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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)決策與年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定
2025-09-07 00:22:03
 
講師：任朝彥 瀏覽次數(shù)：2992

課程描述INTRODUCTION

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)決策

· 營(yíng)銷(xiāo)副總· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理

培訓(xùn)講師：任朝彥    課程價(jià)格：￥元/人    培訓(xùn)天數(shù)：4天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)決策
 
中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效不佳的“八個(gè)瓶頸”?
1、瓶頸一：營(yíng)銷(xiāo)觀念落后，重銷(xiāo)售輕營(yíng)銷(xiāo)，缺乏系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維和決策工具體系！
2、瓶頸二：重視業(yè)務(wù)，輕管理；重視營(yíng)銷(xiāo)英雄，缺乏流水線打造英雄的營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)體系！
3、瓶頸三：關(guān)注自己如何做好銷(xiāo)售，忽視對(duì)客戶和用戶需求的分析！
4、瓶頸四：只看企業(yè)當(dāng)下的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，缺乏創(chuàng)建續(xù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制！
5、瓶頸五：把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成一個(gè)部門(mén)，未樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的全員營(yíng)銷(xiāo)思維！
6、瓶頸六：只關(guān)注搞定客戶，缺乏長(zhǎng)期有效的客戶關(guān)系管理與客戶經(jīng)營(yíng)！
7、瓶頸七：在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型期，顧此失彼，舍本求木，集體迷失！
8、瓶頸八：對(duì)消費(fèi)者或客戶的購(gòu)買(mǎi)行為不能有效分析和整理，不能轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案！
 
本課程目標(biāo)：
1、通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)澄清市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本結(jié)構(gòu)，清晰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的決策結(jié)構(gòu)，從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系中梳理企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策體系；企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)決策促進(jìn)企業(yè)贏利和持續(xù)發(fā)展。
2、本課程以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全景決策體系為核心內(nèi)容，通過(guò)全案例講授和演練，課堂實(shí)踐訓(xùn)練，使學(xué)生在結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策掌握營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)成、分析框架、工具與方法。
3、本課程緊密聯(lián)系企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策，理性辨析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化與機(jī)會(huì)，如何做出*決策；掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的STP策略；市場(chǎng)定位策略，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)*組合策略，營(yíng)銷(xiāo)決策與營(yíng)銷(xiāo)量化數(shù)學(xué)模型分析體系的建構(gòu)。
4、本課程以教授最專業(yè)的系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工具體系，融最前沿的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和觀念體系，并借鑒國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域*研究成果，嵌入500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例，培養(yǎng)學(xué)生的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。
5、本課程注重以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作的實(shí)際需要為講授主線，以理論服務(wù)于實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)，以必須、實(shí)用為原則。啟發(fā)學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)要點(diǎn)進(jìn)行思考、討論；建立講課、閱讀、研討、實(shí)踐訓(xùn)練一體化模式。
6、本課程以企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策中所必須遵循的營(yíng)銷(xiāo)理念、所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略方法為授課邏輯路徑。
 
本課程核心結(jié)構(gòu)：
1、掌握企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（O2O）的基本理念和方法、工具；
2、掌握影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（O2O）的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析和工具分析分析方法；
3、掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂步驟與方法體系；
4、掌握市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與客戶組織化購(gòu)買(mǎi)行為分析的方法體系與案例分析；
5、掌握市場(chǎng)細(xì)分新思維和目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略；
6、掌握整體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的階段的營(yíng)銷(xiāo)決策；
7、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品定價(jià)策略；
8、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)渠道的內(nèi)涵和策略；
9、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)傳播的手段和方法；
10、掌握如何以客戶為中心建立企業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)組織；如何規(guī)劃銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、物流支持、信息化部門(mén)；
11、掌握營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定方法；
 
本課程的課程提綱：
第一單元：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全景思維                            
1、些關(guān)鍵要素驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和盈利 
2、500強(qiáng)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí) 
3、營(yíng)銷(xiāo)的演變與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)變革 
4、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì) 
6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)職能轉(zhuǎn)型 
7、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策路徑 
8、中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)瓶頸與突破 
9、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的全營(yíng)銷(xiāo)思維 
10、用戶為中心的時(shí)代 
11、企業(yè)如何做到以用戶為中心 
12、企業(yè)全景營(yíng)銷(xiāo)案例演練
案例研討：營(yíng)銷(xiāo)全景系統(tǒng)思維演練 
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：1、銷(xiāo)體系邏輯圖2、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)路徑圖
關(guān)鍵工具：系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維架構(gòu)
 
第二單元：企業(yè)如何做出*的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策                        
13、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 
14、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的內(nèi)涵 
15、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分類(lèi) 
16、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的方法 
17、宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響分析 
18、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 
19、案例：麥肯錫的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思考方式 
20、市場(chǎng)-機(jī)會(huì)-產(chǎn)品-營(yíng)銷(xiāo)路徑搭建 
21、BCG產(chǎn)品-市場(chǎng)分析技術(shù)與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工具 
22、GE成長(zhǎng)-份額工具與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)操作 
23、SWOT分析技術(shù)與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)操作 
24、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的決策要素 
25、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略如何結(jié)合于企業(yè)戰(zhàn)略 
26、案例分析與討論
案例分享：SWOT的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：1、場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣練習(xí)2、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策結(jié)構(gòu)化知識(shí)搭建
關(guān)鍵工具：1、業(yè)分析工具2、SWOT分析工具
 
第三單元：企業(yè)如何通過(guò)客戶購(gòu)買(mǎi)行為掌握營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)權(quán)              
27、市場(chǎng)的內(nèi)涵 
28、市場(chǎng)的構(gòu)成與分類(lèi)
29、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析 
30、案例分析和討論 
31、客戶需求的基本特征 
32、客戶需求的含義 
33、客戶需求的層次與結(jié)構(gòu) 
34、客戶動(dòng)機(jī)分析 
35、購(gòu)買(mǎi)行為的一般程序與決策過(guò)程 
36、客戶與市場(chǎng)分析 37、客戶行為學(xué) 
38、客戶行為學(xué)與用戶行為學(xué) 
39、消費(fèi)者心理與行為 
40、消費(fèi)者行為學(xué)的七步法 
41、如何建立行為學(xué)分析工具模型 
42、案例分析與研討
案例分享：1、用戶購(gòu)買(mǎi)行為分析法 2、客戶購(gòu)買(mǎi)決策鏈搭建
關(guān)鍵工具：工具1：消費(fèi)者行為分析
工具2：用戶購(gòu)買(mǎi)決策鏈與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策分析
 
第四單元：企業(yè)如何做出*的市場(chǎng)進(jìn)入和市場(chǎng)定位              
43、市場(chǎng)細(xì)分 
44、市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值 
45、市場(chǎng)細(xì)分的成功案例 
46、市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) 
47、在客戶細(xì)分上的營(yíng)銷(xiāo)路徑 
48、以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)決策 
49、客戶細(xì)分模型和案例 
50、目標(biāo)市場(chǎng)決策 
51、目標(biāo)市場(chǎng)選擇 
52、目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略 
53、市場(chǎng)定位 
54、市場(chǎng)定位的方法 
55、如何做出*的市場(chǎng)定位 
56、卓越市場(chǎng)定位案例分析 
57、確定產(chǎn)品、目標(biāo)市場(chǎng)、區(qū)域、渠道增長(zhǎng) 
58、STP市場(chǎng)策略思考工具
案例分享：STP*實(shí)踐
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)策略制定思考路徑
關(guān)鍵工具：工具4：市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)決策
 
第五單元：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代4P營(yíng)銷(xiāo)方法論與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)                   
59、需求與產(chǎn)品（1P） 
60、體產(chǎn)品的含義與產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期 
61、體產(chǎn)品的含義與層次分析 
62、品線與產(chǎn)品組合 
63、品市場(chǎng)壽命周期 
64、銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)之價(jià)格（2P） 
65、格的含義與功能 
66、形成的基礎(chǔ)與決定 
67、同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下價(jià)格生成機(jī)理分析 
68、企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)程序與策略 
69、企業(yè)定價(jià)的程序 
70、定價(jià)策略 
71、價(jià)格戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用 
72、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格博弈 
73、案例分析 
74、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)之渠道決策與構(gòu)建（3P） 
75、營(yíng)銷(xiāo)渠道概述 
76、營(yíng)銷(xiāo)渠道的含義與分類(lèi) 
77、銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu) 
78、線上渠道決策 
79、社群即渠道 
80、社群渠道的類(lèi)型與特點(diǎn) 
81、如何進(jìn)行社群渠道的營(yíng)銷(xiāo) 
82、渠道的結(jié)構(gòu)與功能 
83、業(yè)渠道建設(shè)的方法 
84、如何決策渠道模式 
85、何有效掌控渠道 
86、案例分析 
87、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)之營(yíng)銷(xiāo)推廣與溝通（4P） 
88、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播概述 
89、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的含義與作用 
90、營(yíng)銷(xiāo)傳播的分類(lèi) 
91、整合要素 
92、營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)規(guī)劃 
93、營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃 
94、銷(xiāo)策劃典型案例分享 
95、營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)對(duì)象和重點(diǎn)人群 
96、活動(dòng)目的與目標(biāo) 
97、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理 
98、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行與績(jī)效跟進(jìn) 
99、客戶服務(wù)戰(zhàn)略 
100、戶服務(wù)體系構(gòu)成 
101、何搭建客戶服務(wù)體系 
102、立客戶認(rèn)知度-客戶滿意度-客戶忠誠(chéng)度-客戶指名度路徑  
103、戶關(guān)系維護(hù)與客戶關(guān)系管理
1、工具：需求與產(chǎn)品決策分析工具 
2、工具：產(chǎn)品戰(zhàn)略圖 
3、工具：目標(biāo)市場(chǎng)定位與4P策略
 
第六單元 ：年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定與落地執(zhí)行                          
104、銷(xiāo)規(guī)劃的起點(diǎn)-今年做什么 
105、度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃來(lái)源 
106、愿景與使命在營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃上的引領(lǐng) 
107、業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃上的落實(shí) 
108、何有效掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)綱要 
109、度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的兩種形式解讀 
110、營(yíng)型年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃特點(diǎn)與實(shí)操  
111、DCA型年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃特點(diǎn)與實(shí)操 
112、業(yè)市場(chǎng)環(huán)境解讀 
113、業(yè)宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境分析 
114、觀環(huán)境4要素 
115、觀環(huán)境5要素 
116、觀環(huán)境6要素 
117、品決策與策略 
118、域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與策略 
119、銷(xiāo)組織特點(diǎn)與策略 
120、劃*：目標(biāo)、行動(dòng)及責(zé)任 
121、銷(xiāo)目標(biāo)制定方法 
122、市場(chǎng)需求制定目標(biāo) 
123、行業(yè)成長(zhǎng)率制定目標(biāo) 
124、售額、利潤(rùn)和預(yù)算的平衡 
125、例分析：某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定 
126、驗(yàn)分享 
127、銷(xiāo)目標(biāo)如何落地到行動(dòng)計(jì)劃 
128、的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃七個(gè)關(guān)鍵要素 
129、MART工具 
130、品計(jì)劃 
131、戶計(jì)劃 
132、道計(jì)劃 
133、道計(jì)劃 
134、廣計(jì)劃 
135、銷(xiāo)計(jì)劃落地掌控工具：OGSMT 
136、例：練習(xí) 
137、場(chǎng)演練：如何與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行目標(biāo)談話
關(guān)鍵工具：
4、年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解法 
5、執(zhí)行OGSM工作法 
6、工作成效管理PDCA工作法
 
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)決策

轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/252642.html

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開(kāi)戶行：中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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任朝彥
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