課程描述INTRODUCTION
西安新員工入職培訓
培訓講師：高榮
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
西安新員工入職培訓
【課程背景】
即將走出校門，或者剛剛走上工作崗位的大學生，十年寒窗苦讀，你已經(jīng)拿到了學士，碩士甚至是博士的證書，懷著對未來事業(yè)與職業(yè)生涯的美好憧憬，躊躇滿志，滿腔熱枕地準備在工作中施展自己的抱負與才華。但是一份優(yōu)良的學習成績單，就意味著可以勝任工作嗎？我們能成為一名職業(yè)化的人才嗎？高榮老師將帶領大家一起走進職業(yè)化的殿堂。
【課程對象】新進員工
【課程時間】3天（18小時）
【授課形式】講授+小組討論+頭腦風暴+視頻教學
【課程大綱】
單元一：角色轉換--從學生到職場人
一、 企業(yè)是什么
學習的場所
個性、能力發(fā)揮的場所
人際關系的場所
競爭的場所
生活的場所
二、“學生”和“職業(yè)人”有什么區(qū)別？
承擔的責任不同
面對的環(huán)境不同
面對的人際關系不同
面對的要求不同
三、 從學生向職業(yè)人轉變
心理適應
生理適應
崗位適應
知識技能適應
快速融入新團隊的5步驟
課堂討論：從學生到職業(yè)人的困惑？
單元二：職場學習--如何有效自主的學習
一、學習是人類生存與發(fā)展的推動力
孔子的學習觀點：學思并重、學行并重
《弟子規(guī)》中的學習方法
知識折舊定律
職業(yè)人“三八理論”
終身學習的職業(yè)人
工作與學習，如何兼得？
二、 職業(yè)人如何有效自主學習？
職業(yè)人的學習大樹
從閱讀中學習
從實踐中學習
從信息海洋中學習
從職場社交中學習
學習力三要素的關系：動力、毅力、能力
三、 學習型組織五修煉
自我超越
改善心智模式
建立共同愿意
團隊學習
系統(tǒng)思考
單元三：職業(yè)素養(yǎng)--職業(yè)人的立身之本
一、 樹立正確的工作觀念
從錢談起：你擁有正確的金錢觀念嗎？
工作是純粹的賺錢的工具嗎？
放下功利心、浮躁心、投機心
一切問題的根源都是“心的問題”
覺醒，從包容別人開始
二、 愛崗敬業(yè)從小事做起
只有小演員沒有小角色
任何崗位都可以創(chuàng)造色彩
不簡單與不容易
不僅要發(fā)現(xiàn)問題，還要解決問題
腳踏實地，將“知本”轉化為“資本”
三、用對方法創(chuàng)造價值
先做人，后做事
先專注，后專業(yè)
先增值，后回報
先沉淀，后成才
先有為，后有位
單元四：職場禮儀--你的形象價值百萬
一、著裝禮儀
樹立形象時的重要規(guī)則：首映效應、近因效應、定型效應
服裝搭配:首先，看面料;其次，看色彩;最后，看款式.
三個三原則：三色法則、三一定律、三大禁忌
商務人員職場著裝六不準
男士穿著西裝的禮儀
女士穿著套裙的禮儀
二、商務人員交往禮儀
握手禮儀
稱呼禮儀
介紹禮儀
名片禮儀
迎送禮儀
送禮禮儀
電梯禮儀
乘車禮儀
單元五：有效溝通--讓你的工作事半功倍
一、 溝通綜合
什么是溝通
溝通與聊天的區(qū)別
溝通的四個原則
溝通的過程模式
溝通三要素：傾聽、提問、說話
二、 全方位溝通技巧
對上溝通的方法與技巧
與同事溝通的方法與技巧
跨部門溝通的方法與技巧
團隊中如何減少沖突
課程活動：畫圖，體驗溝通三要素的重要性
單元六：創(chuàng)新思維--新時代員工的核心能力
一、創(chuàng)新意識確立
創(chuàng)造性思維突出的特征
創(chuàng)新思維的4個特性
限制創(chuàng)新思維的心理模式
樹立獨立意識，擺脫從眾心理
樹立懷疑意識，克服權威心理
樹立突破意識，克服保守偏見
樹立開放意識，克服思維定勢
二、創(chuàng)新思維訓練
創(chuàng)新思維方法
發(fā)散思維訓練
逆向思維訓練
側向思維訓練
橫向思維訓練
想象和聯(lián)想訓練
創(chuàng)新和田法訓練
頭腦風暴
單元七：情商管理--情商比智商更重要
一、 塑造積極心態(tài)
什么是心態(tài)
皮克馬利翁效應
心態(tài)影響能力
心態(tài)影響生理
工作中培養(yǎng)積極心態(tài)的13種方法
好心態(tài)，好生活
二、情緒管理
情緒是什么？
什么是情商？
案例：“軟糖實驗”的結果
情緒敏感訓練
自我情緒管理技巧
情緒困擾ABC
無效的情緒循環(huán)：踢狗效應
自我情緒管理五大要訣
身心靈平衡技巧：沉思冥想法、憤怒暫停法、能量糖果法、控制呼吸法
單位八：時間管理--讓你的時間更有價值
一、浪費時間是因為以下原因
缺少目標
拖延
缺乏優(yōu)先順序
做事有頭無尾
缺乏條理經(jīng)常找東西
不會拒絕別人的請求
盲目的行動，（沒有正確的策略）
把簡單的事情復雜化
懶惰
消極的思考
二、時間管理的技巧
目標要明確
要量化
要有挑戰(zhàn)
長短結合
要有時間限制
分清輕重緩急
杜絕拖延！馬上行動！快速行動！
珍惜今天，當日事，當日畢
保證任何事一做就有好的結果
養(yǎng)成整潔和條理的習慣
養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
不要讓別人浪費你的時間
記住每一天做的每一件事情的時間
利用零碎時間
復雜的問題簡單化，簡單的問題復雜化
西安新員工入職培訓
轉載：http://runho.cn/gkk_detail/248912.html
已開課時間Have start time
- 高榮