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社群運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷培訓(xùn)

【授課形式】講師授課＋案例分析＋分組研討

【課程模目標(biāo)】
1、提升企業(yè)各業(yè)務(wù)部門對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)提升和體驗(yàn)營(yíng)銷的本質(zhì)認(rèn)知；
2、學(xué)習(xí)企業(yè)圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)進(jìn)行智能化新零售社群營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)；
3、掌握通過極致產(chǎn)品的打造和營(yíng)銷場(chǎng)景的創(chuàng)新升級(jí)方法，打造以消費(fèi)者為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
4、學(xué)習(xí)如何建立社群整合營(yíng)銷跨界合作的新模式

【課程模塊】
一、社群營(yíng)銷思維篇：
☆ 零售，真的有“新舊”之分嗎？
☆ 流量：比電商更先進(jìn)的零售方式是什么？
☆ 互聯(lián)網(wǎng)銷售的三大提升途徑：
1、社群經(jīng)濟(jì)：自帶高轉(zhuǎn)化率的流量
2、口碑經(jīng)濟(jì)：自帶流量的粉絲
3、單客經(jīng)濟(jì)：終生免費(fèi)的流量
☆ 什么是社群：一種增強(qiáng)用戶黏性的“強(qiáng)力膠”
☆ 線下商戶如何建立一個(gè)完整的社群體系？
☆ 坪效革命：互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注“人效”，線下零售關(guān)注“坪效”
☆ ☆案例分析：線上與線下同價(jià)，小米為什么還能賺到錢？
☆ 社群營(yíng)銷：羊群or社群？究竟是先有產(chǎn)品還是先有粉絲？
☆ 找到你的目標(biāo)用戶：社群粉絲用戶的三大經(jīng)典畫像
☆ 病毒式營(yíng)銷：如何激發(fā)社群的自傳播力？
☆ 線下門店社群實(shí)戰(zhàn)問題解讀：
1、跨期偏好：積分優(yōu)惠打動(dòng)不了客戶，怎么辦？
2、獎(jiǎng)勵(lì)用戶：我給用戶提成，用戶反而不推薦了，怎么辦？
3、異業(yè)聯(lián)盟：我的門店，每天門可羅雀，怎么辦？
4、場(chǎng)景思維：流量很大，但大家只看不買，怎么辦？
5、賣的東西都一樣，怎么把顧客拉過來(lái)？
6、人流量很大，可是不賣貨，怎么辦？
☆  新4C理論：用好社群，更高效地鏈接你的用戶
☆   抓住紅利：錯(cuò)過了微博，錯(cuò)過了微信，下面不能再錯(cuò)過什么？
☆  社群整合營(yíng)銷管理中的禁區(qū)
☆ 微信平臺(tái)*政策深度解讀：如何防止被封號(hào)？哪些營(yíng)銷行為千萬(wàn)不能做？

二、社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 企業(yè)如何建立社群引流裂變？ 
1、畫像與定位——鎖定2大用戶畫像，快速找到源源不斷流量池
2、建立與布局——5步遞進(jìn)，快速打造完整微信私域流量池
3、獲客與引流——10天收獲2萬(wàn)精準(zhǔn)用戶的引流大方
4、噱頭與裝置——6個(gè)錦囊，打造低成本高轉(zhuǎn)化的噱頭制造大法
5、裂變與準(zhǔn)備——6把板斧，流量3天裂變?cè)鲩L(zhǎng)2倍，讓你迅速擴(kuò)群
☆  企業(yè)社群如何引爆活動(dòng)
6、人性與深挖——如何把握用戶的8個(gè)心理，讓你的活動(dòng)一擊必中
7、催活與引爆——5步引爆法，讓你的活動(dòng)一炮而響
8、活動(dòng)與策劃——提升轉(zhuǎn)化，讓陌生人也來(lái)掏腰包的5把飛刀
9、技巧展示——自建群營(yíng)銷5步技巧，拉動(dòng)更多圍觀者參與互動(dòng)
10、留存與轉(zhuǎn)化——4個(gè)拔轉(zhuǎn)化的組合拳，讓你的客戶不斷來(lái)回購(gòu)
☆ 運(yùn)營(yíng)管理——讓你的社群持續(xù)生長(zhǎng)
11、粘性打造——6個(gè)妙計(jì)運(yùn)營(yíng)，打造后期高粘性高產(chǎn)出社群
12、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)——從“用產(chǎn)品換錢”，到“用內(nèi)容換錢”
13、痛點(diǎn)整治——7個(gè)靈丹，解決所有運(yùn)痛點(diǎn)
14、矩陣打造—— 如何打造你的朋友圈、公眾號(hào)、微信群的裂變營(yíng)銷矩陣
15、干貨分享—— 微信小號(hào)的營(yíng)銷規(guī)范與操作技巧

三、社群營(yíng)銷案例篇
☆ ☆ 最后一公里，興盛優(yōu)選的社區(qū)新模式突破
☆ ☆ 樊登讀書會(huì)是如何構(gòu)建銷售型社群的
☆ ☆ 10條微信換來(lái)3000萬(wàn)的社交營(yíng)銷背后的秘密！
☆ ☆ 新商業(yè)：拼多多：5個(gè)步驟，用戶裂變式的崛起
☆ ☆ 衛(wèi)叔咖啡：如何用社交模式讓銷量翻400倍
☆ ☆ 一個(gè)小眾品牌女裝如何通過微信群在2個(gè)小時(shí)內(nèi)銷量突破10萬(wàn)？
☆ ☆ 丁香醫(yī)生賣日歷：2小時(shí)狂銷22000冊(cè)

社群運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷培訓(xùn)