通企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。可是，在很多企業(yè)管理的實(shí)踐中，企業(yè)文化形同虛設(shè)，績(jī)效管理變成僵化的“只看結(jié)果、忽視過(guò)程”，甚至淪為粗暴的績(jī)效考核與克扣工資的手段。那么，如何做好企業(yè)文化建設(shè)？如何通過(guò)績(jī)效管理落實(shí)企業(yè)文化，提高員工對(duì)于公司的認(rèn)可度和歸屬感，并提高公司的整體績(jī)效？這便是本次課程的內(nèi)容。

【課程收益】
1、深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵與價(jià)值
2、解析華為企業(yè)文化內(nèi)涵與制度保障
3、梳理自己企業(yè)文化需要與制度匹配
4、深刻理解績(jī)效管理的概念與內(nèi)涵
5、學(xué)習(xí)績(jī)效管理體系建設(shè)思路與方法
6、學(xué)習(xí)績(jī)效管理方式與目標(biāo)分解方法
7、全面提高企業(yè)績(jī)效管理能力與水平

【授課時(shí)長(zhǎng)】?jī)商?br /> 【授課對(duì)象】董事長(zhǎng)、CEO、總裁、副總裁等高管以及人力資源體系管理者
【課程特色】理論與實(shí)踐相結(jié)合；講解與研討相結(jié)合；可操作性、可借鑒性強(qiáng)

【課程大綱】
一、企業(yè)文化內(nèi)涵與文化構(gòu)成
1、什么是企業(yè)文化？
Ø 文化的概念與價(jià)值
Ø 企業(yè)文化的概念
Ø 企業(yè)文化的六大價(jià)值
2、企業(yè)文化的四個(gè)層面
Ø 表層物質(zhì)文化解析
Ø 行為文化解析
Ø 制度文化解析
Ø 精神文化解析
3、企業(yè)文化體系與華為案例
Ø 愿景
Ø 使命
Ø 價(jià)值觀
Ø 研討：企業(yè)文化體系構(gòu)思
二、華為企業(yè)文化學(xué)習(xí)與解析
1、以客戶為中心的文化解析
Ø 以客戶需求為導(dǎo)向
Ø 重視客戶服務(wù)
Ø 解決客戶痛點(diǎn)問(wèn)題
2、以?shī)^斗者為本的文化解析
Ø 狼性文化的內(nèi)涵
Ø 狹路相逢勇者勝的亮劍精神
Ø 華為的團(tuán)隊(duì)合作文化
Ø 使命感、責(zé)任感與奉獻(xiàn)文化
3、其他方面的文化解析
Ø 艱苦奮斗的文化解析
Ø 自我批判的文化解析
Ø 華為的危機(jī)意識(shí)
Ø 研討：企業(yè)文化需要與文化內(nèi)涵
三、企業(yè)文化建設(shè)的方法與制度保障
1、以客戶為中心的文化解碼與流程制度
Ø 關(guān)于客戶的定義與區(qū)分：誰(shuí)是客戶？
n 案例：戰(zhàn)略導(dǎo)向的目標(biāo)客戶選擇
Ø 以客戶為中心的組織定位
n 案例：華為組織架構(gòu)與狼狽組合定位
Ø 以客戶為中心的流程體系
n 案例：華為客戶導(dǎo)向的研發(fā)管理
Ø 以客戶為中心的戰(zhàn)略管理
n 華為的管理導(dǎo)向與戰(zhàn)略原則
2、以?shī)^斗者為本的文化解碼與流程制度
Ø 奮斗者的定義與區(qū)分：誰(shuí)是奮斗者？
Ø 奮斗者的價(jià)值評(píng)價(jià)
Ø 奮斗者的利益保障與職業(yè)發(fā)展
3、企業(yè)文化需要與文化建設(shè)
Ø 研討：自己的企業(yè)文化需要與解析
Ø 企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)途徑
Ø 精神文化學(xué)習(xí)：榜樣的力量
4、HR在企業(yè)文化建設(shè)中的四重角色
四、績(jī)效管理體系與管理內(nèi)涵
1、績(jī)效與績(jī)效管理的內(nèi)涵
Ø 績(jī)效的概念與內(nèi)涵
Ø 管理者的績(jī)效內(nèi)涵
Ø 績(jī)效管理的概念與價(jià)值
Ø 華為人力資源大廈
Ø 績(jī)效管理的四個(gè)階段與循環(huán)
n 宏觀循環(huán)
n 微觀循環(huán)
2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系與應(yīng)用
Ø 績(jī)效評(píng)價(jià)方式
Ø 績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
Ø 績(jī)效評(píng)價(jià)與價(jià)值導(dǎo)向
Ø 績(jī)效考核流程
Ø 績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
3、華為績(jī)效管理的組織體系
Ø 績(jī)效管理與責(zé)任體系
Ø 績(jī)效管理的責(zé)任角色
Ø 績(jī)效管理的組織架構(gòu)
五、績(jī)效管理的價(jià)值評(píng)價(jià)與應(yīng)用
1、KPI績(jī)效管理與局限性
Ø KPI績(jī)效管理的四個(gè)關(guān)鍵
Ø 績(jī)效指標(biāo)篩選技巧
Ø 目標(biāo)的SMART原則
Ø 研討：KPI的價(jià)值與局限
2、平衡記分卡的理念與設(shè)計(jì)
3、OKR的精神與價(jià)值
Ø OKR的實(shí)施流程
Ø 設(shè)置OKR的原則
Ø OKR的特點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)
4、績(jī)效管理方式的特點(diǎn)與適用性
六、企業(yè)戰(zhàn)略解碼與績(jī)效目標(biāo)管理
1、績(jī)效管理的四個(gè)循環(huán)
2、績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)產(chǎn)生邏輯
Ø 戰(zhàn)略解碼：從戰(zhàn)略到績(jī)效
Ø 經(jīng)營(yíng)要素與績(jī)效指標(biāo)分解
Ø 指標(biāo)分解：績(jī)效指標(biāo)透視圖
Ø 個(gè)人績(jī)效指標(biāo)產(chǎn)生
3、績(jī)效目標(biāo)承諾與績(jī)效管理
Ø 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與承諾
Ø 績(jī)效診斷與績(jī)效輔導(dǎo)
Ø 績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵與反饋
Ø 關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)的思考
七：回顧與總結(jié)：從愿景到行動(dòng)的企業(yè)文化與績(jī)效管理

華為企業(yè)文化建設(shè)