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課程背景
超級復(fù)盤是以利用團(tuán)隊經(jīng)驗、個人經(jīng)驗推動效能提升為目的的簡單實用的方法, 培養(yǎng)卓有成
效領(lǐng)導(dǎo)者, 適用于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)及組織發(fā)展, 如果您目前被以下問題困擾——
責(zé)任外求：當(dāng)問題出現(xiàn)，部門之間的墻壁顯得更加堅硬，協(xié)同合作如同遙不可及的幻影，效率低下卻無人愿意承擔(dān)責(zé)任。承諾如浮云，行動如缺氧，內(nèi)部歸因難度重重，責(zé)任人成謎。
經(jīng)驗浪費：無論成功與否，重要的因素常常淹沒在無盡的信息洪流中，缺乏明確的傳承路徑。組織與個人反復(fù)為同樣的錯誤買單，優(yōu)秀和卓越無法有效復(fù)制，資源的投入如同擲入無底洞。
能力陷阱：過去的輝煌成了發(fā)展的沉石，阻擋了新的突破。優(yōu)勢的陰影如同無形的鏈鎖，束縛著進(jìn)步的步伐，讓人陷入自我滿足的幻覺中。
問題困境：總是在相同類型的問題中掙扎，無法抽離現(xiàn)象看本質(zhì)，仿佛陷入無盡的“強(qiáng)迫性重復(fù)”之中，難以找到真正解決問題的鑰匙。
本課程開創(chuàng)性地將群策群力的引導(dǎo)技術(shù)（F）嵌入傳統(tǒng)的復(fù)盤技術(shù)里，并且把復(fù)盤分層為：決策復(fù)盤（D）、流程復(fù)盤（F）和情緒復(fù)盤（M），使得傳統(tǒng)的復(fù)盤更具時代適配性生命力，是群智涌現(xiàn)下經(jīng)驗高效利用的場景式項目，是一套完整的學(xué)習(xí)發(fā)展產(chǎn)品鏈F-DFM體系。

課程收獲
企業(yè)收益：
1、塑造復(fù)盤專家團(tuán)隊：幫助企業(yè)培育出一批復(fù)盤
流程專家，他們不僅精通技能，更將重塑企業(yè)經(jīng)
驗和信息的處理方式，帶領(lǐng)團(tuán)隊提高解決問題的效率。
2、建立競爭力文化：強(qiáng)調(diào)集體的群策群力，確保
每個成員都能夠積極參與直面問題的解決，助力企業(yè)塑造出最有競爭力的文化氛圍。
3、沉淀組織智慧：將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織智慧，實現(xiàn)
真正的降本增效，控制“看不見成本”的流失。
崗位收益：
1、高效個人成長方法體系：學(xué)會如何以成果為導(dǎo)向，利用復(fù)盤的技巧提升個人和團(tuán)隊的績效。
2、明確目標(biāo)導(dǎo)向：復(fù)盤是為未來的目標(biāo)負(fù)責(zé)，關(guān)注個人與團(tuán)隊成果，通過定向的學(xué)習(xí)和實踐，躍遷績效。
3、領(lǐng)導(dǎo)力的提升：在解決問題的過程中逐漸支持團(tuán)隊成員的個體成長，加強(qiáng)項目管理能力，助力領(lǐng)導(dǎo)力迅速成長。
4、打破成長瓶頸：間隔性重復(fù)復(fù)盤，提升洞察問題本質(zhì)的能力，擺脫重復(fù)性的工作和思維瓶頸，持續(xù)驅(qū)動個人成長和進(jìn)步。

課程大綱
一、超級復(fù)盤底層邏輯
1、超級復(fù)盤的定義與界定條件
2、A點到B點解決問題框架
3、B點到A點超級復(fù)盤框架
現(xiàn)場模擬體驗：邏輯的生成

二、超級復(fù)盤的分層原理與場景區(qū)分
1、決策復(fù)盤及應(yīng)對策略
2、流程復(fù)盤及應(yīng)對策略
3、情緒復(fù)盤及應(yīng)對策略
復(fù)盤場景洞察與區(qū)分：戰(zhàn)略復(fù)盤、項目
復(fù)盤、方法復(fù)盤、事故復(fù)盤、周期性復(fù)
盤、情緒復(fù)盤、個人復(fù)盤等

三、U型復(fù)盤方法
1、順?biāo)寂c反思體現(xiàn)：復(fù)盤的反慣性與反
人性
U型復(fù)盤方法：一型慣性、V型認(rèn)知、U
型復(fù)盤的區(qū)分與步驟

四、決策復(fù)盤原理
1.決策復(fù)盤策略：“360度決策復(fù)盤”
2.案例講解與操作技巧
3.復(fù)盤工具箱應(yīng)用：3153、復(fù)盤畫布、三張空椅子、視覺共創(chuàng)復(fù)盤法。

五、決策復(fù)盤實操
1、決策復(fù)盤演練與實操2、實操關(guān)鍵節(jié)點提煉
3、現(xiàn)場模擬體驗：決策復(fù)盤的重要性和盲區(qū)
總結(jié)與反思：學(xué)習(xí)內(nèi)容重構(gòu)

六、復(fù)盤氛圍就是生產(chǎn)
1、復(fù)盤教練的角色與任務(wù)
2、案主的角色與任務(wù)
3、共創(chuàng)：各角色的立場與氛圍五星法
4、復(fù)盤工具箱應(yīng)用：團(tuán)隊列名法、視覺
共創(chuàng)、超級復(fù)盤歷史課程經(jīng)驗共享

七、流程復(fù)盤原理與實操
1、大腦運(yùn)作：14→124→1234的逆過程
2、流程復(fù)盤原理與應(yīng)對策略：萃取行為124
3、流程復(fù)盤案例講解與操作技巧
復(fù)盤工具箱：窮舉法、雷達(dá)圖、復(fù)盤畫布、手卡

八、情緒復(fù)盤原理與體驗
1、重構(gòu)：流程復(fù)盤總結(jié)與反思
2、有情緒必復(fù)盤的原則
3、卡普曼戲劇三角新原理簡介與案例講解復(fù)盤工具箱：卡普曼三角，手卡，復(fù)盤畫布

九、反饋原理與技巧
1、反饋的概念與意義：三大復(fù)盤場景的反饋總結(jié)
2、BIA反饋
3、BID反饋
反饋實操與演練

十、復(fù)盤課程重構(gòu)
1、重構(gòu)的概念與意義
總結(jié)與反思：兩天課程場景重構(gòu)再造
復(fù)盤任務(wù)發(fā)布：案例發(fā)布與講解復(fù)盤報告格式

專家簡介
梁志
西門子工作坊引導(dǎo)師與高管復(fù)盤教練
擁有12年跨行業(yè)的團(tuán)隊和個人教練經(jīng)驗，尤其在復(fù)盤教練領(lǐng)域獨樹一幟。曾任中核集團(tuán)和猛聯(lián)科技的中高管職務(wù)，深入?yún)⑴c了西門子BSCE的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和招商銀行南昌分行的市場攻關(guān)項目，擔(dān)任PDCA團(tuán)隊教練和復(fù)盤教練，為企業(yè)帶來了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和明確的發(fā)展目標(biāo)。
擁有清華大學(xué)的碩士學(xué)位以及西安交通大學(xué)的學(xué)士學(xué)位，在百年基業(yè)/百年優(yōu)學(xué)中，以首席復(fù)盤顧問的身份為團(tuán)隊引導(dǎo)方向，在多家*企業(yè)擔(dān)任工作坊引導(dǎo)師和教練的角色，傳授領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)的經(jīng)驗與技巧。
擅長結(jié)合引導(dǎo)與教練式的培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果得到實際應(yīng)用和落地執(zhí)行；重視結(jié)合真實的復(fù)盤經(jīng)驗與現(xiàn)代五星教學(xué)技巧的結(jié)合，以確保學(xué)員能在實際工作中直接應(yīng)用所學(xué)，實現(xiàn)快速的成長和轉(zhuǎn)變。