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管理干部必修課

第一講 管人—智者善權(quán)，寬嚴(yán)得宜
信任你的下屬
在要害處只收不放
權(quán)力的收放之道
控權(quán)是授權(quán)的前提
控權(quán)非常重要
有效的授權(quán)（實(shí)現(xiàn)授權(quán)管理目標(biāo)的三個(gè)基本要素：責(zé)任、權(quán)力、能力）
卓越管理源自充分授權(quán)
對(duì)下屬充分授權(quán)
不要使下屬反感你
使下屬不反感
最重要的是解決問題
解決問題和沖突兩條重要的管理途徑（擁有員工的頭腦、溝通中存在偉大的觀念）
向下屬讓權(quán)
讓員工共同參與討論
有權(quán)威才會(huì)有服從
培養(yǎng)上司的權(quán)威

第二講 管人有術(shù)，不同人用不同的方法
搞定難纏的下屬
難纏下屬不能放任
對(duì)女強(qiáng)人多加肯定
削去員工的“刺”
與狂傲者和諧相處
管理狂傲的下屬
用事實(shí)來堵住牢騷
正確對(duì)待攻擊型下手
搞清員工需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)技能
選擇最有效的培訓(xùn)方式
關(guān)鍵時(shí)刻拉下屬一把
讓知識(shí)型員工自我管理
巧妙對(duì)付諂媚者
疏遠(yuǎn)諂媚的員工
讓有情緒的人安靜下來
撬開被動(dòng)溝通者的嘴
用恰當(dāng)?shù)脑捪庀聦俚脑箽?br /> 不要讓員工對(duì)你產(chǎn)生敵意
正確的說話方式
說服是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式
用道理說服下屬

第三講 樹立權(quán)威，讓下屬堅(jiān)決服從命令
正直產(chǎn)生約束力
用人要遵循正直原則
威信使管理變得簡(jiǎn)單
樹立管理者的威信
為下屬的過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任
管理者需要勇于承擔(dān)責(zé)任
樹威的第一要素就是嚴(yán)
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是員工學(xué)習(xí)的榜樣
表率就是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)
榜樣的力量
既要避親又要避疏
一旦決定懲罰就不要手軟
適當(dāng)懲罰部下
適當(dāng)顯示自己的領(lǐng)導(dǎo)身份
你需要贏得下屬的愛戴
功勞是屬于大家的
心底坦蕩天地寬
運(yùn)用漂亮語(yǔ)言令下屬順從
漂亮的激勵(lì)語(yǔ)言
讓員工保持辦興奮狀態(tài)
加油與潑冷水
先商量后命令
學(xué)會(huì)與下屬商量

第四講 高效管理,創(chuàng)造管人*效益
實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和諧
不要讓員工對(duì)考核恐懼
適時(shí)地為企業(yè)打強(qiáng)心針
幫助員工樹立工作信心
注重員工的精神待遇
如何引出員工的激情
*成功在于贏人心
莫因?yàn)檫w就而導(dǎo)致扼殺.
管理的最高境界是不用管理
讓能力與待遇相匹配
求下屬幫忙的激勵(lì)效應(yīng)
尊重時(shí)間才能贏得成功
讓所有人都參與決策
嚴(yán)于律己締造非凡影響力
任何管理都需要有效溝通

第五講 賞罰分明,剛?cè)岵?jì)管理下屬
表?yè)P(yáng)下屬要有方法
讓制度為公正導(dǎo)航
關(guān)鍵在于度的把握
以利激勵(lì)要恰到好處
管理的本質(zhì)是規(guī)則
獎(jiǎng)罰都要說明原因
不透明會(huì)產(chǎn)生副作用
獎(jiǎng)勵(lì)需要鼓勵(lì)的行為
懲罰要比獎(jiǎng)勵(lì)更慎重
無情管理的有效運(yùn)用
使領(lǐng)先者成為學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)會(huì)建立權(quán)威的脈絡(luò)
制度建設(shè)要與時(shí)俱進(jìn)
充分考慮成員的差異化
有賞有罰鑄就鐵的紀(jì)律

第六講 管理團(tuán)隊(duì),讓內(nèi)部“有競(jìng)爭(zhēng)無斗爭(zhēng)”
沖突是提升凝聚力的契機(jī)
為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍
不添加人為的不和諧
團(tuán)隊(duì)才是真正的領(lǐng)袖
不可缺少的內(nèi)部流動(dòng)
莫讓晉升引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)
培養(yǎng)集體榮譽(yù)感
建立相互信任的團(tuán)隊(duì)
賦予團(tuán)隊(duì)合作精神
提升成員的默契感
掌控下屬的心態(tài)
如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮*作用

管理干部必修課