課程描述INTRODUCTION
顯然，決策力是領導者的重要能力，也是考驗領導力的關鍵所在。但領導者不能做太多的決策，只做少量的重要決策——決策的關鍵是有效。如何做有效決策，是本課程的核心問題。 1.本課程讓學員正確認識決策，并掌握那些錯誤決策的相關影響因素； 2.深度掌握并避免決策的4個陷阱； 3.學會靈活運用決策工具，從而能夠做有效的決策； 4.深度剖析和掌握決策的基本流程。
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有效管理決策培訓課程
第1章高效決策的概述
1.回顧決策及決策的重大影響；
2.決策錯誤帶來的警示；
3.為什么聰明的人常會作錯誤的決策？
?重點偏差：重要決策倉促決定；
?決策疲勞：做大量非重要決策；
?情緒影響：情緒糟糕時做決策；
?過度自信：過于相信自己的專業(yè)；
?我側偏見：思維狹隘，個人偏見。
4.西蒙決策模型：情報、設計、選擇和評價。
5.掌握灰度決策。
6.有效決策的標準、類型和原則
第2章4種常見的決策陷阱
1.承諾升級：沉沒成本等因素的影響；
2.二元思維：非黑即白＼非此及彼；
3.決策糾結：尋找最好的麥穗；
4.布利丹效應：猶豫不決、難作決定。
第3章運用決策工具，深度思考與決策
1.舉一反三：何謂舉一反三？如何舉一反三？
2.決策樹：預測未來結果收益，尋找最優(yōu)方案；
?何謂決策樹？
?如何畫決策樹？
?案例練習。
3.KT法：狀況分析、問題分析、決策分析和潛在問題分析；
4.基于數(shù)據(jù)的決策；
?對顯性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；
?對隱性數(shù)據(jù)的調查；
?對全體數(shù)據(jù)的分析。
5.IBM的*決策五步法。
第4章*決策的六步法：
1.確認目標：
?決策期望：問自己想要得到什么樣的結果以及原因；
?問題定義：究竟要解決什么樣的問題；
?OKＲ目標關鍵結果：圍繞上級的目標，確認自己的要達成的成果。
2.收集信息：
?先收集事實還是先聆聽見解？
?是否需追求意見的一致？（視頻賞析）
?誰是合適的決策人選？
?需要收集哪些信息？從哪些渠道獲得？
3.決策分析：
?摩斯科定理：抓住核心問題尋找第二答案問五個為什么；
?SWOT：評估長處和短處找出機會和威脅；
?外部環(huán)境決策工具：PEST；
?微觀環(huán)境決策工具：五力模型；
?業(yè)務投資組合決策工具：波士頓矩陣。
4.決策制定：
?平衡計分卡：要下蛋的鵝，還是吃肉的鵝；
?持續(xù)發(fā)展：吃在碗里的，看著鍋里，想在田里；
?頭腦風暴：創(chuàng)意思維與優(yōu)化決策；
?德爾菲法：人腦云計算，準確預測。
5.決策評估：
?利弊評估：方案的優(yōu)缺點對于實現(xiàn)結果有多重要？
?風險評估：有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大？
?反面意見的運用：這個方案會給預期結果帶來什么壞的影響？
?工具：羅伯特議事規(guī)則。
6.決策落實：
?決策傳達：結果定義、公司宣導、部門解讀；
?責任落實：一對一制、僵化制、承諾制；
?跟蹤核查：兩會制、三對照、五定原則；
?結果考評：即時反饋、360度評價、績效面談。
有效管理決策培訓課程
轉載：http://runho.cn/gkk_detail/248660.html
